近日，國家郵政局召開會(hui) 議提出，將會(hui) 同有關(guan) 部門依法嚴(yan) 厲打擊泄露、買(mai) 賣寄遞服務用戶個(ge) 人信息等行為(wei) ，督促寄遞企業(ye) 加強個(ge) 人信息保護工作。此舉(ju) 將進一步加大消費者信息保護力度，維護消費者合法權益。

泄露或買(mai) 賣寄遞服務用戶個(ge) 人隱私信息，既給消費者生活帶來諸多不便，也不利於(yu) 網絡購物健康持續發展。泄露的個(ge) 人信息還可能引發網絡電信詐騙犯罪，嚴(yan) 重損害消費者財產(chan) 安全。此前，各方采取了隱私麵單等措施阻止信息泄露，但違規違法行為(wei) 仍時有發生。相關(guan) 部門和寄遞企業(ye) 應突出責任意識，合力保護個(ge) 人信息安全。

要堅持“嚴(yan) ”字當頭，拉緊紅線，嚴(yan) 打嚴(yan) 懲不法行為(wei) 。我國早已出台個(ge) 人信息保護法等相關(guan) 法律法規，日前國家郵政局又通過了新版寄遞服務用戶個(ge) 人信息安全管理規定。相關(guan) 職能部門應明確權責，依法依規嚴(yan) 厲打擊各種泄露個(ge) 人信息的行為(wei) ，做到發現一起、嚴(yan) 懲一起，真正起到震懾作用。同時，要對寄遞企業(ye) 加強監管，提升個(ge) 人信息安全實時監測能力，從(cong) 源頭遏製相關(guan) 不法行為(wei) 。

要廣泛應用技術手段，封堵漏洞，鏟除不法行為(wei) 滋生土壤。寄遞企業(ye) 應持續完善用戶個(ge) 人信息安全保障措施，不斷升級技術手段，在用戶信息係統訪問控製、惡意代碼防護等方麵封堵漏洞、加強防護，不給網絡黑客以可乘之機。同時，加快全麵推廣“隱私麵單”、虛擬號碼等技術，對運單信息進行適度處理，不讓個(ge) 人信息“裸奔”在大街小巷。

要加強對從(cong) 業(ye) 人員的教育培訓，強化保護用戶信息意識。寄遞企業(ye) 和相關(guan) 部門應麵向從(cong) 業(ye) 人員積極開展信息安全教育，強化從(cong) 業(ye) 人員保護用戶信息的意識，助其深刻理解用戶信息安全的重要性和必要性，建立起自覺保護用戶信息的責任意識和職業(ye) 操守；提升從(cong) 業(ye) 人員保護用戶信息的能力，助其掌握相關(guan) 工作方法，並嚴(yan) 格按照標準流程開展作業(ye) 。

保護寄遞用戶個(ge) 人信息，不能流於(yu) 形式，需要各個(ge) 環節同步用力。要下力氣找準病根、對症下藥，在寄遞服務的全鏈條、各環節嚴(yan) 防死守，真正將保護個(ge) 人信息落在實處。