優(you) 化成本、增加海外倉(cang) 備貨、將經營品類臨(lin) 時換成生活必需品……

跨境電商按下“重啟鍵”

日本的母嬰用品、歐美的個(ge) 護產(chan) 品、澳洲的食品和保健品，輕點手指便能送貨到家——對很多消費者來說，通過跨境電商平台購物已經成為(wei) 一種生活習(xi) 慣。

當前，在新冠肺炎疫情的衝(chong) 擊下，跨境電商也受到影響。業(ye) 內(nei) 人士指出，對跨境電商來說，疫情是“大考”，既要在短期內(nei) 精準發力減輕疫情影響，也要立足長遠，謀劃好未來的布局策略。

阻擋不了的消費需求

30歲的黃辰定居浙江，經常往返於(yu) 中國與(yu) 日本的她，習(xi) 慣於(yu) 在日本購買(mai) 日用品、護膚品和嬰兒(er) 用品等。因為(wei) 疫情，她與(yu) 家人在短期內(nei) 取消了出國計劃。

“居家時間長消耗也快，有些東(dong) 西用慣了，還是得想辦法再買(mai) 一些。”她現在隻能通過朋友代購或在跨境電商平台購買(mai) 一些常用物品。

疫情期間，不少消費者選擇在線上購買(mai) 海外商品。今年1月至2月的數據顯示：廣東(dong) 外貿進出口下滑，但跨境電商等新型貿易業(ye) 態呈現增長態勢，繼續保持全國首位；福建省跨境電子商務零售進出口總額為(wei) 9.96億(yi) 元，同比增長約6.4倍，其中出口4.73億(yi) 元，進口5.23億(yi) 元；海南省跨境電商業(ye) 務增長達5.5倍。

業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，在消費者以及個(ge) 人代購無法走出國門的局麵下，會(hui) 有更多人轉向在跨境電商平台購物，由此形成新的消費習(xi) 慣。

“隻要產(chan) 品齊全、價(jia) 格合適、保質保真，會(hui) 考慮在跨境電商平台消費。”記者在采訪中了解到，很多消費者表示有購買(mai) 跨境商品的需求。

疫情下的危與(yu) 機

“以前在東(dong) 莞找製鞋廠，廠家檔期很滿。但是現在很多海外訂單減單、延期甚至退單，已經很好找了，隻是我們(men) 承接的海外訂單也減少了。”張凡在浙江杭州經營著一家童鞋公司，同時也在阿裏巴巴國際站和亞(ya) 馬遜做跨境電商生意。

隨著疫情在世界多地蔓延，公司剛剛起步的外貿出口業(ye) 務也受到了衝(chong) 擊。與(yu) 張凡相似，很多跨境電商表示，存在備貨速度放緩、運力不足、訂單減少以及現金流壓力等難題，“可能麵臨(lin) 行業(ye) 洗牌”。

有業(ye) 內(nei) 人士指出，雖然疫情給很多行業(ye) 帶來了衝(chong) 擊，但也讓傳(chuan) 統企業(ye) 加速線上數字化轉型，跨境電商將迎來長期利好。“跨境電商B2C由企業(ye) 直接麵向國外消費者，無國界、零見麵的貿易方式優(you) 勢盡顯。”浙江省義(yi) 烏(wu) 市商務局服務貿易與(yu) 電子商務處負責人李恩平表示。

“我們(men) 以線上銷售為(wei) 主，線下門店尚未全麵鋪開，一季度的銷售額還是有增長的。”在張凡看來，線上銷售優(you) 勢明顯，在暫時無法參加展會(hui) 獲得外貿訂單的情況下，做跨境電商仍然是打響品牌、拓寬銷路的一種選擇。

疫情之下，不少跨境電商迎難而上，希望在這個(ge) 特殊的窗口期獲得更多消費者青睞和認可。蘇寧國際相關(guan) 負責人表示，已經采取了延長備貨周期、申請二類醫療器械備案、對海外直郵倉(cang) 及國內(nei) 保稅倉(cang) 的貨架進行消殺、保證配送時效等舉(ju) 措。

一係列幫扶政策陸續出台

3月中旬，跨境電商平台亞(ya) 馬遜發布了“FBA（亞(ya) 馬遜物流）非必要商品停止入庫”的郵件通知。很多銷售“非必要商品”的跨境電商表示會(hui) 受到影響，並且擔心未來一段時間的交易會(hui) 被迫按下“停滯鍵”。

國際疫情蔓延給跨境電商帶來嚴(yan) 峻挑戰，一係列幫扶政策陸續出台。

商務部外貿司相關(guan) 負責人指出，要加大力度培育貿易新業(ye) 態新模式，充分發揮跨境電商、市場采購在應對疫情、開拓多元化市場等方麵的特殊作用，支持在相關(guan) 國家，特別是重點市場建設一批高質量的海外倉(cang) ，要采取措施鼓勵企業(ye) 赴重點市場建立和完善國際營銷網絡。

在浙江杭州，疫情期間，在國際航線減少的情況下，商業(ye) 包機常態化運營已成為(wei) 杭州至歐洲地區跨境電商出口的特色項目，跨境電商出口申報量仍保持明顯增長態勢。3月30日，寧波市政府發布關(guan) 於(yu) 支持外貿企業(ye) 渡難關(guan) 穩訂單拓市場的若幹意見，提出加大對跨境電商業(ye) 務支持，鼓勵企業(ye) 建設海外倉(cang) 和海外運營中心等設施。

跨境電商企業(ye) 也在自我恢複，通過優(you) 化成本、增加海外倉(cang) 備貨、將經營品類臨(lin) 時換成生活必需品等措施，努力度過疫情下的特殊時期。