近年來，電子商務特別是生鮮電商市場快速發展，使市場對冷鏈物流的需求不斷上升。近期，中國聯合多國共同製定的國際標準《冷鏈物流無接觸配送要求》(ISO 31511：2024)正式發布，將以標準賦能冷鏈物流行業(ye) 高質量發展。

記者23日從(cong) 中國市場監管部門獲悉，該標準規定了冷鏈物流服務供應商通過無接觸配送方式將貨物從(cong) 配送中心配送到收貨人過程中應滿足的要求，包括對服務供應商的要求、對冷鏈物流無接觸配送過程中涉及的設施設備、操作流程，以及異常情況處理要求等。

該國際標準涉及戰略性新興(xing) 產(chan) 業(ye) 範圍中的智能物流相關(guan) 領域，標準的順利發布，將為(wei) 全球冷鏈物流無接觸配送服務提供技術指導，有助於(yu) 保障配送物品在運送過程中的衛生安全，為(wei) 全球冷鏈物流用戶、配送物品及工作人員提供更加安全的環境，推動冷鏈物流標準化的多方位提升。

此次標準研製，中國與(yu) 來自日本、法國、韓國、英國、德國、馬來西亞(ya) 、印度尼西亞(ya) 、新加坡等國家的專(zhuan) 家共同協作，匯聚來自全球冷鏈物流企業(ye) 、物流協會(hui) 、科研院所以及高校等各相關(guan) 方的實踐經驗。