日前，交通運輸部、中華全國總工會(hui) 印發《關(guan) 於(yu) 深入推進“司機之家”建設提升運營服務質量的通知》（簡稱《通知》），要求各級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織因地製宜開展“司機之家”建設運營，推出讓貨車司機願意用、用得起的餐飲、停車、休息、洗浴、洗衣等服務，加強對已投入運營“司機之家”服務質量的跟蹤監測，切實改善廣大貨車司機停車休息環境和條件。

《通知》要求，各地交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要指導“司機之家”建設運營單位按照《“司機之家”建設運營服務規範》要求，結合貨車司機消費水平和特點，開展建設運營；充分利用“司機之家”小程序以及報刊、互聯網、移動新媒體(ti) 等渠道，廣泛普及“司機之家”服務功能，引導組織建設運營單位及時在“司機之家”小程序上動態更新相關(guan) 服務信息。

《通知》提出，各省級交通運輸主管部門、總工會(hui) 要充分利用線上“司機之家”小程序評價(jia) 投訴數據，督促指導“司機之家”運營單位改進提升服務；組織開展“司機之家”全麵自查，對已關(guan) 門歇業(ye) 等的“司機之家”，及時進行清理；對功能不實用、定位不準確、服務口碑差、投訴舉(ju) 報多的“司機之家”，督促限期整改。

《通知》要求，各省級交通運輸主管部門、總工會(hui) 組織行業(ye) 專(zhuan) 家對今年“司機之家”建設項目進行現場考評驗收，深入調研了解貨車司機群體(ti) 停車休息需求，結合貨車司機集散特點，依托既有的公路網絡、加油站、物流通道和相關(guan) 樞紐布局，加強統籌規劃，研究提出“十四五”期“司機之家”的數量規模、布局選址等。

據悉，中華全國總工會(hui) 擬為(wei) 2019年驗收合格的“司機之家”發放一次性專(zhuan) 項補助，每家5萬(wan) 元，用於(yu) 購置服務設施設備、公益物品及工會(hui) 活動費用開支。