做好疫情防控工作 確保節後生產(chan) 安全順暢

春節假期即將結束，快遞即將恢複生產(chan) ，此時恰逢新型冠狀病毒感染肺炎疫情肆虐。為(wei) 指導基層營業(ye) 網點做好疫情防控工作，國家郵政局市場監管司下發了《疫情防控期間營業(ye) 網點操作規範（建議版）》，要求各快遞企業(ye) 按照地方衛生健康等部門要求，結合本企業(ye) 和基層營業(ye) 網點實際，細化實化相關(guan) 措施，切實做好疫情防控期間營業(ye) 網點的寄遞服務工作，保障企業(ye) 員工和人民群眾(zhong) 的生命安全和身體(ti) 健康。

關(guan) 於(yu) 積極穩妥做好疫情防控，規範指出，人員上崗前，要準確測量體(ti) 溫，體(ti) 溫正常方可上崗。上崗期間，營業(ye) 人員要正確佩戴醫用口罩，各類用品用具要進行消毒，處理郵件快件後雙手要消毒並用流水清洗。營業(ye) 場所要消毒，保持通風換氣。客戶進入營業(ye) 網點要通過體(ti) 溫測試。對於(yu) 未戴口罩的客戶，要勸說其正確佩戴口罩。

關(guan) 於(yu) 嚴(yan) 格執行收寄驗視製度，規範要求，營業(ye) 人員收寄物品類郵件快件時要嚴(yan) 格驗視內(nei) 件，進行實名收寄。嚴(yan) 禁收寄野生動物，避免禁寄物品流入寄遞渠道。對於(yu) 客戶交寄的生冷鮮物品，由於(yu) 郵件快件消毒等因素，不建議在此期間交寄。個(ge) 人寄往疫情重點地區的醫療用品、用具和藥品等，要在係統中錄入交寄物品內(nei) 件屬性，並進行妥善包裝，確保郵件快件寄遞安全。

關(guan) 於(yu) 郵件快件投遞安全，規範要求，對有投遞服務的網點，要根據當地政府部門防控疫情的要求，做好投遞作業(ye) 安排，切實保證郵件快件的及時投遞（遇特殊情況要及時向當地郵政管理部門匯報）。投遞人員要正確佩戴口罩做好防護，到崗和歸班都要進行體(ti) 溫檢測。在投交郵件快件前要與(yu) 收件人電話聯係，確定投交方式，盡可能投送至智能快件箱，避免感染風險。

規範要求嚴(yan) 格執行日報告製度。目前正常運營的網點每天要向上級報告營業(ye) 人員身體(ti) 有無異常情況，如營業(ye) 人員或其家屬出現疑似病情，要及時安排就診，嚴(yan) 格遵照醫囑治療，網點立即暫停業(ye) 務。有確診病例的，要對密切接觸人群進行感染排查，並第一時間報告當地政府、上級部門和當地郵政管理部門，杜絕瞞報、謊報等情況發生。

規範還就安排假期及節後網點正常生產(chan) 做了要求。按照國務院延長春節假期的通知，網點要做好延長節假日係統維護工作及網點營業(ye) 人員及時間的工作安排。營業(ye) 網點負責人要對員工教育提醒到位，保證網點正常工作秩序，避免過度恐慌。營業(ye) 網點員工春節後上班工作，要按照地方政府通知要求來統籌安排，如網點有因疫情不能及時返回或上班的員工，立即報告上級部門及時調配人員替崗。