第十二個(ge) “雙11”轉瞬即至。10月14 日，為(wei) 做好“雙11”快遞服務保障工作，確保旺季期間快遞服務安全、平穩、有序運行，中國快遞協會(hui) 在上海組織召開2020年“雙11”快遞服務動員會(hui) 。

會(hui) 議指出，伴隨我國國內(nei) 疫情防控進入常態化，消費活躍度逐步攀升，快遞業(ye) 即將迎來第十二個(ge) “雙11”，快遞業(ye) 務旺季服務保障也將直麵高峰值、大流量、超強度等巨大考驗。各快遞企業(ye) 、電商平台要按照國家郵政局部署，提高思想認識，強化責任擔當，早布局、早謀劃，通過組織保障、技術保障、安全運營保障等多種措施，實現服務與(yu) 安全齊頭並重，全力保障旺季平穩運行。

會(hui) 議強調，“錯峰發貨、均衡推進”機製是經過多年總結得出的應對旺季的有效手段。今年“雙11”快件量仍將延續增長態勢，各環節要繼續完善相關(guan) 機製，加強合作共享，促進協同作戰。電商平台要積極引導商家科學安排促銷形式和時段；快遞企業(ye) 要加強信息對接，做好統籌調度，科學安排和控製流量節奏，有效緩解流量洪峰對末端網點帶來的壓力；各級協會(hui) 要與(yu) 當地政府部門、郵政管理部門、寄遞企業(ye) 建立信息互通機製，及時通報處理旺季生產(chan) 動態信息數據，並做好開展應急互助預案，共同防禦各類隱患，處置突發事件。

在具體(ti) 工作中，會(hui) 議強調要做好四個(ge) 方麵的工作：

一是做好基層網點穩定維護工作。各企業(ye) 總部要講政治、顧大局，務必采取積極有力的措施，保障基層網點穩定運營。

二是做好快遞員的權益保障工作。各企業(ye) 要保障快遞員的勞動權益，合理安排工作負荷，優(you) 化利益分配機製、健全獎懲機製，增加正向激勵、補貼與(yu) 慰問物資等，加強對一線從(cong) 業(ye) 人員的關(guan) 心關(guan) 愛。

三是做好綠色環保工作。電商平台要引導商家采用綠色環保包裝材料；快遞企業(ye) 通過向客戶提供包裝收寄一體(ti) 化服務等減少二次包裝，並加快各類可循環包裝產(chan) 品的應用。要進一步加大行業(ye) 綠色發展的宣傳(chuan) 力度，引導消費者參與(yu) 到快遞綠色消費中，為(wei) 消費者提供多樣化的綠色產(chan) 品選擇。

四是做好疫情防控工作。各企業(ye) 要按照相關(guan) 要求，強化責任落實，從(cong) 嚴(yan) 從(cong) 細從(cong) 實做好疫情防控工作，切實鞏固來之不易的疫情防控成果，堅決(jue) 打贏疫情防控阻擊戰。

會(hui) 上，中國快遞協會(hui) 、國家郵政局市場監管司、郵政業(ye) 安全中心、上海郵政管理局相關(guan) 負責人出席會(hui) 議並講話。16家快遞企業(ye) 介紹了旺季服務準備情況，各省級快遞協會(hui) 通過視頻參會(hui) 並就相關(guan) 情況與(yu) 現場與(yu) 會(hui) 人員進行了互動交流。