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會員企業在行動——中金智匯:研發語音機器人 助力疫情信息收集

發布時間:2020-02-13 09:52:52 华体会登录界面金融委

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為(wei) 弘揚华体会登录界面金融委會(hui) 員單位勇於(yu) 擔當、無私奉獻的精神,宣傳(chuan) 行業(ye) 團結一致,共抗疫情的正能量,华体会登录界面金融委推出了《眾(zhong) 誌成城,我們(men) 在一起——抗擊疫情,华体会登录界面金融委會(hui) 員企業(ye) 在行動》係列專(zhuan) 題報道,今天將推出:中金智匯研發語音機器人,助力疫情信息收集的重要舉(ju) 措,敬請關(guan) 注。

在此,也歡迎各會(hui) 員單位及相關(guan) 企業(ye) 將抗擊疫情的先進事跡發送至秘書(shu) 處,大愛無疆,眾(zhong) 誌成城,讓我們(men) 心手相連,用實際行動打贏這場沒有硝煙的戰“疫”。

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anhongrui@cn156.com

“根據疫情防控指揮部的要求,請配合疫情防護進行居民健康信息收集……”2月9日,從(cong) 經開區企業(ye) 中金智匯科技有限責任公司(簡稱中金智匯)看到,其研發的智能語音機器人實現通過運用人工智能技術賦能疫情防控,根據預設內(nei) 容,實現7×24小時不間斷自動電話排查,快速采集疫情信息,自動生成統計報告,為(wei) 抗擊疫情提供了技術支持。

麵對當下疫情發展形勢,快速摸清市民健康信息狀況和人員流動情況,排查可能的傳(chuan) 染源及傳(chuan) 播途徑,是防止新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴散非常重要的一環。“機器人通過預設好的呼叫內(nei) 容、呼叫對象、呼叫時間、重複策略及頻次自動外撥電話,智能詢問受訪者疫情期間的健康狀況,並將對話內(nei) 容錄入後台數據庫,並自動生成統計分析報告。”中金智匯創始人、CEO 廖常如介紹說,係統可以將高度疑似病人信息進行重點跟蹤及上報,快速完成人員健康信息采集與(yu) 疫情摸底排查工作。

據介紹,這款機器人在不需要人工幹預的情況下,實現不間斷的信息采集,針對高度疑似病人,會(hui) 進行重點跟蹤及時回訪,有效提高疫情回訪效率。機器人還具備健康教育功能,能定期推送疫情健康教育防護知識提醒,提高居民防護意識,降低疫情傳(chuan) 播風險。

“智能語音機器人可替代人工短時間內(nei) 自動向海量指定受訪者外撥通話,省去了基層人員耗費大量時間逐一電話排查訪問或收集電子表格上報的複雜過程。機器人可實現快速部署實施,最快2天內(nei) 即可投入使用。”廖常如說。(來源:亦莊時訊)


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