50萬(wan) 億(yi) !現今人人都想搭上“新基建”這輛快車。
然而,很多行業(ye) 並不在“新基建”所錨定的7大領域(5G、特高壓、城市軌道交通、新能源充電樁、大數據中心、人工智能、工業(ye) 互聯網)之內(nei) ,如何與(yu) 這7大領域產(chan) 生關(guan) 聯,通過本行業(ye) 的“新基建”完成產(chan) 業(ye) 升級,成為(wei) 破局的關(guan) 鍵。
近日,貨運自動駕駛企業(ye) 嬴徹科技宣布已完成1億(yi) 美金融資。嬴徹科技的此輪投資中,老股東(dong) G7和普洛斯繼續跟進。
雖然這是發生在自動駕駛領域的一起融資事件,但放在“新基建”的戰略語境下,由投資方G7——中國領先的物聯網貨運服務平台的身份進行延伸思考,可在一定程度上反映出以G7為(wei) 代表的物流巨頭持續強化其物流數字化基礎設施優(you) 勢的意圖。
物流B2B領域的智慧短板
談到物流,很多人的第一反應或許是由順豐(feng) 和“四通一達”這些快遞企業(ye) 所展現出來的強大的“投送”能力。從(cong) 2013年日均業(ye) 務量剛剛突破3000萬(wan) 件,到2016年全行業(ye) 1天可送1億(yi) 個(ge) 包裹,再到2018年“天貓雙11”物流訂單超過10億(yi) 。以快遞為(wei) 代表的智慧物流已經跑得足夠快、足夠遠,這是不是說明我國的智慧物流伴隨著電商行業(ye) 的發展已經趨向成熟,不需要進行“新基建”了呢?
答案是否定的。
伴隨電商而起的快遞隻是整個(ge) 物流產(chan) 業(ye) 中的一個(ge) 組成部分,是智慧物流在B2C領域展現在外界的A麵,隱藏在背後的B2B這類更加傳(chuan) 統的領域裏,行業(ye) 依然停留在信息化程度低,運營分散的“原始階段”。
拿B2B大宗領域較典型的煤炭物流場景來舉(ju) 例,由於(yu) 車貨匹配欠佳且調運車輛方式較為(wei) 粗放(大多仍使用微信或者電話),貨運效率低下、拉運時間較長。例如從(cong) 鄂爾多斯地區運煤炭到曹妃甸港口,需要采用公路+鐵路的運輸方案,煤炭采購等手續預計花費6小時,車輛協調、排隊等候、裝卸車時間預計6小時,車輛路途1小時,單趟40公裏的煤炭公路運輸,從(cong) 前期等待到運輸完畢,卡車司機需要耗費13個(ge) 小時之久。
以上,我們(men) 可以非常明顯看到,中國物流行業(ye) 在B2C領域的A麵與(yu) B2B領域的B麵之間的存在著極大的不均衡。
華夏新供給經濟學研究院院長賈康在《“新基建”中智能物流和智能供應鏈建設已是當務之急》一文中分享了這樣一組數據:當前中國物流成本占GDP比重為(wei) 14.6%,高於(yu) 全球平均水平11.7%近3個(ge) 百分點,折為(wei) 物流成本相對差距,高出了近25%;相比世界排名第一的美國7.2%的比重水平,中國高出了7.4個(ge) 百分點,折為(wei) 物流成本的相對差距高出了一倍以上。
菜鳥網絡2019年的數據也顯示,中國全年物流總費用折合美金在1.75萬(wan) 億(yi) 美元,這個(ge) 數據也超過了美國全年物流總費用的1.49萬(wan) 億(yi) 美元。
以上案例與(yu) 數據顯示,無論是比重還是絕對數量,中國物流行業(ye) 與(yu) 世界先進水平相比,都有相當大的距離,物流行業(ye) A、B兩(liang) 麵之間存在著極大的不均衡。如果將快遞行業(ye) 的優(you) 勢進行衝(chong) 抵,那麽(me) 物流行業(ye) 在B2B領域的短板該是有多短?
事實上,關(guan) 於(yu) 智慧物流的探索,中國物流業(ye) 界一直在努力,針對效率、管理和安全這三個(ge) 行業(ye) 普遍存在的痛點,行業(ye) 中都有大量對應的解決(jue) 方案,但問題一直沒有解決(jue) 的原因在於(yu) 其“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的傳(chuan) 統物流基建思路。
一個(ge) 典型的例子,物流企業(ye) 針對自己內(nei) 部管理,會(hui) 有倉(cang) 儲(chu) 、運輸、車輛、財務等多個(ge) 管理係統;一個(ge) 卡車司機完成一趟運輸閉環,整個(ge) 過程可能要用到運力信息撮合、路況禁區查詢、過路費計算、車輛管理、車況診斷、財務結算等多個(ge) 應用。
雖然這些係統和應用能解決(jue) 對應的問題,但就整個(ge) 流程而言,由於(yu) 各個(ge) 係統和應用就像一個(ge) 個(ge) 高聳的煙囪,相互之間數據割裂,缺乏協同,行業(ye) 的整體(ti) 效率始終難以提高。
如何打開智慧物流“新基建”入口
智慧物流“新基建”的方向或可從(cong) 以下三個(ge) 方麵入手。
首先,從(cong) 場景出發,構建產(chan) 業(ye) 鏈條的數字化底座。
快遞行業(ye) 之所以遠遠跑在傳(chuan) 統物流的前麵,其很大原因在於(yu) 電商巨頭們(men) 對快遞行業(ye) 的“收編”,一定程度來說,快遞並不隻是物流行業(ye) 的一部分,更多的是電商產(chan) 業(ye) 鏈條的一個(ge) 環節。
在電商產(chan) 業(ye) 生態中,所有場景和生產(chan) 要素都要求數字化,在這個(ge) 過程中,快遞行業(ye) 可以說是“順勢而為(wei) ”,也可以說“身不由己”地完成了全鏈條的數字化基礎設施建設或改造。
回到B2B傳(chuan) 統物流領域,物流企業(ye) 或車隊也要基於(yu) 對場景的理解,構建一個(ge) 數據可以在各個(ge) 場景之間通聯流轉的基礎底座,我們(men) 可以將其理解為(wei) 智慧物流的IaaS。
其次,從(cong) 痛點出發,構建連接管理與(yu) 運營的平台引擎。
產(chan) 業(ye) 鏈條各生產(chan) 要素的數據收集回來後,怎麽(me) 利用?
從(cong) 滿足物流企業(ye) 和車隊老板降本增效這兩(liang) 個(ge) 最核心需求來看,需要這些數據在內(nei) 部管理與(yu) 外部運營這兩(liang) 個(ge) 領域的各個(ge) 場景中流轉,這樣才能提高整體(ti) 效率,這時我們(men) 需要一個(ge) 連接管理和運營、兼容數字底座和應用的平台引擎,也就是智慧物流的PaaS。
其實行業(ye) 中也有類似概念的平台係統,但由於(yu) 對產(chan) 業(ye) 鏈條中的場景理解不夠,數字底座的滲透率有限,因而這些平台係統的功能和體(ti) 驗都有非常大的局限性。
G7的做法是通過經營服務平台和資產(chan) 服務平台這兩(liang) 個(ge) 平台引擎來解決(jue) 上述問題。
前者解決(jue) 車隊加油、ETC金融服務、工資、稅金、運費結算,甚至後市場的輪胎、潤滑油等車隊運營一係列日常高頻需求的問題;後者給物流企業(ye) 帶來成本結構的改變,以前需要自持車隊,如今采用運力租賃的方式,使資產(chan) 由重變輕,人力成本下降,帶來的是經營管理效率的提升。
必須明確,建設智慧物流PaaS中台的核心需要直接指向成本、時效、安全這三個(ge) 行業(ye) 長期沉屙的核心痛點。
最後,從(cong) 體(ti) 驗出發,構建貫穿全場景的物流應用。
由於(yu) 數據的割裂,卡車司機要使用N個(ge) 應用才能完整地跑完一趟運輸閉環,卡車司機的手機容量是否夠用暫且不說,光是在各個(ge) App中切換,其所謂的數字化體(ti) 驗能有多高大家都能想象。更加糟糕的是,由於(yu) 數字化基礎設施的不完善,運輸過程中很多環節還沒有上線實現數字化,要用“原始”手段才能完成。
理想中的全場景體(ti) 驗是怎樣?我們(men) 用一個(ge) 卡車司機的日常工作來作答——
車快沒油了,打開App,附近加油站的位置和價(jia) 格一目了然,一鍵加油並即時完成線上結算;長時間駕駛後在App上找到最近的司機之家,在那裏填飽肚子、洗個(ge) 熱水澡,還能小睡一會(hui) ;ETC、維修保養(yang) 、運費結算一係列動作都可以通過App完成,不用隨身攜帶大量現金,也不用留存一堆發票回去報銷;行駛過程當中,出現疲勞、打哈欠或打電話等危險動作,智能安全設備會(hui) 進行實時提醒,如果危險係數過高會(hui) 觸發安全管家進行人工幹預,直到風險消失……
總之,司機跑一趟活的全程需求,均可以通過一個(ge) 應用(平台)來實現。
事實上,物流行業(ye) 中有部分App應用已經具備了這樣的能力,如果將視野放得更廣一些,在數字底座和平台引擎的基礎上,產(chan) 業(ye) 鏈的每個(ge) 環節都應有基於(yu) 各自場景的SaaS應用。
總而言之,智慧物流“新基建”的關(guan) 鍵不光在“物流運輸”的過程,還應包括上遊貨主與(yu) 下遊車隊、保險公司、能源公司、金融公司等間接服務物流產(chan) 業(ye) 的組織與(yu) 產(chan) 業(ye) 鏈的數字化連接與(yu) 承載,其中既有基於(yu) 物聯網層麵的“硬件”建設,也有基於(yu) 數據管理和應用“軟件”開發。
補足智慧物流“新基建”最後一環
產(chan) 業(ye) 鏈全場景生產(chan) 要素的“數字化”建設或改造就是智慧物流“新基建”的全部嗎?
無論是電商巨頭還是物流企業(ye) 都認為(wei) 這個(ge) 問題的答案還需加上自動駕駛。
阿裏、京東(dong) 、蘇寧乃至順豐(feng) 都在自動駕駛賽道競逐很長一段時間了,像阿裏菜鳥的末端配送無人車“小G”已經經過了多次迭代,還與(yu) 一汽解放聯手發布了自動駕駛卡車“公路高鐵”;京東(dong) 的無人配送小車多次曝光;蘇寧物流也曾在2018年先後推出過無人配送小車“臥龍一號”和無人重卡“興(xing) 龍一號”。
物流行業(ye) 中,除了G7投資了嬴徹科技之外,另外一個(ge) 物流巨頭滿幫也投資了自動駕駛研發公司智加科技。根據滿幫的規劃,自動駕駛車輛未來要占到1/3,滿幫還要自己組建自動駕駛重卡車隊,自己運營。
電商巨頭和物流企業(ye) 之所以死死咬住自動駕駛不放,其內(nei) 在邏輯都隻有一個(ge) ,即智慧物流的閉環還需靠自動駕駛補上。有數據顯示,自動駕駛或可為(wei) 運營商帶來5%—10%降本和效率的提升。
從(cong) 上述分析來看,自動駕駛確實是能大幅度改變物流行業(ye) 生產(chan) 力的基礎工具。按照當前的趨勢發展,自動駕駛在未來或將成為(wei) 物流行業(ye) 的“標配”。
其實從(cong) 卡車自動駕駛賽道的企業(ye) 背景即可看出,在自動駕駛研發這項既需要場景支持,又需要數據喂養(yang) 的長跑中,規模在其中起著至關(guan) 重要的作用,在一定程度上也決(jue) 定著行業(ye) 競爭(zheng) 格局的走勢。
因為(wei) ,隻有一定的規模才能支撐起足夠豐(feng) 富的場景和足夠數量的數據,這樣才能在運營和研發這兩(liang) 個(ge) 層麵給自動駕駛和物流行業(ye) 形成雙向循環的“正向反饋”,業(ye) 界在構築起自己“護城河”的同時,行業(ye) 競爭(zheng) 也將走向集中。
在“新基建”和自動駕駛的“改造”下,物流企業(ye) 或將完成從(cong) 重資產(chan) 到輕資產(chan) 的轉變,物流行業(ye) 也將進入到一個(ge) 更快、更準時、更安全的新時代。
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