國家郵政局近日發布的5月中國快遞發展指數報告顯示，今年5月，中國快遞發展指數為(wei) 370.9，同比提升37.8%，行業(ye) 市場規模進一步擴大，服務質量有所提升，寄遞網絡不斷完善，跨境能力持續增強。

從(cong) 發展規模看，5月，快遞發展規模指數為(wei) 406.1，同比提升17.8%。從(cong) 分項指標來看，預計5月快遞業(ye) 務量同比增速約為(wei) 18%，業(ye) 務收入增速在14%左右。5月，快遞業(ye) 與(yu) 電商協同發力，整體(ti) 規模波動上升，業(ye) 務量在月初月末連破兩(liang) 個(ge) 百億(yi) 大關(guan) 。其中，5月中下旬，日均業(ye) 務量穩定在3.5億(yi) 件左右。

從(cong) 服務質量看，5月，快遞服務質量指數為(wei) 592.1，同比提升78.5%。重點地區72小時準時率預計為(wei) 84.3%，同比提高8.7個(ge) 百分點。5月，行業(ye) 服務質效明顯提高，用戶體(ti) 驗有所改善，主要有3方麵原因：一是多方式提升寄遞服務時效。快遞企業(ye) 注重提升重點經濟圈寄遞時效，為(wei) 長三角和珠三角主要城市提供承諾性的次日達服務。二是多環節優(you) 化生鮮服務質量。入夏以來，荔枝、櫻桃、鮮花等時令產(chan) 品寄遞需求激增，快遞企業(ye) 加大冷鏈設備設施投入，推動包裝更規範、運輸陸空結合，開通綠色通道，優(you) 鮮派送、保鮮送達。三是多領域提升服務製造業(ye) 水平。快遞企業(ye) 深度服務預製菜、運動服裝等產(chan) 業(ye) ，將服務延伸至上下遊，將運輸、倉(cang) 儲(chu) 、配送各個(ge) 環節緊密結合，進一步滿足直播帶貨以及即時零售等新消費業(ye) 態的需求。

從(cong) 基礎設施建設看，5月，快遞發展能力指數為(wei) 214.8，同比提升8.3%。航空運輸領域，行業(ye) 自有航空公司新開通多條國際貨運航線，南亞(ya) 、北美航空服務能力提升。鐵路運輸領域，推出“高鐵急送”服務，開通重慶—越南河內(nei) 國際班列，跨城市群、跨境服務能力穩步增強。

國家郵政局有關(guan) 負責人介紹，隨著多地在農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係建設、寄遞渠道安全、行業(ye) 綠色發展等領域出台政策予以重點支持，我國快遞行業(ye) 發展環境持續向好。在年中大促推動下，預計6月行業(ye) 仍將有良好表現。