商務部前不久發布的報告顯示，2022年全年跨境電商進出口額（含B2B）2.11萬(wan) 億(yi) 元，同比增長9.8%。其中，出口1.55萬(wan) 億(yi) 元，同比增長11.7%。

記者在采訪中發現，越來越多中國製造業(ye) 企業(ye) 依托跨境電商實現產(chan) 品出口外銷。特別是進入2023年以來，提升通關(guan) 效率、培育壯大海外倉(cang) 、降低跨境電商企業(ye) 出口退運成本、完善跨境電商發展的物流基礎設施、高質量推進跨境電商綜合試驗區發展等一係列支持政策密集出台，進一步提振了相關(guan) 企業(ye) 揚帆出海的信心。

政策給力，出口渠道更通暢

“當我第一眼看見這些米粉時，我就想嚐嚐。它衝(chong) 泡起來不用太多時間，配料也很足。我下次還會(hui) 再買(mai) ！”在亞(ya) 米網的留言板上，美國消費者Kimluu對網上購買(mai) 的袋裝螺螄粉讚不絕口。

廣西螺霸王食品科技有限公司董事長姚漢霖告訴本報記者，2022年，企業(ye) 袋裝螺螄粉出口額達4557萬(wan) 元，今年1至2月同比增長27%。據海外電商平台數據顯示，袋裝螺螄粉的非華人消費者占比已經從(cong) 最初不足1%提升至約15%。

“以美國市場為(wei) 例，目前螺霸王已完成洛杉磯品牌海外倉(cang) 的建設，今年上半年還將完成紐約地區海外倉(cang) 的建設。我們(men) 希望借此進一步縮短運輸所需時間，將產(chan) 品更快交付到海外消費者手中。”姚漢霖說，今年跨境電商是螺霸王開拓海外市場的重中之重，柳州當地政府部門正持續幫助企業(ye) 解決(jue) 跨境電商業(ye) 務中遇到的各種難題，促進企業(ye) 出口渠道更通暢。

螺螄粉漂洋過海，是“中國製造”借跨境電商出海的一個(ge) 縮影。今年以來，政策支持措施接連不斷：

財政部等三部門出台跨境電商出口退運商品稅收政策，提出對符合相關(guan) 條件的商品免征進口關(guan) 稅和進口環節增值稅、消費稅，以降低跨境電商企業(ye) 出口退運成本，積極支持外貿新業(ye) 態發展。

浙江杭州在《關(guan) 於(yu) 加快推進跨境電子商務高質量發展的實施意見》中提出，對通過跨境貿易電子商務、跨境電商B2B（企業(ye) 對企業(ye) ）直接出口、跨境電商出口海外倉(cang) 等海關(guan) 監管模式開展跨境電商出口業(ye) 務的企業(ye) ，每年給予不超過200萬(wan) 元的資金扶持。

四川成都在《成都市推動跨境電商高質量發展三年行動計劃（2023—2025年）》中明確鼓勵創新、綠色、高附加值產(chan) 品借力跨境電商實現貨物貿易與(yu) 生產(chan) 性服務貿易融合，通過“合作研發、定製生產(chan) 、產(chan) 品出口、售後維修”等方式推動產(chan) 業(ye) 鏈升級，加速“品質生產(chan) ”向“品牌塑造”轉化。

南開大學經濟學院教授謝娟娟在接受本報記者采訪時說，當前，全球經濟衰退風險上升、外需增長持續放緩，外貿穩增長麵臨(lin) 較大壓力。此時，跨境電商以模式新、應變快、成本低等特點，成為(wei) 外貿發展特別是製造業(ye) 出口的新引擎。

“製造業(ye) 產(chan) 品種類繁多，不同產(chan) 品之間性能特點和銷售方式也大相徑庭。跨境電商可以為(wei) 製造業(ye) 企業(ye) 提供獨特的展銷及溝通方式，拓寬‘中國製造’鏈接全球市場的出海通道。此時，有關(guan) 部門從(cong) 融資、法律、財稅等多方麵提供支持，不僅(jin) 有利於(yu) 規範和引導跨境電商自身發展，更有助於(yu) ‘中國製造’更快捷地直達全球下遊企業(ye) 和消費者。”謝娟娟說。

企業(ye) 發力，“酒好巷子也不深”

高技術、高附加值的“中國製造”成為(wei) 出口新增長點，背後是企業(ye) 發展質量的提高。

產(chan) 品練“內(nei) 功”——

激光切割具有精度高、切割快、加工成本低等特點，在金屬加工領域應用十分廣泛。2018年開始，隨著激光器這一核心部件國產(chan) 化水平的提高，新的商機開始浮現。

“激光器國產(chan) 化後，一台上百萬(wan) 元的激光切割機可以降到二三十萬(wan) 元。”山東(dong) 銳圖激光科技有限公司總經理馬同偉(wei) 察覺到，國產(chan) 激光切割機成本的降低，打開了出口市場的“藍海”。“主攻激光切割機出口！”馬同偉(wei) 下定決(jue) 心。

然而，小微企業(ye) 想獲得海外客戶信任並非易事。“通過阿裏巴巴國際站，我們(men) 把產(chan) 品參數和作業(ye) 視頻發給海外客戶，他們(men) 下單後資金由平台凍結，待客戶收貨並驗收合格後，再將貨款打給我們(men) 。”馬同偉(wei) 告訴本報記者，憑借著較早布局跨境電商，銳圖激光這幾年出口額增速都保持在約30%。

“現在，我們(men) 的產(chan) 品遠銷美國、法國、俄羅斯、土耳其、韓國等地，海外客戶對銳圖激光的期待也越來越高。最近，我們(men) 正在全力以赴將鋼板切割厚度從(cong) 30毫米提升至50毫米，同時探索自動化生產(chan) 線的配套服務。”他說。

銷售修“外功”——

挖掘機、裝載機、壓路機、推土機……隨著中國製造業(ye) 水平的提升，越來越多工程機械產(chan) 品加速走出國門。“2022年，我們(men) 海外銷售收入再創曆史新高，同比增長近60%。今年1月，海外銷售收入同比增長超90%。”國機重工集團國際裝備有限公司董事長王傳(chuan) 明說。

據王傳(chuan) 明介紹，國機重工不僅(jin) 有100多家海外代理商，而且還向全球主要市場派駐了工程師，以提供周到的售後服務。受疫情影響，國機重工近年來在“線下能力線上化”領域做了多種創新嚐試，跨境電商正是重要發力點。

“一方麵，我們(men) 積極利用在線培訓、VR展廳、直播驗貨等方式豐(feng) 富線上洽談體(ti) 驗；另一方麵，我們(men) 主動打通所有貿易平台的詢盤數據采集，全鏈路過程管理涵蓋談單進度、資金管理、生產(chan) 交付過程等，有效提高了跨境電商的業(ye) 務轉化能力。”他說，目前企業(ye) 正積極推動加快電商團隊建設。

跨境電商還讓製造業(ye) 企業(ye) 結識了更多長期合作夥(huo) 伴。

長沙行深智能科技有限公司作為(wei) 領先的L4級無人駕駛核心技術提供商及智慧物流產(chan) 品供應商，生產(chan) 的無人車可以廣泛用於(yu) 物品運輸、商品售賣、環境消殺等領域。近年來，借助京東(dong) 提供的跨境電商平台，企業(ye) 生產(chan) 的“超影”係列無人車成功進入日本市場，為(wei) 蓼科東(dong) 急度假城的戶外露營客戶提供送餐服務。

“酒好，巷子也不能深。正是通過跨境電商實現的這次出口，日本樂(le) 天株式會(hui) 社對我們(men) 的產(chan) 品產(chan) 生了濃厚興(xing) 趣，希望與(yu) 我們(men) 開展深度合作。”行深智能首席執行官安向京對本報記者說。

市場角力，牽線搭橋有信心

製造業(ye) 的青睞，也促進了跨境電商行業(ye) 自身的發展。商務部最新數據顯示，截至2022年底，國務院已先後分7批設立165個(ge) 跨境電子商務綜合試驗區，覆蓋31個(ge) 省區市。目前，各綜試區跨境電商相關(guan) 企業(ye) 約20萬(wan) 家，其中被認定為(wei) 高新技術企業(ye) 的超過9300家。

有的緊盯市場動態——

“這兩(liang) 年，越來越多中小微企業(ye) 入駐亞(ya) 馬遜、Wayfair、Lazada等海外電商平台。緊跟這些企業(ye) 的需求，我們(men) 的業(ye) 務也實現了快速發展。”寧波寧化通國際貿易有限公司總經理陳忠玉說。

對中小型製造業(ye) 企業(ye) 而言，雖然跨境電商帶來了更廣闊的海外市場，但也意味著更複雜的流通環節和更漫長的資金周轉期。寧化通瞄準這一市場需求，積極為(wei) 跨境電商中小微企業(ye) 提供商檢、報關(guan) 、物流、退稅、結匯、信保、融資等一站式外貿綜合服務。

陳忠玉告訴本報記者，今年以來，財政部、海關(guan) 總署等部門出台新政策降低跨境電商企業(ye) 出口及退運成本，寧波市海曙區商務部門也主動走進企業(ye) 答疑解惑，這些到位的政策支持讓企業(ye) 倍感溫暖。“為(wei) 中小微企業(ye) 出海牽線搭橋，我們(men) 有信心！”

有的創新服務形式——

阿裏巴巴國際站數據顯示，在跨境電商中，真人實時接待能讓外貿企業(ye) 的潛在客戶轉化率提升近10個(ge) 百分點。在阿裏巴巴國際站行業(ye) 運營總監戴賢文看來，跨境直播和短視頻的方式，能幫外貿企業(ye) 更加直觀生動地展示工廠和生產(chan) 線。特別是跨境電商B2B交易中，外貿企業(ye) 跨境直播的真人接待，對建立買(mai) 家信任起著關(guan) 鍵作用。

戴賢文透露，近期平台將通過“3月新貿節”等活動幫助“中國製造”利用跨境電商平台實現出口。“今年3月份，我們(men) 將通過線上展會(hui) 、線上場館、直播多媒體(ti) 互動等形式，把國內(nei) 製造業(ye) 企業(ye) 的新工藝、新技術、新材料、新產(chan) 品等信息傳(chuan) 遞給海外買(mai) 家。我們(men) 還將積極運用數字化技術分析行業(ye) 供需、研究行業(ye) 策略，將其提供給國內(nei) 的製造業(ye) 企業(ye) ，助其更好洞察潛在的市場機遇。”戴賢文說。

還有的強化技術支撐——

“跨境電商既要解決(jue) 建站問題，又要解決(jue) 物流問題，同時還要解決(jue) 資金、交易、遞送、交付等問題。在市場角力中，雲(yun) 服務廠商需要提供足夠的技術保障能力和生態構建能力。”華為(wei) 雲(yun) 相關(guan) 負責人對本報記者說，華為(wei) 雲(yun) 積極圍繞“信息流、資金流、物流”，為(wei) “中國製造”出海打通全鏈路生態。

據該負責人介紹，華為(wei) 雲(yun) 通過大數據、人工智能等行業(ye) 領先技術，構建了更適合跨境電商發展的新算力架構，為(wei) 跨境電商企業(ye) 提供一站式簡單便捷、智能高效、安全合規的產(chan) 品和服務。相關(guan) 技術可以在建站裝修、商品管理、內(nei) 容審核、訂單管理、跨境支付、物流查詢等方麵，全方位助力用戶快速拓展全球業(ye) 務。

商務部表示，今年要促進跨境電商、海外倉(cang) 等新業(ye) 態持續、快速、健康發展，充分利用數字化手段來挖掘貿易潛力，帶動中小微外貿企業(ye) 出口。