“現在昆明機場自助辦理登機牌不再區分航空公司了，哪台機器都能辦，也不用排隊，確實很方便。”日前，在昆明長水國際機場航站樓，李先生即將乘機前往西雙版納。與(yu) 記者說話的工夫，他便用自助值機設備打印好了登機牌。

如今，昆明長水國際機場完成了機場出行“無紙化”功能提升，建立起一站式通關(guan) 、人臉識別、自助值機、旅客行李直掛等服務共享共用平台，還成為(wei) 國內(nei) 2000萬(wan) 級機場中首個(ge) 實現自助值機共享的機場。

紮實做好大數據應用，從(cong) “服務一張臉、運營一幅圖、管理一體(ti) 化、安全一張網、商業(ye) 一朵雲(yun) 、加強一合作、推進一規劃”7個(ge) 方麵入手，全方位推進智慧機場建設，這是雲(yun) 南民航強省建設和旅遊業(ye) 的轉型升級的重頭戲。

“長水常準”實時監測機場保障情況

數據顯示，2019年，長水國際機場完成旅客吞吐量4807.61萬(wan) 人次，航班起降35.59萬(wan) 架次，貨郵吞吐量41.60萬(wan) 噸，航班起降架次居中國機場第四。

長水國際機場的科學、高效運行，AOC發揮著十分關(guan) 鍵的作用。AOC是機場運行指揮的最高指揮平台，除了長水國際機場之外，雲(yun) 南航空產(chan) 業(ye) 投資集團旗下的15個(ge) 州市機場運行管理也都由它進行監控、協調。目前，東(dong) 航、川航、祥鵬、昆航、機場地服、物流等多家單位已入駐長水國際機場AOC指揮大廳，由大數據支撐的大運行指揮平台格局已初步形成。

長水國際機場AOC指揮大廳由3個(ge) 功能區域組成，左邊為(wei) 航空公司運控人員進駐區，中間為(wei) AOC指揮大廳，右邊為(wei) 機場保障單位，功能區域分布著氣象信息、進程管控、機位信息發布、資源分配、計劃管理、信息管理、指揮協調、技術保障及值班經理席位。

在AOC指揮大廳的屏幕上實時顯示著昆明機場停機坪、航站樓相關(guan) 監控圖像，172個(ge) 停機位都可以通過高清攝像來捕捉，了解每一個(ge) 航班的保障進度。同時，還可以調取州市機場的現場保障畫麵。左邊的屏幕主要顯示著AOC的“心髒”——“長水常準”A-CDM運行管控係統。

“長水常準”係統已經在長水國際機場應用了5年多。這套係統能夠實時收集全省各條航路、各機場的天氣和流控信息，並將航班調整信息提前發布給旅客。在航班延誤的情況下，還能對航班的進程進行監控、協調和預測，為(wei) 旅客提供準確的起飛時間。係統還可展現和協調機場整體(ti) 運行態勢，實時展現並預測機場公共區、航站樓、飛行區保障情況，為(wei) 各生產(chan) 運行單位提供決(jue) 策支持。

通過“長水常準”係統，機場航班保障單位可以使用智能移動手持設備，及時錄入保障流程，大大減少了溝通環節，縮短了保障時間，提升航班保障效率。

雲(yun) 南航空產(chan) 業(ye) 投資集團副總裁李薑表示，對雲(yun) 南而言，智慧機場建設的意義(yi) 在於(yu) 利用最新的技術和科技產(chan) 業(ye) 鏈，整合了民航相關(guan) 數據，解決(jue) 信息“孤島”和溝通效率低的問題，讓整個(ge) 機場地麵運行形成流水線作業(ye) ，以智慧化賦能雲(yun) 南機場高質量發展、高效率運行。

出行業(ye) 務流程從(cong) 航站樓向手機移動端轉移

在新冠肺炎疫情防控工作中，全省機場的“無紙化”便捷乘機服務和自助值機設備，有效避免大量旅客在機場值機櫃台聚集和逗留。在高效出行的同時，實現高效防控。

雲(yun) 南航空產(chan) 業(ye) 投資集團“無紙化”的研究實踐自2017年9月即全麵啟動。西雙版納機場率先實現了省內(nei) 首個(ge) “無紙化”創新應用，將旅客的姓名、乘坐的航班號及登機口、座位號以二維碼形式等存儲(chu) 在旅客的手機中。

目前，雲(yun) 南省所有機場均實現“無紙化”乘機，旅客可以通過雲(yun) 南機場集團微信公眾(zhong) 號或航旅縱橫自主選座，隨後會(hui) 生成二維碼電子登機牌，持二維碼電子登機牌就可以直接過安檢登機。“無紙化”乘機可平均節約旅客通關(guan) 時間每人次7分鍾。

從(cong) 無紙化登機開始，雲(yun) 南機場對智慧出行的探索步伐不斷加速。2018年11月，全國首個(ge) 電子身份證照服務落地香格裏拉機場；2018年12月，雲(yun) 南航空產(chan) 業(ye) 投資集團完成了“刷臉”乘機服務在全省範圍內(nei) 上線；今年1月，昆明機場新增啟用15條自助安檢驗證閘機通道和10個(ge) 登機口自助驗證閘機設備。

如今，在長水國際機場，智慧化服務覆蓋到人們(men) 出行需求的各個(ge) 方麵。依托微信平台，雲(yun) 南航空產(chan) 業(ye) 投資集團繼續著力打造集航班查詢、手機自助值機、智能客服等功能為(wei) 一體(ti) 的“一站式”智慧服務平台，逐步實現旅客出行業(ye) 務流程從(cong) 航站樓向手機移動端的轉移，讓出行更加美好便捷。