12月26日，蘇寧物流正式發布“春節不打烊”公告。

春節期間，北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、沈陽、杭州、深圳、重慶、西安等200多個(ge) 城市可實現次日達、預約送等服務。全國300多個(ge) 城市實現照常下單，家電3C、生鮮年貨送貨上門。農(nong) 曆初八之後，全國恢複當日達、準時達服務。

據悉，2020年春節是蘇寧物流堅持物流不停運、服務不漲價(jia) 的第8年。

據公告顯示，蘇寧物流依托蘇寧小店、家樂(le) 福構建的“1小時場景生活圈”，保障3公裏範圍內(nei) 鮮食、百貨30分鍾、1小時送達。家政保潔、清洗等生活服務保證不漲價(jia) ，北京、上海、南京三城加工中心保障蘇寧菜場正常營業(ye) ，用戶通過蘇寧小店APP下單，實現生鮮果蔬的“今日訂、明日取”。

售後服務方麵，蘇寧幫客家電安裝維修服務，全國不打烊、不漲價(jia) 。全國1500家蘇寧幫客縣鎮服務中心，繼續為(wei) 超3萬(wan) 鄉(xiang) 鎮提供“24小時送裝”服務。

據了解，為(wei) 保障用戶在春節期間的購物需求，蘇寧物流根據大數據預測，對春節爆款商品進行充分備貨，通過“智慧場站”係統將商品下沉鋪貨至全國區域中心倉(cang) 群、前行倉(cang) 群、前置倉(cang) 群，實現商品距離消費者最近。

末端運力方麵，蘇寧物流通過數據分析，對車輛、快遞員的工作時間進行合理調配，保證用戶的需求得到即時響應。

物流“黑科技”成為(wei) 春節服務保障的重要力量。“超級雲(yun) 倉(cang) ”、AGV機器人倉(cang) 、無人倉(cang) 將全麵備戰，解放更多人力的同時進一步提升商品流通效率。此外，蘇寧物流還會(hui) 針對在崗的一線員工進行補貼，並組織各類春節聯歡活動，一起歡度春節。