天貓“春節不打烊”物流服務也進入收尾階段。

2月22日是2018年春節假期後的首個(ge) 工作日，各行各業(ye) 的工作者都陸續回到了工作崗位，而倍受“剁手黨(dang) ”關(guan) 注的快遞業(ye) 也正在恢複全麵運行。

2018年春節期間，菜鳥平台主要為(wei) 天貓超市、家電、家居以及天貓國際等平台類目提供“商品照常買(mai) 、物流照常送”不打烊服務，如今物流服務也進入收尾階段。

天貓“春節不打烊”期間，物流依然以“快”為(wei) 先，甚至進入分鍾級配送的時代。一名北京通州區的消費者反饋，他在下單36分鍾後就收到了商品。杭州的英國女婿Ben，在除夕當天網購食材，為(wei) 妻子全家做了一頓中西合璧的年夜飯。

數據顯示，春節包裹量最大的前十個(ge) 城市分別是：上海、北京、杭州、廣州、深圳、天津、蘇州、成都、南京、武漢。從(cong) 排名中可見，杭州作為(wei) 快速崛起的準一線城市，春節網購消費的火爆程度已經超過廣州、深圳等一線城市。

蘇州作為(wei) 江蘇的經濟大市，春節網購量超過了省會(hui) 南京市。此外，隨著中西部物流提速，成都、武漢、重慶等城市的春節網購也數量驚人，配送時效領先全國。

菜鳥方麵介紹，此前物流資源短缺一度成為(wei) 春節期間物流業(ye) 的難點和痛點，如今新零售打通線上和線下後，依托節日期間火爆的線下門店，物流反而可以做到輕鬆高效。北上廣深等一線城市，成都、西安等中西部城市，部分品類都已經實現春節平均配送時間不超過24個(ge) 小時。

從(cong) 首個(ge) “新零售春節”的物流數據可以看出，春節消費的熱度持續上升，但消費者囤積年貨的趨勢卻在下降。究其原因，是消費者已經習(xi) 慣於(yu) 隨時買(mai) 隨時送的即時年貨消費方式。

隨著快遞成為(wei) 柴米油鹽醬醋茶一樣的“開門第八件事”，春節的配送服務同樣無時無處不在，讓消費者感受到“所見即所得”。

即使是大年三十和正月初一，物流配送也在無縫運行。大年三十晚上23時59分，北京通州的消費者還在簽收天貓超市的商品。大年初一早上零點01分，成都大邑縣的消費者就收到了天貓的美妝商品。

值得一提的是，今年天貓國際也首次參與(yu) 了“春節照常買(mai) ”，為(wei) 了保證進口商品“不打烊”，從(cong) 海關(guan) 到菜鳥保稅倉(cang) 的工作人員，都在春節期間安排了值守上班。“洋年貨”消費的前幾名為(wei) 乳液、麵霜、麵膜、紙尿褲、奶粉、麥片等，可見春節期間美妝和母嬰親(qin) 子類進口消費火爆。

菜鳥網絡通過大數據預測、智能分倉(cang) 、智能分單等技術推動新零售物流加速，分鍾級配送正在向全品類擴展，這讓消費者選購的年貨品類更加豐(feng) 富。