一、電子商務蓬勃發展，與(yu) 物流業(ye) 深度融合

1、電子商務發展迅猛，快遞業(ye) 規模水漲船高

從(cong) 2008年到2013年我國電商交易規模從(cong) 3.15億(yi) 元增加到12.5億(yi) 元，同期全國快件數量從(cong) 23.4億(yi) 件增加到139.6億(yi) 件。從(cong) 量變的角度，直接服務於(yu) 電子商務的快遞業(ye) 規模呈現快速增長態勢。

2、電子商務帶來上下遊變遷，物流業(ye) 將順勢而變

從(cong) 質變的角度，電子商務不斷向周邊行業(ye) 滲透，物流業(ye) 上下遊正収生微變的變遷，未來B2C、C2B、O2O將扮演更加重要的角色。下遊方麵，與(yu) 合同物流（B2B）表現疲軟形成鮮明對比的是四通一達、順豐(feng) 等電商B2C物流企業(ye) 年均50%以上的增長；上遊方麵，C端成為(wei) 驅動核心，信息替代庫存，O2O體(ti) 驗和C2B定製化服務愈演愈烈。在此背景下，小批量、多批次、高頻率物流服務將成為(wei) 市場寵兒(er) 。

二、信息係統獲得升級，智能物流漸行漸近

1、物流信息化加速升級，從(cong) 量變走向質變

傳(chuan) 統物流信息化係統受限於(yu) 信息係統的產(chan) 品模式和業(ye) 務的經營模式，升級空間十分有限。多年以來，企業(ye) 官網、物流業(ye) 務軟件、輔助管理軟件、PDA等主要物流信息化係統升級緩慢，對效率提升的邊際效益不斷下降。

雲(yun) 聯網技術拓寬信息化內(nei) 涵，雲(yun) 聯網思維顛覆業(ye) 務經營模式，加速推動物流信息化升級從(cong) 量變走向質變。各類物流APP、微信公眾(zhong) 號、微博號、企業(ye) 業(ye) 務電子商務平台改變了物流信息係統的舊有麵貌，在增加企業(ye) 有形價(jia) 值的同時提升企業(ye) 的無形價(jia) 值。2、借力雲(yun) 聯網、大數據，智能物流不斷突破效率邊際

雲(yun) 聯網應用使物流企業(ye) 之間、電商與(yu) 物流行業(ye) 之間、物流企業(ye) 與(yu) 終端消費者之間形成聯動機製，大幅提高物流效率，降低物流成本。以電子商務為(wei) 例，其依靠大數據進行訂單預測和策略優(you) 化，能夠較為(wei) 準確地預測訂單產(chan) 生規模、地點、物流路徑，從(cong) 而指導商家進行庫存前置和優(you) 化經營策略。

三、互聯網思維滲透，營銷體(ti) 係不斷創新

雲(yun) 聯網思維啟収物流業(ye) 的營銷方式從(cong) 過去單一接單方式變為(wei) 包含精準營銷、體(ti) 驗營銷、雲(yun) 動營銷、聚合營銷的創新營銷體(ti) 係。2C端，物流企業(ye) 能夠獲取用戶的消費、位置數據，在線上為(wei) 用戶提供透明化的物流服務和各類線下體(ti) 驗，獲得增值收入。2B端，物流企業(ye) 能夠實現資本的聚合和運力的聚合。