據國家郵政局消息，受疫情影響，目前有部分地區郵政快遞網點封停，但占比不大，全國郵政快遞網絡運行總體(ti) 平穩。國家郵政局要求對於(yu) 已經關(guan) 停的郵政快遞基礎設施，滿足解封條件的要盡快有序解封，對於(yu) 承擔防疫物資、民生物資和重要生產(chan) 生活物資寄遞的，要按程序優(you) 先解封。相關(guan) 快遞企業(ye) 及時做好網絡調度，從(cong) 前端避免造成更多郵件快件積壓，對已經積壓的郵件快件積極推動動態疏解。

國家郵政局統計，自11月21日以來，全國郵政快遞日均攬收量約2.6億(yi) 件，投遞量約2.7億(yi) 件，日均服務超5億(yi) 人次。受疫情影響，有部分快遞網點和從(cong) 業(ye) 人員作業(ye) 存在受限情況，產(chan) 業(ye) 鏈上下遊也受到一定影響，導致部分消費者在下單後出現短期內(nei) 難以及時收到商品現象。

11月27日，國家郵政局郵政快遞業(ye) 保通保暢工作領導小組辦公室召開了重點企業(ye) 保通保暢工作會(hui) 議，調度郵政、順豐(feng) 、京東(dong) 、中通、圓通、韻達、申通、極兔、丹鳥等郵政快遞企業(ye) ，進一步摸清當前行業(ye) 運行的實際情況，重點針對疫情防控期間保障郵政快遞業(ye) 正常運行，特別是對分撥中心、網點和從(cong) 業(ye) 人員作出了明確安排。

此前，國家郵政局已經發出通知，要求各級郵政管理部門做好行業(ye) 保通保暢各項工作。目前，各級郵政管理部門正積極推動打通郵政快遞幹線和末端堵點卡點，疏解積壓郵件快件，保障行業(ye) 平穩有序運行；加強與(yu) 地方有關(guan) 單位的對接協調，維護郵政快遞基礎設施正常運行，爭(zheng) 取將郵政快遞企業(ye) 從(cong) 業(ye) 人員納入“白名單”管理、為(wei) 郵政快遞車輛辦理通行證，切實保障人民群眾(zhong) 寄遞服務需求。