各省、自治區、直轄市、新疆生產(chan) 建設兵團交通運輸廳（局、委）、工會(hui) 組織： 

為(wei) 貫徹落實《國務院辦公廳轉發交通運輸部等部門關(guan) 於(yu) 加快道路貨運行業(ye) 轉型升級促進高質量發展意見的通知》（國辦發〔2019〕16號）有關(guan) 加快建設一批功能實用、經濟實惠、服務便捷的“司機之家”的部署要求，切實改善貨車司機工作休息環境和條件，經交通運輸部、中華全國總工會(hui) 同意，2020年在全國範圍內(nei) 推進建設150個(ge) “司機之家”。現將有關(guan) 事項通知如下： 

一、充分認識“司機之家”建設的重要意義(yi)  

各級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要進一步提高思想認識，把“司機之家”建設作為(wei) 改善貨車司機從(cong) 業(ye) 環境、推進貨車司機入會(hui) 工作、促進道路貨運行業(ye) 健康穩定發展的重要載體(ti) ，按照2020年交通運輸更貼近民生實事推進“司機之家”建設的有關(guan) 要求，堅持需求導向、政府引導、市場為(wei) 主、因地製宜的原則，根據本地區貨車司機集散特點，結合現有的公路服務區（站）、普通國省幹線加油站、物流園區服務設施等，指導“司機之家”建設運營單位合理選擇地點，加大推進力度，創新工作舉(ju) 措，確保完成2020年“司機之家”建設任務。 

二、切實提升“司機之家”建設運營服務質量 

各省級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要指導“司機之家”建設運營單位按照《交通運輸部辦公廳 中華全國總工會(hui) 辦公廳關(guan) 於(yu) 進一步做好“司機之家”建設和驗收工作的通知》（交辦運函〔2019〕552號）中的“司機之家”建設指南要求，圍繞貨車司機對於(yu) 停車休息、餐飲、住宿等方麵的實際需求，合理設置“司機之家”各功能區位置和麵積，開展“司機之家”建設運營服務。要指導“司機之家”建設運營單位不斷健全完善運營服務管理製度，進一步細化完善運營標準規範，著力推進“司機之家”的規範化、標準化建設，不斷提升運營服務水平。要加強與(yu) 公安部門協調配合，嚴(yan) 厲打擊偷盜車輛燃油及貨物等違法行為(wei) ，為(wei) 貨車司機創造更加安全的工作休息環境。 

三、持續創新“司機之家”運營服務模式 

各省級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要圍繞道路貨運車輛檢測、證照審驗等實際需求，研究開發行政服務終端，拓展“司機之家”行政審批業(ye) 務辦理、貨車司機入會(hui) 申請等服務功能，搭建便民服務驛站。要指導“司機之家”建設運營單位加強與(yu) 銀行金融機構、油品銷售企業(ye) 、“互聯網+”貨運平台企業(ye) 、ETC發行單位的合作，將金融貸款、優(you) 惠加油、信息服務、ETC辦理等延伸至“司機之家”，實現優(you) 勢互補、網絡共建，為(wei) 貨車司機提供優(you) 惠便利服務。要指導“司機之家”建設運營單位配備安全教育、法律法規等資料，提升貨車司機安全文明駕駛和職業(ye) 素質。要進一步探索開展車輛維修、緊急救助、保險理賠等服務功能，將“司機之家”打造成為(wei) 提升行業(ye) 安全管理和救助服務水平的“前沿陣地”。 

四、完善“司機之家”建設運營保障舉(ju) 措 

各省級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要研究製定相關(guan) 鼓勵支持政策，加強對“司機之家”建設運營給予政策支持和配套經費補助，積極引導社會(hui) 資金持續投入。同時，各省級工會(hui) 組織要按照有關(guan) 規定，做好中華全國總工會(hui) 對2018年度建設的“司機之家”專(zhuan) 項補助資金審核發放工作。要組織“司機之家”建設運營單位及時在交通運輸部通信信息中心組織開發的“司機之家”APP和中華全國總工會(hui) 官網“司機之家”專(zhuan) 欄上更新完善相關(guan) 信息，充分利用報刊、互聯網、移動新媒體(ti) 以及“司機之家”APP等渠道，廣泛宣傳(chuan) “司機之家”服務功能，讓廣大貨車司機切實享受到“司機之家”的暖心服務。交通運輸部規劃研究院、中國公路學會(hui) 作為(wei) “司機之家”建設技術支持單位，要配合做好相關(guan) 技術研究和評估驗收工作。 

五、加強跟蹤指導和信息報送 

各省級交通運輸主管部門、工會(hui) 組織要健全工作推進機製，加強係統謀劃，細化工作任務、明確責任主體(ti) ，強化部門協同，督促各建設運營單位按計劃完成“司機之家”建設任務。要及時了解掌握並匯總本區域“司機之家”建設情況，於(yu) 2020年5月31日前將“司機之家”建設統計表（見附件）報送至交通運輸部。要加強對“司機之家”建設的跟蹤指導，於(yu) 2020年11月30日前完成“司機之家”建設驗收工作，並將驗收結果報送至交通運輸部、中華全國總工會(hui) 。 

聯係方式：交通運輸部運輸服務司 孟文戟，電話：010-65293400，傳(chuan) 真：010-65292740；中華全國總工會(hui) 海員建設工會(hui) 劉鴻誌，電話：010-68591458，傳(chuan) 真：010-68591443。 

附件：“司機之家”建設統計表

交通運輸部辦公廳　中華全國總工會(hui) 辦公廳 

2020年5月7日

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