11月18日阿裏巴巴董事局主席馬雲(yun) 出席了2015年在菲律賓舉(ju) 辦的APEC工商領導人峰會(hui) ,並在峰會(hui) 上做出了演講,演講結束後馬雲(yun) 還和美國總統奧巴馬進行了對話。
馬雲(yun) 此次演講是圍繞著他所理解的新世界貿易關(guan) 係進行的,他認為(wei) 現在阿裏巴巴正在建立一個(ge) 新的WTO形式,稱之為(wei) EWTO。通過互聯網和商業(ye) 的力量,讓更多小人物、包括中小企業(ye) 走向成功。“20年過去了,WTO為(wei) 大企業(ye) 服務,未來20年,我們(men) 應該用EWTO幫助小人物們(men) 。如果我們(men) 不能改變,那將會(hui) 成為(wei) 所有人的災難。”
在馬雲(yun) 看來,現在的創新大部分來自於(yu) 中小企業(ye) 之中,但這些企業(ye) 或者是個(ge) 人由於(yu) 缺乏資源和經驗,常常在發展過程中受到阻礙。阿裏巴巴有義(yi) 務幫助這些企業(ye) ,通過互聯網和電子商務的形式協助他們(men) 走向成功。他在演講中還透露,阿裏巴巴在中國已經幫助了1200萬(wan) 中小企業(ye) 。
以下是馬雲(yun) 此次演講全文:
我從(cong) 來沒想過會(hui) 和這麽(me) 多商業(ye) 領袖來討論我的夢想。
16年前我在我的公寓討論如何用互聯網做生意,我對我的同事做了一次演講,關(guan) 於(yu) 我們(men) 的理想,關(guan) 於(yu) 互聯網將會(hui) 如何改變我們(men) 的社會(hui) ,我說,如果我們(men) 可以成功,那麽(me) 80%的中國年輕人都可以成功。我們(men) 沒有資源,沒有關(guan) 係,我們(men) 連技術也不懂。
我當時說,世界上80%的人和我一樣,我們(men) 熱愛科技,我們(men) 敬畏科技,我們(men) 應該保證通過技術讓互聯網更簡單,讓每個(ge) 人隻是簡單的點擊一下,就能獲得所要的東(dong) 西,那是一切的開始。
我們(men) 不是教育背景非常光鮮的人,我們(men) 大部分人畢業(ye) 於(yu) 非常差的大學,而我們(men) 認為(wei) 那是世界上最好的大學。正是這些人改變了世界。我們(men) 和來自哈佛、伯克利的人競爭(zheng) ,我們(men) 不害怕,因為(wei) 我們(men) 相信我們(men) 是一個(ge) 團隊,我們(men) 一起努力了15年。
15年過去了,我們(men) 成就了什麽(me) ?給各位一個(ge) 例子,上個(ge) 周三是剛剛過去的雙11,這一天之前被中國人看做“光棍節”,那些沒有男友女友的人說,我們(men) 怎麽(me) 辦?我們(men) 上網買(mai) 東(dong) 西,我們(men) 創造了一個(ge) 節日,一個(ge) 屬於(yu) 所有人的購物狂歡節。今年雙11,當天成交額是145億(yi) 美元,4500萬(wan) 人同時用手機在我們(men) 的平台上購物,如今,在移動端我們(men) 每天有1.2億(yi) 用手機上在我們(men) 網上購物,我們(men) 有超過10億(yi) 商品在網上,當然在那天我太忙了,沒有買(mai) 任何東(dong) 西。。。?我感興(xing) 趣的是,如何用科技幫助更多的人,幫助更多世界上的中小企業(ye) 。如果中國能做成,為(wei) 什麽(me) 其他國家不能做成?
我們(men) 已經幫助了1200萬(wan) 中國中小企業(ye) ,幫他們(men) 在網上交易,幫他們(men) 找到客戶。我們(men) 相信,這個(ge) 模式在中國能成功,其他國家也能成功。
15年前我和風險投資溝通,希望能有人投資阿裏巴巴。他們(men) 說,在中國,請不要談論電子商務了,你們(men) 沒有銀行體(ti) 係,沒有商業(ye) 基礎設施。正是因為(wei) 當時中國的商業(ye) 基礎設施差,在中國我們(men) 這個(ge) 沒有那個(ge) 沒有,當互聯網到來的時候,我們(men) 用互聯網讓商業(ye) 基礎設施真正的成熟和完善。在美國,有沃爾瑪等各種零售商,在美國電商是甜點,在中國電商是主食。
在今年雙11有超過200個(ge) 國家加入這個(ge) 購物節,這已經比聯合國的覆蓋範圍還大了。60%的購物者是女性,40%的購物者是男性。
使用互聯網作為(wei) 商業(ye) 基礎設施是那麽(me) 的美妙,我們(men) 每秒處理8萬(wan) 單訂單,雙十一當天我們(men) 產(chan) 生了4.67億(yi) 的包裹。到下午我們(men) 必須減慢銷售速度,不然整個(ge) 國家的物流係統會(hui) 癱瘓。
這個(ge) 紀錄不是阿裏巴巴創造的,是年輕人和中小企業(ye) 創造的,有超過1000萬(wan) 中小企業(ye) 在中國,在試圖用互聯網做生意,在網上銷售。
今天在座的各位,大部分來自財富500強企業(ye) ,才能坐在這裏。我希望未來10年-20年後,小人物能夠成功成長,他們(men) 能夠坐在這裏講話,而在座的各位能夠認真傾(qing) 聽他們(men) 講話。?我能否問問在座的有多少人是出生於(yu) 1980年以後?哦,有一個(ge) 。恭喜你是我們(men) 當中的希望。世界上有14.5億(yi) 人在1980年後出生,他們(men) 被稱為(wei) 互聯網的一代。這代人和我祖父不一樣,我祖父從(cong) 報紙上獲得信息,他們(men) 相信報紙上說的,報紙上說的任何話他都相信,我爸爸聽廣播,如果廣播說的,他相信。我這代人看電視,我兒(er) 子這代他們(men) 獲得任何信息都來自互聯網。
這是新的一代人,14.5億(yi) 人。他們(men) 和我們(men) 不一樣,我們(men) 要學會(hui) 如何改變自己來適應他們(men) 的需求,這是一個(ge) 挑戰。所以,我想要大家關(guan) 注這代人,他們(men) 當中的大部分是用科技開創企業(ye) ,基於(yu) 他們(men) 知道的東(dong) 西。在未來,我們(men) 看到更多年輕人來自阿裏巴巴,eBay,亞(ya) 馬遜和facebook,看到企業(ye) 由這些1980年後出生的人來創造。
我記得當年第一次被邀請參加達沃斯會(hui) 議,我非常震驚,因為(wei) 在中國我聽說全球化是非常好的事情,當我到達達沃斯的時候,我看到人們(men) 在抗議在扔石頭,在反對全球化。我問,發生什麽(me) 了?全球化在這裏有什麽(me) 不同的含義(yi) 嗎?我很困惑。
我相信,20年過去了,全球化確實提升了全球經濟,但是他更多幫助了大公司,幫助了發達國家。發展中國家沒有從(cong) 全球化中足夠受益,我們(men) 如何幫助發展中國家,如何幫助小人物,幫助中小企業(ye) ?如果我們(men) 不幫助,那災難會(hui) 到來,我們(men) 如何幫助人們(men) 從(cong) 全球化中獲益?
我們(men) 為(wei) 什麽(me) 選擇阿裏巴巴這個(ge) 名字,人們(men) 問我為(wei) 什麽(me) 選擇阿裏巴巴這個(ge) 奇怪的名字,因為(wei) 阿裏巴巴的首字母是A,在所有排名中排第一。我們(men) 有一個(ge) 理想,就像童話故事裏一樣,阿裏巴巴,芝麻開門,阿裏巴巴幫助人們(men) 打開大門,獲得財富,幫助中小企業(ye) 獲得財富。在互聯網上有很多財富,我們(men) 要努力讓大家能夠以互聯網作為(wei) 工具,來創造傳(chuan) 播和獲取這些財富。
就像我一直說的,自由貿易是讓人們(men) 互相理解的最好工具,貿易是讓人們(men) 跨平台交流的最好事物。貿易不是關(guan) 於(yu) 交換貨品,貿易是有關(guan) 文化,激情,創新和創造。
無論你在哪個(ge) 國家,無論你的國家多大多小,貿易是一種自由,貿易不應該被用來成為(wei) 對抗其他國家的工具。我們(men) 應該建設一個(ge) 新的EWTO,或者說一個(ge) WTO2.0的世界。
20年過去了,WTO時代為(wei) 大企業(ye) 服務,未來20年,EWTO時代應該幫助小人物們(men) 。如果我們(men) 不能改變,那將會(hui) 成為(wei) 所有人的災難。
小企業(ye) 是最具有創新力的公司,因為(wei) 15年前,當我們(men) 有了用互聯網幫助中國小企業(ye) 的想法時,所有人說不行,不可能。我們(men) 說,我們(men) 的工作應該是讓不可能變成可能。
WTO是國家間的協定,我認為(wei) 真正的協定應該是企業(ye) 之間的協定,企業(ye) 達成一致,政府跟進。因為(wei) 如果協定不是在企業(ye) 間達成的,那麽(me) 一旦政府討厭對方,企業(ye) 將無路可走。這就是我們(men) 等了多哈會(hui) 談的結果那麽(me) 多年,當我是個(ge) 小孩時,我聽說WTO,到今天我還是在等待結果。
現在讓我們(men) 一起找個(ge) 解決(jue) 方案,我還沒有起好合適的名字,也許是WTO2.0,也許是EWTO。讓我們(men) 一起達成一些東(dong) 西,是能夠真正幫到小人物的。想象一下,菲律賓人能夠在網上買(mai) 阿根廷和非洲的商品,而非洲的中小企業(ye) 可以銷售向全世界。我去過一些小國家,他們(men) 有很好的旅遊商品,但是當地人不買(mai) ,在互聯網上卻有很大的市場,跨國貿易就是這樣一件美好的事情。
如果各個(ge) 國家覺得這是一個(ge) 好事,那麽(me) 我建議,如果小企業(ye) 跨國銷售,每年少於(yu) 100萬(wan) 美元,那麽(me) 政府應該給予貿易免稅待遇。我們(men) 會(hui) 給予各種各樣的幫助,保證小人物能跨國貿易和買(mai) 賣,我們(men) 會(hui) 建立支付和物流的基礎設施。
今天我看到國際政府間的談判這麽(me) 的複雜,那讓我們(men) 現在從(cong) 網上開始做。在今年,阿裏巴巴在中國交易額將達到5000億(yi) 美元,和沃爾瑪一樣大。這隻是在中國,如果我們(men) 隻是專(zhuan) 注於(yu) 獲得政府資源,那麽(me) 這一切都不會(hui) 發生。
最後我想說,人類正在進入新的世界。我們(men) 是這個(ge) 世紀以來最幸運的人,第一次科技革命發生在英國,花了五十年,頭二十年技術變革,之後三十年技術進一步實踐推廣。第二次技術革命發生在美國,是能源革命,頭二十年技術革命,後麵三十年是實踐和推廣。現在互聯網來了,我們(men) 剛剛過了頭二十年,未來三十年,是我們(men) 如何把這個(ge) 科技推向實踐,實踐於(yu) 每個(ge) 人的生活當中。每一個(ge) 技術革命都要花大概50年。
第一次技術革命,我們(men) 誕生了一種組織叫工廠,發生了第一次世界大戰。第二次技術革命,我們(men) 誕生了一種組織叫公司,發生了第二次世界大戰。所以今天很多人擔心互聯網上有很多問題,不必擔心,我們(men) 應該用互聯網進行第三次世界大戰,對抗的對象是貧窮,是疾病,是氣候變化。
第一次科技革命釋放了體(ti) 能,第二次科技革命超越了距離障礙,這次科技革命是對大腦的釋放,這會(hui) 改變很多,世界會(hui) 改變很多,也會(hui) 有很多女性領袖,我們(men) 必須建立一個(ge) 世界,這個(ge) 世界更加的透明,更加的廣泛包容,更加關(guan) 心別人,更多賦能別人,我對未來非常樂(le) 觀,我相信年輕人,相信他們(men) ,賦能他們(men) ,因為(wei) 我們(men) 正在進入創新性的新世界。
我的商業(ye) 哲學是,今天很殘酷,明天更殘酷,後天會(hui) 很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。你要努力,你要與(yu) 別人合作,要永遠抱有希望,不僅(jin) 僅(jin) 要在電影院裏看不可能的任務,要在現實生活中讓不可能成為(wei) 可能。
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