近日，DHL發布了最新《物流趨勢雷達報告》，揭示了有助於(yu) 塑造未來10 年全球物流界商業(ye) 和技術方向的40個(ge) 趨勢。其中，可持續性、技術和供應鏈多樣化成為(wei) 最大的影響因素。脫碳和替代能源解決(jue) 方案、機器人和大數據，以及戰略韌性，將與(yu) 新冠肺炎疫情、氣候變化、城市化和地緣政治事件等宏觀因素力量一起，在加速物流業(ye) 轉型過程中發揮重要作用。

DHL表示，可持續性發展需求將繼續推動創新，在不久的將來，脫碳和替代能源解決(jue) 方案在改變物流方麵最具潛力。與(yu) 此同時，消費需求及增長推動了更多自動化普及和效率提升，室內(nei) 移動機器人和固定機器人有助於(yu) 提高生產(chan) 率。在戰略層麵，借助大數據分析，供應鏈彈性現在比以往任何時候都更重要。

隨著與(yu) 氣候相關(guan) 的災害和地緣政治幹擾變得越來越普遍，企業(ye) 都在考慮使其供應鏈多樣化，確保業(ye) 務更具彈性。因此，DHL表示，多渠道采購，與(yu) 多個(ge) 供應商合作，選擇不同國家或地區的供應商，是企業(ye) 可以采取的一些策略。這就意味著企業(ye) 應擴大供應商生態係統，擴大製造和分銷網絡，以提高供應的彈性、敏捷性、響應能力和競爭(zheng) 力。在上述報告中，76%的受訪企業(ye) 計劃在未來2年對其供給基礎進行重大調整，獲得更大的供給彈性。

“建立彈性供應鏈的關(guan) 鍵在於(yu) 可視性。”上述報告稱，這就離不開大數據的分析，以便揭示供給過去的模式和實時變化，並對未來做出預測。善於(yu) 分析快速變化的需求的企業(ye) 可以獲得更有彈性的供應鏈，而隻關(guan) 注核心交易數據變化的企業(ye) 則可能錯過最佳響應機會(hui) 。數字化改造是另一個(ge) 幫助企業(ye) 提高業(ye) 務可視性的方案，它可以加強企業(ye) 在運營中的預測性維護，減少70%的工業(ye) 故障中斷發生並保持供應鏈的運行。

環境可持續性在世界範圍內(nei) 越來越重要，今年的報告進一步深入研究了具體(ti) 的可持續性趨勢，從(cong) 技術層麵擴展到整個(ge) 係統和過程。其中出現的具有重大影響的新趨勢是脫碳、替代能源解決(jue) 方案、循環利用和環境管理。

世界經濟論壇（World Economic Forum）最近發現，在脫碳趨勢下，淨零排放供應鏈服務平均價(jia) 格上漲不超過4%。由於(yu) 許多客戶願意為(wei) 更可持續的供應鏈支付額外費用，企業(ye) 正在研究脫碳解決(jue) 方案。

DHL研究發現，在過去5年，85%的消費者在購買(mai) 行為(wei) 上變得更環保，65%的消費者在生活方式上做出了環保的改變，這促使企業(ye) 思考如何使其供應鏈上的產(chan) 品更環保。

關(guan) 於(yu) 可替代能源的解決(jue) 方案，DHL建議企業(ye) 規劃發展電動車隊。研究稱，在2021年投資於(yu) 能源轉型的7550億(yi) 美元中，有36%投資於(yu) 電動車輛。

有可能改變商業(ye) 模式的一個(ge) 趨勢是循環。目前，社會(hui) 上隻有8.5%的材料消耗得以回收或是得到重複使用。物流企業(ye) 在供應鏈所有環節都可以通過循環原則改進其可持續性，從(cong) 而響應客戶的需求。

一切以消費者需求為(wei) 中心。DHL表示，企業(ye) 需研究自動化和效率提升技術，以提高生產(chan) 率。尤其值得關(guan) 注的是室內(nei) 移動機器人和固定機器人，為(wei) 工作人員提供更多幫助。近年來，隨著技術的不斷進步，室內(nei) 移動機器人已經大有進步，可以搬運貨物，幫助裝卸集裝箱或卡車，也可以協助清潔和做好安全設施支撐。而固定式機器人則可以戰略性地放置在倉(cang) 庫或分揀中心，以優(you) 化流程。在未來，使用協作機器人的自動化流程才是完整的物流操作。

上年報告中的熱門話題如可持續性和環保，重要性依然不言而喻。而今年，確保供應鏈的彈性正在成為(wei) 物流企業(ye) 轉型的關(guan) 鍵，供應鏈成為(wei) 有形價(jia) 值創造的重要驅動因素。