一場新冠肺炎疫情,使得貿易商對於(yu) 運輸透明化的需求由“癢點”變成了“痛點”,成為(wei) 了一種剛需。貨代物流業(ye) 的線上化和數字化也在疫情期間得到了突飛猛進的發展,這也在某種程度上加速了行業(ye) 的生態更迭。這是必然趨勢,也是貨代物流業(ye) 未來應該著重布局的地方。
數字化是必然趨勢
為(wei) 什麽(me) 說線上化和數字化是貨代物流業(ye) 發展的必然趨勢,筆者認為(wei) ,有兩(liang) 個(ge) 原因。
首先,“新基建”投資拉動線上化和數字化發展。本次疫情期間,整個(ge) 社會(hui) 唯一沒有受到衝(chong) 擊,甚至逆勢增長的行業(ye) 是互聯網產(chan) 業(ye) ,包括電子商務平台或網站,在這一時期普遍發力,線上化趨勢非常明顯。
目前,港航及相關(guan) 產(chan) 業(ye) 線上化轉型,按照普及速度可以分為(wei) 兩(liang) 種類型——一類是已有成熟的數字化解決(jue) 方案但普及率不高的應用,比如移動辦公、在線訂艙、視頻洽談等,這些應用對現場作業(ye) 的數字化要求不高,疫情會(hui) 直接促使大眾(zhong) 使用和接受這種服務;另外一類是涉及航運物聯網的應用,如智慧港口、智能倉(cang) 儲(chu) 、智能船舶、智能集裝箱等,這些業(ye) 務存在行業(ye) 內(nei) 應用方案成熟度還需進一步完善的問題,或者存在線下改造任務量較大的問題,所以並不會(hui) 短期內(nei) 加速普及,但長遠來看也會(hui) 更加受到重視。
因為(wei) 目前,國家正在推進“新基建”計劃。具體(ti) 而言,就是新型基礎設施建設,比如5G網絡、數據中心、工業(ye) 物聯網等,隨著“新基建”的推進,通過投資來拉動行業(ye) 信息化、數字化進步,釋放相關(guan) 紅利是必然的。
其次,行業(ye) 需要成體(ti) 係的數字化轉型,其中以航運數字化聯盟的出現為(wei) 標誌。因為(wei) 當前的數字化轉型是串聯在全程物流服務鏈條之上的,這種數字化轉型,要將整個(ge) 業(ye) 務鏈條轉換為(wei) 線上的服務模式,進一步提高航運物流的運行效率,並且分步驟地運用數字科技實現港口、航運企業(ye) 、陸運、倉(cang) 儲(chu) 等環節的資源整合和共享,以及業(ye) 務協同。
這就要求包括貨代在內(nei) 的鏈條上企業(ye) 形成一個(ge) 共識,通過生態化形成競爭(zheng) 合力,再以電子商務為(wei) 手段強化合作機製。
打造聯盟生態模式
作為(wei) 未來的發展趨勢,港航物流企業(ye) 也在努力進行數字化轉型,近年來,部分航運業(ye) 領軍(jun) 企業(ye) 也在數字化方麵發力,其中區塊鏈被給予厚望。以馬士基為(wei) 例,從(cong) 2006年開始嚐試用區塊鏈建立全程運輸的信息平台到Tradlens上線,都是基於(yu) 區塊鏈的集裝箱多式聯運電子提單業(ye) 務。
因為(wei) 業(ye) 界普遍認為(wei) 集裝箱運輸更加標準化,全程運輸涉及到的環節非常多,需要溝通的信息龐大而複雜,對誠信的需求較高,因此,區塊鏈在這一場景中的應用最先獲得突破。此外,全球航運商業(ye) 網絡(GSBN)的成立,也是致力於(yu) 利用區塊鏈,去構建供應鏈上各個(ge) 利益相關(guan) 方安全可信的數據交換平台。
今年2月底,中遠海運集運聯合達飛集團、中遠海運港口、和記黃埔、東(dong) 方海外、青島港、新加坡港務集團、上海港等港航業(ye) 巨頭共同簽署了GSBN的股東(dong) 協議,這就意味著上述港航企業(ye) 希望能夠成立實體(ti) 公司,來進行區塊鏈聯盟的商業(ye) 化運營。
值得注意的是,區塊鏈本來是去中心化的模式,但是應用到航運業(ye) ,這一特性發生了變化。
因為(wei) 在港航業(ye) ,涉及諸多重要環節,港口、船東(dong) 、貨代、物流、船代等企業(ye) 體(ti) 量不同,規模不同,因此不能以去中心化的模式來實現身份跟業(ye) 務對等。
所以未來,港航業(ye) 區塊鏈成熟的應用模式或許是以大型船公司、港口為(wei) 中心組成聯盟,構造區塊鏈的產(chan) 業(ye) 服務生態體(ti) 係,然後船代、貨代、物流企業(ye) 、貿易企業(ye) ,以用戶的身份在這個(ge) 服務網絡中開展業(ye) 務。
基於(yu) 上述特征,貨代企業(ye) 也應該思考,如何通過上下遊的產(chan) 業(ye) 互補,形成聯盟,利用數據化、信息化進行戰略規劃。
提前布局 競爭(zheng) 紅利
那麽(me) ,對於(yu) 貨代企業(ye) 來說,麵對已經到來的數字化轉型趨勢,應該如何實現破局?筆者認為(wei) ,應該從(cong) 以下幾個(ge) 方麵進行。
首先,提升數字化轉型認識,提前進行數字化布局。以區塊鏈為(wei) 例,其核心價(jia) 值在於(yu) 國際貿易物流供應鏈上的信息。我國作為(wei) 世界第一的貿易大國,第二大進口國,同時又擁有運力全球排名第三的班輪公司,有全球前七大的港口,市場規模和體(ti) 量都非常龐大。如果在實際參與(yu) 程度非常高的情況下,卻不能將信息掌握在自己的數字化體(ti) 係框架中,將會(hui) 對貿易競爭(zheng) 力產(chan) 生極大的損害。
其次,未來的數字化競爭(zheng) ,是生態化的競爭(zheng) ,歸根結底是標準競爭(zheng) 。因為(wei) 標準的形成對應的是相應的服務,因此在標準競爭(zheng) 背後,滲透的是服務競爭(zheng) ,比拚的是服務能力和質量。如果不能提前布局,進入好的聯盟生態,主導行業(ye) 的規則,接入優(you) 勢資源,就無法僅(jin) 憑自己的努力提升服務能力。部分貨代企業(ye) 在進行境外的時候,一般需要選擇優(you) 質的境外貨代企業(ye) 來進行合作,因為(wei) 隻有這樣,才能保證對貨主的承諾可以兌(dui) 現。在數字化時代,線上發生交易,不代表線上的交易能夠充分有效的去履行,這就會(hui) 帶來一係列的問題,而這些服務體(ti) 驗方麵的問題是貨代競爭(zheng) 的核心問題。因此,對於(yu) 很多以輕資產(chan) 運營的貨代企業(ye) 來說,提供的服務除了能夠對接好客戶以外,也需要一個(ge) 非常強大的後端,能夠支撐高質量的服務。這也決(jue) 定了貨代企業(ye) 需要一個(ge) 強有力的聯盟生態。
第三,提早進入以數字化為(wei) 基礎的全程供應鏈轉型,能夠獲得更多的業(ye) 務和利潤分配權。舉(ju) 例而言,當前,菜鳥聯盟的電子麵單逐漸取代了各大快遞公司的原有運單。菜鳥聯盟就在一定程度上有了業(ye) 務分配權,未來具備根據不同區域不同公司的服務能力,決(jue) 定該業(ye) 務由誰來做的權力,這就是業(ye) 務的再分配,而業(ye) 務的再分配權最終決(jue) 定了利潤的再分配權。所以,對於(yu) 貨代企業(ye) 來說,如果及早進入以數字化為(wei) 基礎的“門到門”服務鏈條中,就能夠洞悉它的發展趨勢,比被動整合進去更有優(you) 勢。
(作者係上海國際航運研究中心信息化研究所所長)
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