記者從(cong) 中鐵快運公司獲悉，11月1日，為(wei) 期20天的“雙11”網購高峰期鐵路快運服務正式啟動。中鐵快運公司充分發揮高鐵優(you) 勢，積極適應市場需求，科學配置運力資源，優(you) 化服務舉(ju) 措，為(wei) 社會(hui) 提供安全方便快捷的快運服務。

在運力投放方麵，鐵路部門每日安排利用車廂富餘(yu) 空間及高鐵快運櫃存放快件的高鐵載客動車組1500列以上，設有快件預留車廂的動車組44列，清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車35列；每日安排運用行李車裝運快件的普速旅客列車252列，在京廣、京滬、滬深、浙廣等幹線鐵路每日安排開行最高時速160公裏的特快貨物班列8列，開展鐵路快運服務；優(you) 化站點布局和資源配置，在金華南、珠海等高鐵車站增辦快運業(ye) 務，已累計覆蓋300餘(yu) 個(ge) 高鐵車站。

此外，鐵路部門還持續打造高鐵快運品牌，將“高鐵急送”服務拓展至全國182個(ge) 主要城市，采用即收、即運、即送方式，優(you) 先裝運、保障時效，實現“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時門到門當日送達”。對於(yu) 安全要求高、保密要求高的運輸需求，提供“高鐵專(zhuan) 人送”服務，專(zhuan) 人手提、全程押運、專(zhuan) 車取送，更好地滿足客戶差異化、個(ge) 性化物流需求。用好在全國231個(ge) 車站投放的1200餘(yu) 個(ge) 便民寄件櫃，方便旅客寄遞不能隨身攜帶進站上車的物品。同時，充分利用大數據、雲(yun) 計算、物聯網等信息技術，推廣應用鐵路網絡貨運物流平台，提升“門到門”物流服務能力和效率。持續做好醫藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”快運服務。