2014年，O2O概念達到前所未有的火熱程度，零售企業(ye) 涉足O2O步入爆發期。本次老肚盤點了2014年零售行業(ye) 近50個(ge) 企業(ye) 涉足O2O的近百個(ge) 大事件，而這些僅(jin) 僅(jin) 是備受關(guan) 注的事件，事實上去年零售行業(ye) 對O2O的探索絕非僅(jin) 此而已，零售業(ye) 線上線下融合大勢由此可見一斑。一方麵是純電商對於(yu) 實體(ti) 零售的滲透，另一方麵是傳(chuan) 統零售的積極互聯網化，由於(yu) 零售行業(ye) 本身品類繁多，且不同品類經營上往往存在明顯差異，整個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈條，產(chan) 供銷各個(ge) 環節中可涉足O2O的切入點多而散，目前眾(zhong) 多零售企業(ye) 基本上處於(yu) O2O的試水摸索階段。

 

基於(yu) 本次盤點內(nei) 容，可以簡單提煉2014年零售行業(ye) 探索O2O的幾大特點：

 

一、四大傳(chuan) 統零售業(ye) 態中，百貨集中試水O2O。不管是購物中心對百貨的侵蝕，還是電商擠占了百貨的市場，過去一年百貨在向購物休閑綜合服務體(ti) 轉化，並嚐試加入多重O2O元素助其提高購物體(ti) 驗。不過便利店對於(yu) O2O的探索同樣頗多，隻是多為(wei) 與(yu) 線上渠道的合作，嚐試範圍偏小且零散。

 

二、商品品類上，線上線下融合程度雖然有所差異，但幾乎全品類都有企業(ye) 涉足O2O的身影，包括生鮮、服裝、電器、奢侈品、母嬰、家居等等。不過同樣存在探索範圍小且零散的現象，因此在大事件盤點中體(ti) 現並不明顯。

 

三、幫助傳(chuan) 統零售互聯網化的服務商呈現井噴趨勢。其中不乏幾大互聯網巨頭的身影。而在服務功能上，絕大部分為(wei) 向傳(chuan) 統零售提供支付服務，除此之外則為(wei) 類似免費WiFi這樣的基礎級服務。應該提及的是，不少提供營銷層麵服務的小微企業(ye) 在盤點中未能得到更多體(ti) 現。

 

事件盤點具體(ti) 如下：

 

【零售商】

 

便利店

 

1、嘿客

 

5月順豐(feng) 嘿客便利店正式開門營業(ye) ，首批開業(ye) 總計518家，除青海、西藏以外，在全國各省市自治區均有覆蓋。此次推出的便利店，與(yu) 此前的便利店模式有諸多不同，其兼具多種功能。比如，商品體(ti) 驗、商品預購、配送、水電繳費、電話充值等，重頭戲是能夠為(wei) 消費者提供網購O2O體(ti) 驗服務。

 

11月24日順豐(feng) 嘿客線上平台正式上線，涉及食品、母嬰、日用、服裝、數碼、電器等品類。其中食品生鮮、糧油特產(chan) 主要由順豐(feng) 優(you) 選直供。其他品類大部分以第三方商家入駐平台的模式為(wei) 消費者提供商品。此次線上平台上線，嘿客推出自身的賬戶體(ti) 係，消費者可以注冊(ce) 嘿客平台賬戶，這意味著此前由於(yu) 賬戶體(ti) 係缺失無法下單的問題得以解決(jue) 。

 

超市

 

1、大潤發

 

1月飛牛網全品類B2C平台悄然上線，標識為(wei) “大潤發網上商城”。在官方介紹裏飛牛網強調，能夠利用大潤發規模采購優(you) 勢，為(wei) 用戶提供“超值低價(jia) ”的商品。目前主要經營範圍在華東(dong) 四省地區，計劃年內(nei) 開始向全國市場發展。未來將有更多形態的線下通路加入O2O戰略，全國269家大潤發門店都會(hui) 成為(wei) 飛牛網大O2O戰略最得天獨厚的據點。

 

2、沃爾瑪

 

5月沃爾瑪公司宣布，任命費爾南多·馬德拉為(wei) 其在線業(ye) 務的首席執行官，接替即將卸任的喬(qiao) 伊·安德森。據悉，此前費爾南多·馬德拉擔任的職務是沃爾瑪旗下拉丁美洲電子商務業(ye) 務CEO。在其領導下，沃爾瑪在拉丁美洲網上零售市場上已經實現了大幅增長。此次升職後，馬德拉將繼續向沃爾瑪全球電商部門總裁兼CEO尼爾·阿什匯報。在宣布這一任命兩(liang) 天以前，沃爾瑪已經公布了一項計劃：將電子商務業(ye) 務與(yu) 其實體(ti) 店業(ye) 務進行集成。

 

10月沃爾瑪各個(ge) 超市推出一個(ge) 具有移動支付功能的移動銀行產(chan) 品，可以通過智能手機，讓老百姓獲得支付賬號。沃爾瑪推出的手機銀行產(chan) 品為(wei) “GoBank”，該產(chan) 品的銀行業(ye) 合作夥(huo) 伴是沃爾瑪持股的美國加州地方金融機構綠點銀行(GreenDot)。消費者隻需要2.95美元的成本，就可以獲得一個(ge) 銀行結算賬號，而且帳號的許多費用低於(yu) 普通銀行，比如取消了超額透支費。綠點銀行在美國全境擁有4.2萬(wan) 個(ge) 櫃員機，也可以支持方便取現。

 

百貨

 

1、蘇寧

 

1月蘇寧收購滿座事宜的談判已進入尾聲。這則交易中滿座網並未選擇出售全部股份，其管理團隊依然占股20%，並保持獨立運營，還將接手蘇寧旗下所有團購、旅行等業(ye) 務。

 

2月21日蘇寧披露了春季架構調整的詳情，除了設立商品經營總部和運營總部兩(liang) 大經營總部之外，還設立了八大直屬獨立公司。新設的八大直屬獨立公司，包括已有的紅孩子、PPTV、商業(ye) 廣場，還包括新成立的物流、金融、電訊等公司，它們(men) 在經營管理方麵將被授予更大的自主權。

 

6月蘇寧上線O2O服務產(chan) 品“蘇寧V(vip)購”，即消費者如果在蘇寧有到店購物需求，可以通過蘇寧易購網站或者手機客戶端預約導購服務，說明需求，蘇寧便可為(wei) 消費者提供私人定製的導購服務。目前蘇寧V購服務已經在南京試點推行，後期將在全國範圍內(nei) 推廣。

 

7月蘇寧正式發布眾(zhong) 包平台，稱將利用其線上電商、線下門店等O2O全渠道，為(wei) 第三方商家構建從(cong) 創意到銷售的一站式服務。並預計2015年眾(zhong) 包平台銷售額目標將達到250億(yi) 元，2017年銷售額將達450億(yi) 元。為(wei) 此蘇寧成立了項目部，負責眾(zhong) 包平台的運營團隊達到近百人。

 

7月蘇寧成立跨境電商項目組，目前正在全球範圍內(nei) 展開招商，預計頻道或將於(yu) 年底上線。跨境電商項目組的成立或意味著蘇寧將建立自營的海外供應鏈，在運營上或采取“自營+招商”模式，未來蘇寧跨境電商業(ye) 務的覆蓋麵或許更廣。

 

10月14日蘇寧雲(yun) 商發布公告稱，計劃將公司麾下11家門店的房屋所有權及對應的土地使用權分別出資設立全資子公司，以不低於(yu) 40.11億(yi) 元的價(jia) 格將11家全資子公司的全部權益轉讓，接收方為(wei) 中信金石基金擬發起設立的私募投資基金及相關(guan) 方。

 

10月20日蘇寧嚐試推出“社區服務集成平台”。按照計劃，蘇寧將在部分社區設立“社區服務站”，可為(wei) 消費者提供預約空調、抽油煙機等電器的免費清洗保養(yang) 、空氣水質免費檢測、手機免費貼膜等服務。蘇寧在北京首批試點包括通州、大興(xing) 所轄範圍內(nei) 的約40多家大型社區。北京蘇寧在65家門店基礎上，還設立了100多家服務網點，有2000多名一線服務人員。

 

2、萬(wan) 達

 

7月萬(wan) 達電商任命新管理層，原奢侈品電商佳品網原COO董策將確定出任CEO，原高朋網副總裁高峽出任COO，原美國新蛋網大洛杉磯地區CIO曹大軍(jun) 出任CTO。

 

8月29日萬(wan) 達與(yu) 騰訊、百度正式簽約合資成立萬(wan) 達電子商務公司。萬(wan) 達電商首期投資金額50億(yi) 元人民幣，萬(wan) 達占股70%，百度和騰訊各占15%。萬(wan) 達電商公司將通過打通線上線下，打造“全球最大的O2O電商平台”。新成立的電商公司注冊(ce) 地在香港。萬(wan) 達、百度、騰訊將在打通賬號與(yu) 會(hui) 員體(ti) 係、打造支付與(yu) 互聯網金融產(chan) 品、建立通用積分聯盟、大數據融合、Wi-Fi共享、產(chan) 品整合、流量引入等方麵進行深度合作。

 

12月26日“萬(wan) 達集團戰略控股快錢”的發布會(hui) 正式舉(ju) 行。根據協議，並購完成之後，“萬(wan) 達旗下的所有業(ye) 務板塊均將使用快錢支付平台，並將推出商家與(yu) 會(hui) 員使用快錢的大力度優(you) 惠措施。預計每年為(wei) 快錢增加數千億(yi) 規模的交易量。”快錢將保持獨立運營，關(guan) 國光將繼續擔任快錢公司董事長及首席執行官，雙方合作將助力快錢聚焦支付2.0的疊加戰略，同時也推進萬(wan) 達的互聯網金融戰略布局。

 

3、銀泰

 

3月31日阿裏巴巴集團與(yu) 銀泰商業(ye) 集團共同宣布，阿裏集團將以53.7億(yi) 元港幣對銀泰商業(ye) 進行戰略投資，構造一套打通線上線下的未來商業(ye) 基礎設施體(ti) 係，推動實體(ti) 商業(ye) 與(yu) 互聯網經濟的雙向融合。雙方還將組建合資公司，快速推進該體(ti) 係的建設。交易完成後，阿裏集團將持有銀泰商業(ye) 9.9%的股份及總額約37.1億(yi) 元港幣的可轉換債(zhai) 券。雙方約定在未來三年內(nei) ，在相關(guan) 法律法規許可的前提下，阿裏集團可將可轉換債(zhai) 券轉換為(wei) 銀泰商業(ye) 的普通股股份，從(cong) 而使得阿裏集團最終在銀泰商業(ye) 的持股比例不低於(yu) 25%。

 

7月7日銀泰商業(ye) 的公告顯示，公司與(yu) 阿裏巴巴合作合資企業(ye) GoldenLeading(Cayman)HoldingLimited，於(yu) 中國發展與(yu) 購物中心、百貨商店及超級市場有關(guan) 的線上到線下業(ye) 務，公司與(yu) 投資者分別注資等值1990萬(wan) 元人民幣及8010萬(wan) 元人民幣的美元，分別占合資企業(ye) 已發行股本19.9%及80.1%。根據此前的認購協議，公司任命阿裏巴巴集團首席運營官張勇為(wei) 非執行董事。

 

9月3日銀泰商業(ye) 集團與(yu) 百度宣布，銀泰商業(ye) 將首家全麵接入BaiduEye，並共同在智能商業(ye) 領域開展合作和探索。雙方計劃在提供顧客第一視角消費體(ti) 驗、門店等泛渠道、導購預判和公司大數據應用、科技服務商業(ye) 文明和人性需求等方麵合作。

 

4、王府井百貨

 

2月13日王府井百貨公告宣稱，其與(yu) 騰訊已簽署戰略合作框架協議。2月14日王府井百貨在北京試點微信購物，消費者可在微信端實現移動購物和微信支付。王府井百貨與(yu) 微信支付平台合作模式主要有兩(liang) 種：一是消費者可以在王府井百貨實體(ti) 門店，通過微信支付平台進行商品貨款支付；另一種是消費者可關(guan) 注王府井百貨微信平台進行付款，之後到門店取貨。王府井百貨網上商城副總經理劉春表示，在3月底將全麵啟動微信支付收銀方式，屆時，消費者走進一些王府井百貨商店，不用帶錢包，用手機就可以直接付款。

 

12月10日王府井百貨聯合微信支付、掃貨邦發布的互聯網金融類會(hui) 員卡“王府UKA”試上線，預計下個(ge) 月正式上線。王府UKA的主要作用包括增值、電子券核銷、積分，還可以轉贈，用戶獲取方式是關(guan) 注王府井微信官方服務號。

 

5、步步高

 

5月11日步步高商業(ye) 連鎖股份有限公司發布了《第四屆董事會(hui) 第三次會(hui) 議決(jue) 議公告》，並同步公布了《支付現金及發行股份購買(mai) 資產(chan) 預案》：步步高及其子公司將以發行股份和支付現金的方式收購廣西南城百貨股份有限公司100%股份。本次交易的交易金額預計高達15.7億(yi) 元。同時，停牌達月餘(yu) 的步步高將於(yu) 2014年5月12日開市起複牌。

 

10月29日步步高連鎖零售正式上線雲(yun) 猴O2O平台，並對外發布其O2O戰略。步步高董事長王填表示，雲(yun) 猴O2O平台戰略核心在於(yu) 低成本、高效率整合供應鏈，滿足消費者線上線下的需求。不同於(yu) 去年上線的步步高商城，雲(yun) 猴O2O平台除了原先商城的電商交易外，加入了本地生活服務交易，並將其作為(wei) 平台的戰略側(ce) 重點。而平台的移動端是其戰略核心。

 

6、天虹商場

 

7月18日天虹商城正式進軍(jun) 便利店行業(ye) ，並命名首家便利店為(wei) “微喔”。天虹“微喔”將開設在深圳市南山區海印長城一期。“微喔”將在便利店內(nei) 裝設Wifi，顧客還可以在店內(nei) 通過電子互動屏、ipads等搜索和預購更多意向商品。除了店內(nei) 陳列商品以外，天虹微喔還在內(nei) 部開設了餐廳式休閑區，提供包括ATM、公共事業(ye) 繳費、銀行開卡、證券開戶、購買(mai) 理財產(chan) 品等在內(nei) 的金融服務；衣物幹洗、照片衝(chong) 印、鮮花預訂、家政預約、電器清洗等等社區生活服務。在支付方麵，便利店內(nei) 已接入微信掃碼購、微信小額支付、閃付、手機支付等多種方式。

 

12月9日天虹商場發布公告，公司擬以不超過3000萬(wan) 元受讓深圳市外貿通達實業(ye) 有限公司持有的深圳市萬(wan) 店通商貿有限公司100%股權，並與(yu) 深圳通達簽署股權轉讓合同。本次收購事項完成後，萬(wan) 店通將成為(wei) 天虹商場的全資子公司。

 

同一天，天虹商場對外發布上線“天虹微品”。該款B2C2C全員銷售APP計劃於(yu) 12月10日起先對深圳地區員工開放。天虹微品通過精選商品傳(chuan) 送至手機端，“店主”可根據需要在自己開設的“網店”編輯商品，再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈，提供服務，形成銷售。公司負責商品采購和庫存管理、營銷圖文製作、訂單處理、物流配送和統一客服等工作，並對“店主”銷售和服務行為(wei) 進行嚴(yan) 格管控。

 

7、梅西百貨

 

9月美國零售商梅西百貨(Macy’s)已斥巨資投入到獨立網購服務平台(www.visitmacysusa.com)的建設和運作之上。屆時，梅西百貨將實現線上線下無縫銜接，共享物流配送、聯合促銷和退換貨等。據報道，梅西百貨目前在全美840個(ge) 門店已有12個(ge) 門店率先開展O2O試點。

 

10月梅西百貨全麵接入蘋果支付，可以支持iphoness 6和iphoness 6

Plus等蘋果產(chan) 品進行支付。此外，梅西百貨在今年秋季推出當日送達服務，使梅西百貨購物網站的顧客能夠得到更好的購物體(ti) 驗。並且梅西百貨還在喬(qiao) 治亞(ya) 州和新澤西州的門店內(nei) 推行了科技銷售的策略，給門店銷售配備了平板電腦等設備幫顧客選購商品。梅西百貨近期還和布盧名代爾百貨公司共同開發了圖片搜索應用，用戶可以上傳(chuan) 需要搜索的商品圖片，這樣就可以在macys.com上麵搜索到相應的商品。

 

8、國美

 

9月國美宣布旗下電商平台國美在線建立第三方電商開放平台，並對入駐的優(you) 質商家執行“首年免傭(yong) 金”政策。基於(yu) 首年免傭(yong) 金的政策，國美電商向進駐商家開出了以下條件：第一，保證銷售價(jia) 格低於(yu) 其他電商平台；第二，必須具有足夠的經營規模；第三，要擁有全麵的服務保障；第四，要具備共同營銷的能力。

 

9、大商

 

11月18日大商集團的電商模式天狗網正式上線，率先在手機端構建更便捷、更高效、更安心的現代消費者的購物體(ti) 驗。零市場推廣費用之下，2個(ge) 月公測期間新增注冊(ce) 用戶50萬(wan) ，而且在公測期間老用戶每日的到訪率達到70%、客單價(jia) 高三倍。

 

10、三胞集團

 

10月三胞集團證實了其的確有意入主拉手網，目前正處於(yu) 交易完成的最後階段。雙方大約在8月左右開始接觸，拉手網看中了三胞集團的線下資源，並開始積極與(yu) 三胞集團接觸。進入9月後，雙方陸續簽訂了一些意向等協議，基本確定了收購，三胞集團是絕對控股拉手網。

 

11、上品折扣

 

4月24日上品折扣在杭州市下沙區開設了“微信體(ti) 驗店”，消費者可用微信掃描二維碼購買(mai) 店內(nei) 商品。在上品折扣微信體(ti) 驗店的櫥窗，還有一麵“虛擬購物牆”展示店內(nei) 商品和相應的二維碼。消費者掃碼之後就可直接下單購買(mai) 。

 

購物中心

 

大悅城

 

11月朝陽大悅城O2O平台上線，三周APP下載量已經超過1.5萬(wan) 。在室內(nei) 導航、尋車、會(hui) 員等服務功能的基礎上，以餐飲為(wei) 核心，建立了購物中心首個(ge) 集合外賣、團購、排號、訂餐、點餐付款在內(nei) 的餐飲全功能解決(jue) 係統。

 

線上渠道

 

1、京東(dong)

 

1月23日京東(dong) 收購今夜酒店特價(jia) ，交易將以現金+股票方式進行，金額約在千萬(wan) 美元左右，今夜酒店特價(jia) CEO鄧天卓將出任京東(dong) 副總裁，原有投資人將退出。

 

3月17日京東(dong) 召開京東(dong) 零售業(ye) O2O戰略&萬(wan) 家便利店&ERP供應商簽約儀(yi) 式，與(yu) 15餘(yu) 座城市上萬(wan) 家便利店進行O2O合作。京東(dong) 合作夥(huo) 伴包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客、國大365、普羅雲(yun) 等知名連鎖便利店品牌。

 

5月京東(dong) 對外宣布與(yu) 萬(wan) 達開展在商超O2O領域的合作。目前的合作主要針對京東(dong) 的購物節，但從(cong) 長遠來看，雙方的合作將涉及商超O2O、消費金融、虛擬運營商等層麵。京東(dong) 將對萬(wan) 達開放自身的會(hui) 員、積分、營銷、數據等資源，並對雙方會(hui) 員係統進行打通實現數據共享，有關(guan) O2O的合作還將涉及供應鏈層麵，打通線上下的商品體(ti) 係。目前兩(liang) 家的合作尚處於(yu) 營銷層麵的打通，包括萬(wan) 達將提供電影優(you) 惠及京東(dong) 將開放廣告位資源給萬(wan) 達。

 

8月1日京東(dong) O2O負責人由原先的侯毅調整為(wei) 鄧天卓，侯毅調回物流領域。此前京東(dong) 投入巨資的“亞(ya) 洲一號”項目進入新的階段，作為(wei) 京東(dong) 首席物流規劃師，侯毅在物流領域具有資深經驗，經過調整後侯毅將專(zhuan) 注於(yu) “亞(ya) 洲一號”項目的關(guan) 鍵建設，此外接替京東(dong) O2O負責人一職的前今夜酒店特價(jia) CEO、現京東(dong) 副總裁鄧天卓將繼續執行此前京東(dong) O2O的戰略。

 

8月京東(dong) 在上海開了首家線下概念智能生活館，用戶可在線下體(ti) 驗店直接體(ti) 驗智能盒子、智能手表、智能手環、智能秤等智能產(chan) 品。

 

9月京東(dong) 上線基於(yu) 微信公眾(zhong) 號的新產(chan) 品“京東(dong) 快點”，定位社區外送，並承諾2小時送達。京東(dong) 快點方麵表示，目前平台上貨物均由周邊超市來供應，由京東(dong) 自營以及第三方物流共同完成配送。目前京東(dong) 快點僅(jin) 在望京地區測試，主要經營6個(ge) 類目的商品，分別是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米麵糧油和護理用品等日用百貨產(chan) 品。測試區域內(nei) 的用戶可以在每天上午9點到晚上8點半之間下單購買(mai) 商品，免運費門檻為(wei) 每單10元，目前僅(jin) 支持貨到付款。

 

11月京東(dong) 全國首家大家電“京東(dong) 幫服務店”在河北趙縣開業(ye) 。按照京東(dong) 的規劃，麵對四至六線城市類似線下店三年內(nei) 要開出1000家，且會(hui) 以加盟的形式開設，家電價(jia) 格則是簽約直供價(jia) ，這些線下店承擔代客下單、“最後一公裏”配送等四線以下城市購買(mai) 大家電過程中遇到的現實問題。以趙縣開出的首家“京東(dong) 幫服務店”為(wei) 例，麵積大約為(wei) 100平方米，店內(nei) 主要是一些家電產(chan) 品的展示樣機，服務店主要功能一是幫助那些不熟悉網購家電產(chan) 品的用戶進行網絡下單，二是家電類產(chan) 品的服務受理。

 

11月東(dong) 莞市麻湧鎮人民政府與(yu) 京東(dong) 集團簽訂合作意向書(shu) ，京東(dong) 集團將在東(dong) 莞麻湧投資20億(yi) 元建設現代服務產(chan) 業(ye) 園。將使東(dong) 莞成為(wei) 京東(dong) 在華南區域的重要業(ye) 務支撐點，包攬華南區50%的業(ye) 務，項目預計2017年建成投產(chan) ，投產(chan) 後在東(dong) 莞交易額可達350億(yi) 元，年實現稅收7億(yi) 元。

 

2、亞(ya) 馬遜

 

4月2日亞(ya) 馬遜推出一項退貨服務，消費者可以將自己不滿意的商品放入一個(ge) 大型金屬儲(chu) 物櫃來選擇退貨，這些儲(chu) 物櫃安裝在美國主要城市中的車庫、便利店或者雜貨店中。消費者在收到開鎖密碼後，僅(jin) 有一個(ge) 工作日時間來投遞包裹，並且包裹尺寸不能大於(yu) 1立方英尺。

 

11月28日亞(ya) 馬遜同意從(cong) Vornado Realty

Trust手中租下曼哈頓中城的一處47萬(wan) 平方英尺(約合4.3萬(wan) 平方米)的大樓，其中一部分區域將作為(wei) 當日達配送中心、倉(cang) 庫以及該公司首家麵向終端消費者的實體(ti) 店。

 

12月18日亞(ya) 馬遜宣布將麵向紐約曼哈頓南部亞(ya) 馬遜金牌(Amazon

Prime)服務的用戶提供1小時快遞服務。服務將覆蓋“數萬(wan) 種日常用品”，服務的價(jia) 格為(wei) 每筆7.99美元。亞(ya) 馬遜金牌服務的用戶可以獲得免費的2小時快遞服務。亞(ya) 馬遜1小時快遞服務名為(wei) “Prime

Now”。從(cong) 明年開始，亞(ya) 馬遜將在紐約以外的其他城市推廣這一服務。

 

3、酒仙網

 

3月19日酒仙網宣布成立“酒快到”子公司，同時推出移動APP“酒快到”平台。消費者通過“酒快到”APP，能夠借助LBS定位查找附近5公裏範圍內(nei) 的酒類零售店鋪，並且自行選擇合適的店鋪及商品，撥打店鋪下方電話就可享受送貨上門服務。目前酒仙網上的旗艦店、專(zhuan) 營店已經進入“酒快到”平台進行合作，同時正在拓展與(yu) 更多酒類企業(ye) 的合作意向。

 

4月2日酒仙網對外公布了獲得兩(liang) 輪共4.25億(yi) 元投資的消息，並稱此輪投資將主要用於(yu) 全國倉(cang) 儲(chu) 中心建設及“酒快到”的推廣布局。此次融資主要為(wei) 沃衍資本、東(dong) 方富海、紅杉資本等原有股東(dong) 的追加投資、單仁資訊及多名個(ge) 人投資。本次融資包含了兩(liang) 部分，分別為(wei) 2013年底1.65億(yi) 元的D輪融資和2014年初2.6億(yi) 元的E輪融資。

 

8月酒仙網新獲得國開金融及其他聯合投資人3億(yi) 元股權投資。同時獲得招商銀行、民生銀行、浦發銀行、錦州銀行等多家銀行7億(yi) 元綜合授信貸款。上述10億(yi) 元資金將主要用於(yu) “酒快到”O2O的布局。

 

4、阿裏巴巴

 

8月25日阿裏巴巴集團和廣東(dong) 品勝電子宣布，將在O2O領域展開合作，推出針對用戶的“1小時達”服務。同一款產(chan) 品，用戶選擇“1小時達”和“當日達”兩(liang) 個(ge) 不同的服務，需要支付不一樣的價(jia) 格，1小時達服務價(jia) 格略貴。目前可以覆蓋北上廣深等一線城市，按照阿裏和品勝的規劃，雙方將會(hui) 把這一服務普及到全國其他城市。暫時不能涵蓋所有的天貓產(chan) 品，項目將在9月份上馬。

 

10月29日阿裏巴巴第一個(ge) 農(nong) 村淘寶店開始正式運營，地址選擇在了浙江桐廬縣富春江鎮渡濟村。農(nong) 村淘寶店所需的啟動資金和技術指導全部由阿裏巴巴提供，目前阿裏巴巴有一個(ge) 村淘項目組在進行對接，項目組成員則是來自阿裏巴巴旗下的B2B貿易平台中國供應商，並且人員還在持續擴張中。對於(yu) 農(nong) 村淘寶店來說，幫助村民買(mai) 貨隻是它一半的功能，另一半的功能是幫助村民賣貨。根據阿裏巴巴宣布啟動的“千縣萬(wan) 村”計劃，在未來三至五年內(nei) ，將投資100億(yi) 建立1000個(ge) 縣級運營中心和10萬(wan) 個(ge) 村級服務站(農(nong) 村淘寶店)。

 

5、1號店

 

4月1日1號店首家社區服務中心在普陀區大型社區中遠兩(liang) 灣城正式開通。該社區服務中心致力於(yu) 服務社區內(nei) 和附近的住戶居民，為(wei) 居民提供包括C2B定製采購、包裹自提、送貨上門、移動端專(zhuan) 享社區團購等個(ge) 性化的七大社區服務，未來這一模式有望複製到全國更多地區。中心所售商品的種類、品質和售後與(yu) 1號店官網一致，但不少商品的價(jia) 格會(hui) 比官網更便宜。

 

4月16日山西大型連鎖超市賣場“美特好”與(yu) 1號店宣布，雙方進行戰略合作，主要有三點：美特好將在1號店開設網上旗艦店，同時開放其所有門店進行營銷推廣和末端配送；1號店則輸出整套電子商務解決(jue) 方案，將先進的供應鏈係統共享給美特好。此外，雙方會(hui) 推進線上線下的會(hui) 員營銷和海量優(you) 質的商品共享，形成市場資源及品類架構互補。

 

6、社區001

 

4月社區001獲得上億(yi) 元A輪融資，其中五嶽天下為(wei) 其投資了4千萬(wan) 人民幣。

 

12月18日社區001對外宣布與(yu) 麥德龍中國達成戰略合作，消費者可以通過社區001的線上渠道購買(mai) 到麥德龍超市的商品。早在今年7月，社區001與(yu) 麥德龍中國就在北京與(yu) 上海兩(liang) 地，超過30個(ge) 社區001小區店展開試點合作，提供麥德龍商場除生鮮外一萬(wan) 七千餘(yu) 種商品的配送。2015年麥德龍與(yu) 社區001的合作將在麥德龍中國56個(ge) 城市的80家商場全麵展開，並且計劃將合作領域延伸至生鮮配送及大數據挖掘。

 

7、本來生活

 

7月曾擔任本來生活市場部總監、原產(chan) 地采購與(yu) 分銷中心總經理胡海卿和本來生活副總經理蔣政文(花名：唐宋)兩(liang) 大高管已悄然離職，上述兩(liang) 位高管直接負責和參與(yu) 了本來生活網一戰成名的褚橙案例。

 

8、中酒網

 

5月13日中酒網與(yu) 酒類供應鏈平台1919在成都達成戰略合作，雙方將分享各自在線上、線下市場的優(you) 勢。幾乎就在1919與(yu) 中酒網“結盟、合兵”的同時，酒仙網官網總經理王豪領也已倒戈，離開酒仙網加盟中酒網出任副總裁，分管商品部。

 

9、大樸網

 

9月27日大樸網首家官方線下體(ti) 驗店在北京國瑞中心正式開業(ye) ，這也是大樸在北京的第一家線下體(ti) 驗店;但與(yu) 其他體(ti) 驗店不同的是，這家店是由大樸投資建設的。大樸國瑞店在裝修上也體(ti) 現了“互聯網化和數字化”的特色，一是店內(nei) 有無線網絡覆蓋，二是店門口設置互動屏，並在櫥櫃上運用紅外傳(chuan) 感體(ti) 驗係統，消費者可以在液晶屏上觀看陳列的商品信息，其作用類似於(yu) 電子導購屏。

 

10、Flipkart(印度電商平台)

 

7月29日Flipkart宣布獲得10億(yi) 美元融資。從(cong) 2013年7月到2014年7月，Flipkart一共拿到了4輪融資(也可以說三輪)，融資總額高達15.3億(yi) 美元。投資者包括投資了阿裏巴巴的老虎基金和投資了京東(dong) 的DST。

 

11、萬(wan) 鞋雲(yun) 商

 

11月31日萬(wan) 鞋雲(yun) 商正式宣布獲得1.2億(yi) 元天使投資，並與(yu) 博孚集團投資在廈門舉(ju) 行了簽約儀(yi) 式，據悉，此次融資是目前國內(nei) 傳(chuan) 統行業(ye) 轉型O2O獲得的最大一筆天使投資。萬(wan) 鞋雲(yun) 商CEO姚予表示，此次獲得的投資將用於(yu) 深入實踐O2O戰略，特別是線下體(ti) 驗店的建設，並啟動鋪設社區店計劃，深入社區以10公裏為(wei) 輻射範圍開設小而美的萬(wan) 鞋雲(yun) 商體(ti) 驗店。

 

【品牌商】

 

1、中石化

 

8月26日中國石化與(yu) 騰訊控股結盟，雙方將在移動支付、O2O(線上與(yu) 線下)業(ye) 務等領域探索開展合作。旗下的中國石化銷售有限公司與(yu) 騰訊旗下的騰訊科技簽訂業(ye) 務框架合作協定，主要在業(ye) 務開發與(yu) 推廣、移動支付、媒介宣傳(chuan) 、O2O業(ye) 務、地圖導航、用戶忠誠度管理、大資料應用與(yu) 交叉行銷等領域探索開展合作。

 

12月25日中石化森美(福建)石油有限公司對外發布“車e族”APP，嚐試傳(chuan) 統零售O2O轉型。此次推出的APP關(guan) 於(yu) O2O的嚐試要點如下四個(ge) ：1、線上查找加油站；2、移動支付；3、CRM係統；4、資源整合。

 

2、寶島眼鏡

 

4月9日大眾(zhong) 點評和寶島眼鏡公開簽署合作協議，宣告共同啟動O+O電商平台與(yu) 傳(chuan) 統零售產(chan) 業(ye) 合作新模式。雙方將針對“移動商務”展開深度合作，內(nei) 容包括：店麵信息管理、會(hui) 員精準營銷管理、驗光預約服務、LBS營銷等多方麵，致力於(yu) 打造更深層次的O2O模式。

 

9月寶島眼鏡與(yu) 好藥師達成合作。好藥師微信平台“藥急送”中將推出寶島眼鏡專(zhuan) 區，消費者可以購買(mai) 團購券，線下領取商品。另外則是基於(yu) LBS的附近門店查找功能，寶島1200多家門店信息全部互聯網化，消費者可借助好藥師微信平台快速找到門店。https://www.pintu360.com/42511.html

 

3、青年菜君

 

3月3日第一家“青年菜君”實體(ti) 店在北京回龍觀地鐵站開業(ye) ，門店每天的營業(ye) 時間為(wei) 17時～20時30分，菜品單價(jia) 為(wei) 4～30元之間，主力菜品價(jia) 格在15元左右。如今實體(ti) 店每天可以賣出約150份菜品，已經實現了單店盈利，但這些收入尚不能維持公司在網站方麵的投入。

 

8月“青年菜君”獲得了梅花天使創始合夥(huo) 人吳世春與(yu) 九合創投創始合夥(huo) 人王嘯聯合提供的千萬(wan) 元級A輪投資。

 

4、潮宏基

 

2月潮宏基與(yu) 國內(nei) 首家O2O模式專(zhuan) 業(ye) 媒體(ti) 研究和谘詢機構——北京品途天下科技有限公司(品途網)正式簽約合作，對公司O2O線上線下融合業(ye) 務提供協助、指導及技術支持。潮宏基將借助外腦，將線上的便利性與(yu) 線下的體(ti) 驗功能進行完美的融合，從(cong) 而更好地滿足消費者的需求和供應鏈的優(you) 化。

 

5、屈臣氏

 

3月屈臣氏在香港推出手機購物APP“iWatsons”。該手機購物平台目前約有700多種貨品，將逐步增加產(chan) 品種類，以達至與(yu) 實體(ti) 店相若數目。香港是集團繼內(nei) 地後第二個(ge) 開拓手機購物的市場。“iWatsons”將會(hui) 在品類上與(yu) 實體(ti) 店麵有所錯位，推部分實體(ti) 店沒有的獨家產(chan) 品，大部分以韓國化妝品、護膚品為(wei) 主。

 

6、格力

 

12月格力官方網上商城試運營，由珠海總部直接負責，服務由各地銷售公司執行，目前先篩選部分專(zhuan) 賣店配合。

 

7、TCL

 

4月9日TCL集團董事長李東(dong) 生宣布，TCL正式啟動O2O平台。TCL將以5億(yi) 元人民幣的注冊(ce) 資金，成立酷友科技公司來運營自己的O2O平台，平台將承擔TCL集團各產(chan) 業(ye) 線上線下銷售、配送和服務等業(ye) 務。平台將囊括TCL旗下的酷友電商、速必達物流以及負責客服業(ye) 務的惠州客音三家企業(ye) ，以及TCL多媒體(ti) 、通訊在線下布局的體(ti) 驗店與(yu) 專(zhuan) 賣店資源。TCL多媒體(ti) 負責具體(ti) 整合工作。

 

【服務商】

 

1、騰訊

 

3月微信POS機硬件設備麵世。微POS機商家安裝後，隻需要把消費者的消費金額輸入進去，按回車按鈕就會(hui) 出來一個(ge) 二維碼(這個(ge) 過程中，當你按下按鈕的時候，機器就會(hui) 給微信服務器發出一個(ge) 指令，微信返回二維碼)，消費者這個(ge) 時候隻需要用微信的掃一掃功能進行掃碼就可以完成支付。

 

6月騰訊與(yu) 新世界百貨、王府井百貨、上品折扣等商業(ye) 機構合作推廣“微樂(le) 付”。“微樂(le) 付”卡將會(hui) 員卡、積分卡、預付卡合一的模式，通過虛擬卡的形式，實現信息流、資金流及CRM體(ti) 係的整合。用戶日後在微信上即可完成支付、充值、餘(yu) 額查詢、會(hui) 員積分等方麵的管理。

 

6月微信推出免費WiFi，此次與(yu) 微信合作的wifi提供商為(wei) WiFiSong。WiFiSong以極低成本價(jia) 給線下商家的商用路由器，完全打通微信服務號的連接，網民僅(jin) 需首次關(guan) 注商家的服務號即可，無需密碼，自動聯網，下次到訪商家時，隻要走到有WiFiSong合作的商家的區域範圍即可直接連接上網。目前WiFiSong的數百家合作夥(huo) 伴已經發展了一萬(wan) 餘(yu) 個(ge) 商家。

 

6月23日微信上線了“我的錢包”模塊，並將銀行卡拓展為(wei) “錢包”和“轉帳”兩(liang) 項功能。錢包中的零錢可用於(yu) 支付和提現，可以通過儲(chu) 蓄卡往錢包中充值。單張儲(chu) 蓄卡向一個(ge) 微信號的充值和提現額度為(wei) 單筆每日2000元，每日提現無次數限製。轉賬、AA收款、紅包、彩票等的資金可以直接轉入錢包中。轉賬則是通過錢包將資金轉至好友錢包中，轉賬金額將出現在好友聊天界麵，並可點擊查看詳情。

 

9月15日微信錢包中上線刷卡功能。自9月15日起，微信刷卡功能將支持9家連鎖商店：DQ冰雪皇後、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365。用戶首次使用需要開通刷卡功能。開通之後，進入刷卡頁麵會(hui) 出現一個(ge) 條形碼和一個(ge) 二維碼。商家掃碼後，用戶即可通過微信支付完成交易。條形碼和二維碼每分鍾會(hui) 自動更新一次，也可以通過下拉方式手動更新支付碼。

 

9月17日騰訊旗下的手機管家與(yu) 國內(nei) 十幾家商用WiFi提供商成立了一個(ge) 安全WiFi聯盟。參與(yu) 的商用WiFi服務提供商基本涵蓋了國內(nei) 這一領域的主要參與(yu) 者，包括：邁外迪、光音網絡、維盟、潮Wi-Fi、萬(wan) 佳微商、網格、博士Wi-Fi、友福通想、Wi-FiSong、小草網絡。騰訊稱這些合作商已經實現了對10000+商超，15000+咖啡館，35000+餐廳，45%以上的機場和火車站的Wi-Fi覆蓋。

 

2、支付寶

 

6月25日支付寶宣布與(yu) 中軟國際達成合作。通過合作，支付寶錢包未來在全國將接入數十萬(wan) 家藥房，為(wei) 消費者購藥提供移動支付服務。藥房方麵除提高結帳環節的便捷性外，還能通過支付寶錢包的“服務窗”，藥房開設服務窗賬號之後，可以引導消費者關(guan) 注，發放會(hui) 員卡或促銷，在後台進行會(hui) 員體(ti) 係管理，加強對用戶的個(ge) 性化服務，包括與(yu) 會(hui) 員的互動、導購等。

 

7月支付寶錢包推出了“未來生活廣場”計劃，將免費WiFi、服務窗、卡券中心、移動支付等功能模塊整合為(wei) 一套解決(jue) 方案，與(yu) 線下商業(ye) 地產(chan) 結合起來。杭州西溪天堂是未來生活廣場的第一個(ge) 合作夥(huo) 伴。用戶以及服務窗由西溪天堂統一管理，商戶不再進行獨立的宣傳(chuan) 。第一期推出的基礎功能模塊由支付寶提供，未來更為(wei) 豐(feng) 富的功能則需要第三方開發者。

 

9月支付寶推“付款碼”，已有全家、711、好德、可的、聯華等多家便利店及中小型商超正在成為(wei) 支付寶線下支付的第一塊試驗田。支付寶掃碼扣款的默認路徑選擇優(you) 先級依次為(wei) 餘(yu) 額寶、支付寶餘(yu) 額，在支付寶體(ti) 係內(nei) 沒有餘(yu) 額的情況下，再從(cong) 支付寶綁定網銀賬戶扣款。

 

3、PayPal

 

9月4日Paypal發布新品PayPal Here

SDK(軟件開發工具包)，目的是通過移動支付不斷向線下零售商推進。最初形態的SDK適用於(yu) 服務過Paypal的商家，很快也會(hui) 支持合作夥(huo) 伴GoDaddy和Ecwid。此外，它還支持行業(ye) 內(nei) 知名第三方信用卡讀卡器，比如使用MagTek的讀卡器的商家，還能繼續使用他們(men) 已有的硬件。

 

9月PayPal宣布將擴展“藍圖”計劃，即為(wei) 各地創業(ye) 公司提供免費的支付程序接口，包括亞(ya) 太地區的8個(ge) 地區，分別是新加坡、澳大利亞(ya) 、香港、印尼、日本、馬來西亞(ya) 、菲律賓和台灣。該項目對在PayPal內(nei) 1500萬(wan) 美元以下和在Braintree10萬(wan) 美元以下的交易不收取手續費，不過Braintree目前隻支持澳大利亞(ya) ，根據發布會(hui) 消息很快它也會(hui) 進入亞(ya) 洲地區。

 

11月4日PayPal推出類短期貸款的支付功能。PayPal發布的服務名為(wei) Pay After

Delivery，允許用戶下單後14天才實際付款。不過，為(wei) 了不影響商戶的資金周轉，貨款仍會(hui) 及時打到商戶賬上，實際上PayPal向用戶提供了一項為(wei) 期2周的貸款。未來該公司計劃把此服務推向全球。

 

4、Square

 

5月Square下架其移動支付應用Square錢包，推出點餐應用程序SquareOrder進行取代，Square將逐步將錢包用戶引渡到SquareOrder上去。

 

10月移動支付公司Square完成了一輪總額達1.5億(yi) 美元的融資，該輪融資對Square的估值達到60億(yi) 美元。新加坡政府投資公司(Government

of Singapore Investment Corporation Pte

Ltd)牽頭參與(yu) 了Square的最新一輪融資。此外，該公司先前的投資人高盛和私募股權集團裏茲(zi) 維·特拉維斯資產(chan) 管理(Rizvi Traverse

Management)均參與(yu) 了本輪融資。

 

11月5日Square的信用卡交易數據達到10億(yi) ，而第10億(yi) 筆交易來自於(yu) 薩克拉門托(美國加州首府)的一個(ge) 商人，他使用Square有2年了。

 

5、蘋果

 

9月10日新發布的iphoness 6首次配備了NFC芯片，加入“蘋果支付”(Apple Pay)功能。蘋果將Apple

Pay的API開放給給第三方開發者，其支付功能的初期合作夥(huo) 伴包括迪士尼、沃爾格林、梅西百貨、絲(si) 芙蘭(lan) 、蘋果商店等。Apple

Pay不會(hui) 收集用戶安全信息，交易完全是在用戶、銀行以及收款方之間進行，並具有獨立的動態驗證碼。蘋果的這一支付功能將在今年10月正式推行，首先在美國地區開始運營。

 

10月18日蘋果支付正式啟用。

 

6、邁外迪

 

12月8日商用wifi網絡架構和運營服務商邁外迪正式對外宣布完成C輪融資。騰訊、大眾(zhong) 點評共同進行了此次融資，投資金額為(wei) 3億(yi) 元人民幣，目前資金已全部到賬，邁外迪團隊仍然是公司最大股東(dong) 。目前邁外迪Wi-Fi服務已覆蓋包括北京首都/上海虹橋/浦東(dong) 國際在內(nei) 的全國20多個(ge) 機場，以及500多個(ge) 國內(nei) 外商業(ye) 連鎖品牌。每天，平均有超過100萬(wan) 人次在全國超過3萬(wan) 個(ge) 商業(ye) 場所免費使用由邁外迪架構的無線網絡。

 

7、平安壹錢包

 

6月10日平安壹錢包推出超級藍牙支付，並聯合萬(wan) 寧、許留山等品牌商家在廣州、深圳兩(liang) 地的部分門店，開展商用試點。在超級藍牙的使用場景中，商家可以將產(chan) 品介紹、打折促銷、優(you) 惠券等相關(guan) 信息，上傳(chuan) 至壹錢包的信息平台。當使用壹錢包超級藍牙的用戶經過商家門店時，將在手機端自動接收來自商家的信息推送。而在支付環節，用戶隻需將手機靠近商家POS機上的超級藍牙設備，即可快速完成付款。

 

8、拉卡拉

 

3月13日拉卡拉集團在上海召開“拉卡拉手機收款寶上市發布會(hui) ”，正式推出了移動、智能的新品pos。用戶隻需通過藍牙將智能手機與(yu) 收款寶相連，便可完成收單、還款、繳費等服務。此外，支持金融IC卡的使用，滿足用戶IC卡使用的需求，同時為(wei) 銀行推廣芯片卡提供了解決(jue) 方案。

 

9、MCX(移動支付)

 

10月20日由沃爾瑪、塔吉特和百思買(mai) 等美國零售巨頭合作成立的公司MCX推出了移動支付服務CurrentC。該服務不僅(jin) 可以用於(yu) 支付，也可以關(guan) 聯至零售商的積分和優(you) 惠券項目。如果使用該服務，那麽(me) 用戶將不再需要信用卡，進而無法獲得信用卡消費可以獲得的任何優(you) 惠，例如航空裏程累積。CurrentC關(guan) 聯至商戶的支付卡和用戶的銀行賬號。

 

10、Instacart(雜貨投遞公司)

 

12月30日雜貨投遞創業(ye) 公司Instacart披露，該公司已籌集到2.1億(yi) 美元融資。Instacart允許消費者從(cong) 全食食品超市和好市多等本地商店在線購買(mai) 日用雜貨，並向其提供同日送貨服務。麥赫塔曾表示，Instacart計劃於(yu) 2015年將業(ye) 務拓展到雜貨以外的其他領域。

 

11、Kakao Pay

 

9月韓國第一大手機應用程序提供商Kakao表示，已與(yu) 韓國LG集團旗下通信服務公司LG CNS合作，推出類似美國PayPal的簡化移動支付係統Kakao

Pay。一旦成為(wei) 注冊(ce) 用戶，用戶僅(jin) 需輸入密碼就可以完成支付。Kakao

Pay支持綁定20張信用卡或借記卡。韓國BC卡公司，現代信用卡公司和樂(le) 天信用卡公司均已簽約使用Kakao

Pay係統。未來將在書(shu) 店、超市、食品外賣和團購領域推廣移動支付。

 

12、Line

 

10月消息應用Line在日本推出支付服務Line Pay，並將於(yu) 12月8日在全球範圍推出這個(ge) 服務。Line

Pay將和用戶的信用卡綁定，讓他們(men) 能夠通過應用完成在在線商店和實體(ti) 商店的支付。未來這個(ge) 功能還將支持用戶間互相轉賬。

 

13、Stripe(移動支付)

 

12月3日美國移動支付公司Stripe融資7000萬(wan) 美元，估值為(wei) 35.7億(yi) 美元，較年初融資時的估值增加一倍。風投公司Thrive

Capital領投了Stripe這輪融資，其他投資方還包括現有投資方紅杉資本、Founders Fund、科斯拉創投、General Catalyst

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