近日，意大利郵政發布了2020年一季度業(ye) 績。受疫情影響，其一季度業(ye) 績遭受重創。唯一值得欣喜的是，其B2C包裹業(ye) 務量是去年同期的2倍。而這主要受益於(yu) 中國市場拉動。

數據顯示，意大利郵政集團一季度收入同比下降3%，至27.5億(yi) 歐元，營業(ye) 利潤下降29%，至4.4億(yi) 歐元，淨利潤暴跌30%，至3億(yi) 歐元。其中，包裹收入一季度增加5%，達2億(yi) 歐元，業(ye) 務量增加10%，達3800萬(wan) 件。B2C業(ye) 務表現亮眼，包裹量增加了22%，達2500萬(wan) 件；收入增長26%，為(wei) 1億(yi) 歐元。這主要得益於(yu) 意大利國內(nei) 電商需求和自3月以來中國市場的拉動。B2C業(ye) 務的增長一定程度上抵消了B2B的業(ye) 務的萎縮。

受疫情影響，意大利許多郵局關(guan) 閉，直銷郵件和銀行賬簿等業(ye) 務暫緩。一季度，其郵件和配送業(ye) 務受到重創，外部收入減少12%，為(wei) 7.7億(yi) 歐元，導致運營虧(kui) 損3600萬(wan) 歐元，而上年同期為(wei) 盈利1.5億(yi) 歐元；郵件量下滑14%，收入減少19%，至5.17億(yi) 歐元。

其他業(ye) 務單元表現則喜憂參半。由於(yu) 很多居民選擇網購和移動端社交，意大利郵政的支付和移動業(ye) 務收入及利潤均以兩(liang) 位數增長。大規模金融業(ye) 務收入則大幅縮水。

據CEP-Research報道，意大利郵政3月和4月的B2C業(ye) 務量實現強勢增長，分別為(wei) 34%和58%，創造了高於(yu) 往年聖誕旺季的新紀錄。一季度來自中國的進口業(ye) 務量增加1倍，而4月增幅更是高達440%。

受疫情不確定性的影響，意大利郵政取消2020年的財務預期。