北京4月20日電(張旭)疫情之下，無需見麵就能完成各種經濟活動的“非接觸式”應用備受青睞。送外賣、取快遞、在線辦公、非接觸式測溫、政務辦理……一係列“非接觸式”場景和應用，為(wei) 疫情防控提供便利，也推動了“非接觸經濟”的升溫。

測體(ti) 溫，無需接觸

在北京市一家盒馬鮮生超市，等候進入商場的顧客依次在電子屏前“刷臉”，體(ti) 溫實時顯示在屏幕上——疫情期間，在火車站、機場、商場、學校等人群聚集場所，由各類測溫機器人進行的“非配合式測溫”已經成為(wei) 常態。

這種測溫是通過熱成像技術實現的，隻要有人從(cong) 攝像頭區域經過，即便戴著口罩，也能精確測出體(ti) 溫。這種非接觸式服務，既為(wei) 大流量人群的疫情防控提供了解決(jue) 方案，也可有效預防人工檢測存在的各類隱患。

非接觸測溫的龐大需求催生了新的行業(ye) 標準。4月16日，中關(guan) 村管委會(hui) 正式發布《非接觸式智能體(ti) 溫篩查係統技術規範》。此次標準牽頭起草單位、北京曠視科技有限公司介紹說，標準提出了非接觸式智能體(ti) 溫篩查係統的基本架構，包括視頻圖像采集、溫度分析、目標檢測、智能告警等11大模塊。

中關(guan) 村管委會(hui) 二級巡視員陳文奇表示，該標準能有效提高非接觸式智能溫度篩查的精度與(yu) 速度，提高精準識別、篩查速度和區分度，統一相關(guan) 技術要求和測試試驗要求，對推動紅外AI測溫技術的規範化發展和產(chan) 業(ye) 化推廣具有重要的意義(yi) 。

送快遞，無需見麵

在和人們(men) 日常息息相關(guan) 的快遞領域，“非接觸”技術也在施展身手。

2月6日，京東(dong) 物流自主研發的智能配送機器人穿過武漢街頭，將醫療物資送達武漢第九醫院。在武漢之外，長沙、貴陽、呼和浩特的京東(dong) 智能配送站也在持續通過配送機器人為(wei) 周邊社區服務。

京東(dong) 物流集團自動駕駛首席科學家孔旗介紹，快遞員按照標準流程，對車輛進行消毒、放件，點擊出發後，車輛會(hui) 自動通過短信、語音電話，通知收件人，並等待客戶取件，隨後自動到下一個(ge) 取件點或返回配送站點，實現了包含人車混行、紅綠燈路口等複雜場景的全程L4自動駕駛。

“整個(ge) 配送過程實現了無人化，疫情期間不僅(jin) 減少病毒傳(chuan) 播途徑，還緩解了勞動力緊張的困局。”孔旗說。截至目前，L4級別自動駕駛技術已經運行2個(ge) 多月，一切正常。近期，無人配送訂單量逐步提升，表明武漢的日常生活正在恢複。

基於(yu) 自動駕駛技術，京東(dong) 還研發出了室內(nei) 室外不同場景的消殺機器人，能在機場、火車站、商城等人員流動性較大的環境下進行自動消毒，配備高壓噴頭、紫外線燈管、空氣消毒機等裝備，自動監測體(ti) 溫和是否佩戴口罩。

在配送環節的“最後一公裏”，同樣有非接觸技術參與(yu) 。

4月17日，國家郵政局局長馬軍(jun) 勝表示，疫情期間，智能快件箱(信包箱)在保證“非直接接觸投遞”、防止交叉感染方麵發揮了重要作用，既服務了廣大用戶和消費者，又為(wei) 一線快遞小哥投遞提供了便利，降低了感染風險。

國家郵政局稱，指導省市兩(liang) 級郵政管理部門與(yu) 地方相關(guan) 部門協同配合，推動將智能快件箱(信包箱)、公共服務站等納入城鄉(xiang) 公共基礎設施建設範疇，加快規劃建設。

非接觸經濟成為(wei) 新增長點

非常時期的龐大需求，也讓遠程辦公等新模式進入上升期。釘釘數據顯示，我國在線辦公市場規模近年來保持穩步增長，今年受疫情影響，市場規模有望突破500億(yi) 元。

其中，在線會(hui) 議和在線招聘就是一大應用場景。往年的三四月份是招聘旺季，今年由於(yu) 疫情影響，為(wei) 避免人群集聚帶來的安全隱患，有效開展複工複產(chan) ，企業(ye) 等人才招聘會(hui) 紛紛搬到了“雲(yun) 端”。

在疫情蔓延全球的背景下，中國發展非接觸經濟的成果和經驗得到了國際認可。

3月底，聯合國在紐約總部宣布騰訊公司成為(wei) 其全球合作夥(huo) 伴，為(wei) 聯合國成立75周年提供全麵技術方案，並將通過騰訊會(hui) 議、企業(ye) 微信和騰訊同傳(chuan) 在線舉(ju) 辦數千場會(hui) 議活動。為(wei) 了在全球範圍內(nei) 抗擊疫情，騰訊會(hui) 議還研發上線了國際版應用VooV Meeting，覆蓋超過100個(ge) 國家和地區。

“非接觸式”技術正在成為(wei) 政府規劃中的一大重點。近日，上海市提出加快發展在線經濟、到家經濟、非接觸式經濟等新經濟新產(chan) 業(ye) 。安徽也提出積極發展在線經濟、到家經濟、非接觸經濟等新經濟產(chan) 業(ye) ，形成新的增長點。

例如，上汽通用金橋工廠無人車間在疫情期間運用“黑燈工廠”“智慧物流”等智能製造手段，實現非接觸製造。無人生產(chan) 線始終“不掉線”，在防控阻擊疫情的同時，打好了穩產(chan) 、高產(chan) 的守衛戰。

站在“非接觸式”服務風口，“非接觸經濟”正融入社會(hui) 發展中，培育新動能、構築新優(you) 勢。(完)