2020年“便民辦稅春風行動”近日啟動。與(yu) 往年相比，今年的“春風行動”將支持抗擊疫情與(yu) 促進企業(ye) 發展相結合，更加注重便民利民，服務發展。目前，相關(guan) 舉(ju) 措正在各地落地實施，疫情下的便民辦稅春風正在吹進納稅人、繳費人的心田。

遼寧：“春風行動”助企複工複產(chan)

“機器一響人心定，複工複產(chan) 信心足，稅費優(you) 惠接地氣，健康安全加提速。”近日，朝陽北票市宏發食品有限公司正式複工生產(chan) ，這是該公司法人代表張明君寫(xie) 的順口溜，“國家給了稅收方麵的優(you) 惠，我們(men) 都在網上學明白了，大家有信心開足馬力戰勝疫情。”張明君指的網上學習(xi) 是國家稅務總局北票市稅務局開辦的“空中課堂”，該局利用學習(xi) 強國APP的“強國視頻會(hui) 議”功能，為(wei) 本市企業(ye) 在線解讀國家和遼寧省政府最新出台的支持疫情防控的稅費優(you) 惠政策，指導企業(ye) 應享盡享政策紅利。

2月27日，2020年“便民辦稅春風行動”正式拉開帷幕。遼寧省各級稅務部門積極發揮稅務部門職能作用，迅速展開春風行動，保障企業(ye) 拿到政策優(you) 惠“零時差”、享受辦稅服務“高效率”，複工複產(chan) 信心“滿格”。

“春風速遞”讓稅收優(you) 惠政策早到手

“春節期間宅在家，除了每天查看‘疫情地圖’，就是關(guan) 注最新的稅收政策。怎麽(me) 用好政策，如何盡快全麵複工，這些問題稅務部門都替我們(men) 想在了前頭。”鞍山德益達醫療器械科技有限公司財務負責人王博說，最近兩(liang) 周他每天都能收到了多條稅企群、公眾(zhong) 號推送來的最新稅政消息。

為(wei) 了將新政策妥妥地送到納稅人手上，遼寧省各地稅務部門開展了形式多樣的政策宣傳(chuan) 輔導活動。抖音、千聊、樂(le) 享小直播等視頻軟件成為(wei) 了稅務幹部的好幫手。沈陽、錦州、撫順、鞍山等地稅務部門利用這些平台分別推出了一係列新政策解讀直播網課，平均每個(ge) 視頻每天點擊量超千餘(yu) 人次。各地業(ye) 務骨幹變身“直播達人”，解讀政策同時，更麵向疫情防控重點物資生產(chan) 保障企業(ye) 、醫療機構提供在線的“一對一”輔導。鞍山君匯上品房地產(chan) 開發有限公司王會(hui) 計在直播平台留言：“受疫情影響，複工延遲，項目擱置，我們(men) 中小企業(ye) 壓力巨大。你們(men) 的網課，不但送來了政策，也送來了溫暖和動力。為(wei) 你們(men) 點讚！我們(men) 一起加油！”

除了自己直播，還請專(zhuan) 家講課。在營口，稅務部門邀請中國注冊(ce) 稅務師行業(ye) 繼續教育講師，通過“營口稅務微課堂”為(wei) 納稅人和繳費人解讀疫情防控期間相關(guan) 稅收政策，一場直播收看量達千餘(yu) 次，得到了納稅人的多次點讚。

“春風辦稅”助力企業(ye) 快速複工複產(chan)

“薄會(hui) 計您好，你公司符合疫情防控重點物資生產(chan) 企業(ye) 認定條件，可享受疫情防控相關(guan) 稅收優(you) 惠政策，可以按月申請全額退還增值稅增量留抵稅額。如果有新的稅費優(you) 惠政策我會(hui) 及時打電話告知您，如果您有什麽(me) 不清楚的地方可隨時給我打電話”。2月10日，遼寧合眾(zhong) 科技新材料有限公司會(hui) 計人員薄桂馥接到了國家稅務總局葫蘆島市稅務局工作人員的電話。

據薄桂馥介紹，疫情發生以來，他們(men) 公司一直承擔著一次性醫用防護服原料生產(chan) 任務。葫蘆島市稅務局通過與(yu) 市經信委、發改委、紅十字會(hui) 等多部門配合，摸底排查了解到該公司生產(chan) 經營情況，葫蘆島市連山區稅務部門第一時間推送了相關(guan) 稅費優(you) 惠政策，以及一係列“非接觸式”專(zhuan) 項對接服務。

國家稅務總局遼陽市稅務局則為(wei) 疫情防控企業(ye) 開辟了“綠色通道”。在疫情防疫期間，該局及時為(wei) 東(dong) 北製藥遼陽醫藥有限公司辦理1000組增量發票，提供增值稅普通發票4000組，增值稅專(zhuan) 用發票400組，滿足了納稅人的實際需要。

在本溪，遼寧開普醫療係統有限公司財務人員郝岩體(ti) 驗到了戰“疫”期間的退稅“加速度”。2月12日，該公司通過電子稅務局申請退稅71.5萬(wan) 元。“按規定，我們(men) 本來做好了8個(ge) 工作日才能收到退稅的準備，沒想到稅務局隻用了不到兩(liang) 天就辦理完畢，這速度真是太給力了。”郝岩說。這一次的“特事特辦”源於(yu) 本溪市高新技術產(chan) 業(ye) 開發區稅務部門的快速反響和各部門聯動，為(wei) 企業(ye) 簡化了退稅辦理手續和流程，確保了企業(ye) 資金周轉。

福建：“春風舉(ju) 措”便利基層一線納稅人

稅費優(you) 惠政策在基層一線落實情況如何？納稅人、繳費人有什麽(me) 感受？便民春風是否真正落到實處？讓我們(men) 到福建省三明市尋找答案。

減負力度空前 企業(ye) 雪中送炭

天元國際大酒店是三明市區最受歡迎的酒店之一，與(yu) 往年“一房難求”的情況相比，今年的疫情讓酒店陷入經營寒冬。入住率不到5%，宴會(hui) 廳全部停止開放，預計損失超800萬(wan) 。了解到情況後，稅務部門一邊安排專(zhuan) 人與(yu) 企業(ye) 開展對接，一邊開辟減免稅“綠色通道”。“國家出台的增值稅減免等優(you) 惠政策，為(wei) 企業(ye) 減免稅近30萬(wan) ，保障了酒店在疫情期間維持基本運轉。”天元國際負責人朱建鋒對酒店未來的發展依然充滿信心。

在“深呼吸小城”泰寧，往年春節前後是最為(wei) 熱鬧的時期，突如其來的疫情給當地旅遊餐飲業(ye) 帶來不小衝(chong) 擊。泰寧大飯店有限公司的負責人林旺堆表示：“春節訂單的大量退款衝(chong) 擊了企業(ye) 的現金流，基本處於(yu) 停止營業(ye) 狀態，而人工、房租、運營仍在支出，每月僅(jin) 員工工資就需40餘(yu) 萬(wan) 元。”當地稅務部門積極落實支持疫情防控稅收優(you) 惠政策，對企業(ye) 開展一對一電話輔導，送來政策‘定心丸’。“林旺堆表示，”政策幫我們(men) 解決(jue) 了不少問題，社保費減免等政策讓有了近10萬(wan) 的資金流，待到疫情結束，經濟暖春應該很快就到了。

“減稅春風也吹進了眾(zhong) 多鄉(xiang) 村企業(ye) 。位於(yu) 尤溪縣西城鎮城西園經濟開發區的福建沈郎油茶股份有限公司，是福建省首批農(nong) 業(ye) 產(chan) 業(ye) 化重點龍頭企業(ye) ，為(wei) 周邊鄉(xiang) 村提供了大量崗位。公司財務經理江小冬表示。”今年疫情期間我們(men) 不誤農(nong) 時，國家出台政策減免稅為(wei) 我們(men) 增添發展動力，僅(jin) 社保費就可減免5萬(wan) 元，數額不多卻是‘及時雨’，今年我們(men) 將努力提供更多就業(ye) 崗位，為(wei) 全麵建成小康社會(hui) 貢獻力量。”

大廳專(zhuan) 窗辦理 線上渠道更優(you)

辦稅服務廳是防範疫情的重難點，為(wei) 保障納稅人在征期逗留時間最短、辦稅效率最高，三明市稅務部門踐行“春風行動”，安排值班領導和專(zhuan) 家團隊進駐大廳，選派黨(dang) 員誌願者擔任導稅員，為(wei) 困難行業(ye) 、重點企業(ye) 開辟“涉疫政策專(zhuan) 窗”，並根據實際需要開展延時服務，確保納稅人“限時辦稅”。

“辦業(ye) 務速度非常快，防護措施也做的很到位。”來辦稅服務廳代開自產(chan) 自銷農(nong) 產(chan) 品免稅發票的林紅梅表示。在“涉疫政策專(zhuan) 窗”，從(cong) 遞交表格到拿到發票，前後隻花了不到五分鍾。

線下限時辦，線上加速辦。新冠肺炎疫情發生以來，華潤醫藥有限公司等醫藥企業(ye) 全力為(wei) 疫情防控供給藥品和消毒用品，發票需求量激增。“昨天在電子稅務局申請領票，不到24小時發票郵寄到家，一點沒耽誤事。”華潤醫藥有限公司辦稅人員肖愛靜收到郵政快遞派送到家的發票後，連連點讚。

科技支持複產(chan)  發展更添信心

在寧化，稅務部門借助稅收信用大數據，依托銀稅大數據平台，與(yu) 當地金融部門共同為(wei) 上年度納稅信用好的企業(ye) 推出了無抵押、免擔保的金融貸款產(chan) 品，受到不少中小企業(ye) 的青睞。

“110萬(wan) 元的雲(yun) 稅貸信貸額度很快審批到位，隨時支取，這筆款項將第一時間用於(yu) 發放員工工資及節後複工生產(chan) ，壓在我心中的大石頭落了地。”楊家河是寧化縣三和木業(ye) 有限責任公司總經理，疫情導致企業(ye) 大量庫存滯銷積壓，資金周轉麵臨(lin) 困難，由於(yu) 曆年良好的納稅信用和繳稅記錄，貸款不到一天時間就到了位，員工工資得以按時發放。

據悉，三明市稅務部門還推出“大數據+反向預約”機製，通過金三係統大數據篩查，從(cong) 行業(ye) 、規模、經濟類型等實時監控企業(ye) 運行動態，客觀分析企業(ye) 複工複產(chan) 及相關(guan) 優(you) 惠政策適用情況，反向為(wei) 企業(ye) 提供政策預約辦理業(ye) 務。

通過大數據篩查，稅務部門了解到生產(chan) 新型口罩刀具的三明市普諾維機械有限公司因口罩刀具訂單激增提前複工生產(chan) ，發票迅速告急。便向企業(ye) 提供了發票申領預約服務，並告知企業(ye) 可享受捐贈物資涉稅減免等多項稅收優(you) 惠政策。“多虧(kui) 了稅務局的支持，讓我們(men) 能安心搞生產(chan) 。我們(men) 生產(chan) 的第一批口罩旋轉模切輥成品已送達生產(chan) 口罩的廠家，能為(wei) 抗擊疫情出一份力，我們(men) 感到特別自豪。”三明市普諾維機械有限公司負責人李敏鴻說。