隨著信息技術的飛速發展,特別是雲(yun) 計算、物聯網技術的成熟,推動了以大數據應用為(wei) 標誌的智慧物流產(chan) 業(ye) 的興(xing) 起。
隨著信息技術的飛速發展,特別是雲(yun) 計算、物聯網技術的成熟,推動了以大數據應用為(wei) 標誌的智慧物流產(chan) 業(ye) 的興(xing) 起。智慧物流極大地促進了物流產(chan) 業(ye) 優(you) 化和管理的透明度,實現了物流產(chan) 業(ye) 各個(ge) 環節信息共享和協同運作,以及社會(hui) 資源的高效配置。而如何抓住大數據時代帶給我們(men) 的機遇,成為(wei) 物流企業(ye) 在競爭(zheng) 中贏得主動和實現跨越發展的關(guan) 鍵所在。
大數據究竟能夠給物流行業(ye) 帶來什麽(me) ?如何抓住機遇?又會(hui) 麵臨(lin) 哪些挑戰?這些問題都值得深入研究和探討。
推動智慧物流發展
“數據作為(wei) 一種新的資源,數據的擁有者將來會(hui) 獲得越來越大的話語權,整個(ge) 社會(hui) 的治理結構與(yu) 規則將會(hui) 發生非常深刻的變化,這是每個(ge) 人都會(hui) 麵臨(lin) 的社會(hui) 變遷。”华体会体育客服电话多少常務副會(hui) 長、华体会登录界面專(zhuan) 家委員會(hui) 副主任戴定一認為(wei) ,智慧物流是物流的發展目標,而大數據能夠支撐智慧物流的發展,物流行業(ye) 和企業(ye) 要利用好大數據,才能夠真正從(cong) 變革中受益。
戴定一表示,首先要做好整合,這是大數據的關(guan) 鍵。“整合一定要建立在有價(jia) 值的服務之上。很多數據整合或者叫第三方雲(yun) 平台能否建成的主要障礙,是利益關(guan) 係能否協調好,否則來自各個(ge) 利益主體(ti) 的信息很難被整合在一。”他告訴記者,目前比較成功的案例都有一個(ge) 規律,那就是采用了利益交換的模式--用服務去換取管理。也就是說,各個(ge) 利益主體(ti) 通過交換的方式,你將信息的管理權交給我,我將信息整合起來後形成服務給你,你再將更多信息給我,我給你更多的服務……這樣循環起來,就產(chan) 生了更多的價(jia) 值。
除了利益難以整合,來自於(yu) 各個(ge) 利益主體(ti) 的信息,由於(yu) 數據結構、標準等都不一樣也很難整合在一起。戴定一指出,這就需要對信息進行科學拆分,拆分是整合的基礎。“現在很多時候過多強調了整合,卻不知整合的成功與(yu) 否,很大程度上取決(jue) 於(yu) 基礎模塊分得是否科學,是否標準。隻要拆得好,拆得標準,將來整合起來會(hui) 非常方便。”他說。
其次,如何讓獲得的數據得到充分的利用,是大數據的另一大關(guan) 鍵問題。對此,戴定一提出要關(guan) 注兩(liang) 個(ge) 方麵。一個(ge) 是數據的數量優(you) 於(yu) 質量。“在大數據時代,數據的質量不再是第一位的,因為(wei) 現在數據量非常大,能夠解決(jue) 所有質量上的缺陷。所以在大數據時代,數據量越大,價(jia) 值越大。”
另一個(ge) 是數據相關(guan) 性優(you) 於(yu) 數據邏輯性或因果性。他表示,在大數據的時代,數據的很多因果性事先無法獲知,但是通過數據處理獲得的相關(guan) 性結果,能夠告訴你裏麵可能有什麽(me) 樣的因果關(guan) 係。因此,在大數據時代,因果關(guan) 係不是主要的。因為(wei) 數據處理的及時性,隻需要知道這件事與(yu) 那件事之間有什麽(me) 關(guan) 係,可以把結果做成一個(ge) 黑匣子,知道輸入什麽(me) 會(hui) 輸出什麽(me) 就夠用了。
與(yu) 此同時,在大數據時代,服務的方向也開始朝著動態化、個(ge) 性化發展。如上所述,大數據時代,物流數據的特征將是一個(ge) 動態的電子地圖,每個(ge) 人的電子地圖都不一樣,我的地圖上標注的東(dong) 西是我關(guan) 心的,他標注的是他關(guan) 心的,並且這些信息可能每分每秒都在發生變化。因此,動態化和個(ge) 性化服務將具有非常大的價(jia) 值。
第三,要抓住物流的基本問題。“大數據時代的智慧物流有許多新的發展,但是始終還是會(hui) 圍繞網絡和流程這兩(liang) 個(ge) 物流的基本問題發展的。”戴定一強調。智慧網絡將提升資源管控和利用率水平,而智慧流程將提升管理精細化與(yu) 協同水平。一個(ge) 是對資源的管控,一個(ge) 是對作業(ye) 流程(服務流程)的優(you) 化,這兩(liang) 件事是物流的基本問題與(yu) 核心。
此外,公共平台將在解決(jue) 網絡(資源)與(yu) 流程(服務)結合的基礎上,創造新的公共服務。“公共平台正在成為(wei) 數據集聚的漏鬥,這個(ge) 漏鬥產(chan) 生的數據可能會(hui) 是產(chan) 生一種新的公共服務創新,這是我們(men) 非常期待的大數據價(jia) 值。”他表示。
驅動電商物流變革
作為(wei) 當今物流業(ye) 的發展熱點,電商物流得到了很多關(guan) 注。中國綜合開發研究院副院長曲建認為(wei) ,與(yu) 大數據的結合是電商物流發展的必然趨勢。
曲建表示,大數據時代的來臨(lin) ,不是技術的變革,首當其衝(chong) 是思維的變革,隨之而來的將是商業(ye) 模式的改變。在眾(zhong) 多技術領域中,大數據是最容易收割成果的技術,它處在技術萌芽期和期望膨脹期這樣一個(ge) 轉型過程中,經濟價(jia) 值的增長量非常大;並且,它通過數據化、價(jia) 值化、和角色的再定位,重新給每個(ge) 企業(ye) 尋找到一套挖掘價(jia) 值的潛力。“在大數據時代,因為(wei) 物流業(ye) 的應用特點與(yu) 大數據技術有較高的契合度,在主客觀條件上也有較高的應用可能性,是未來大數據時代贏家的選擇。因此,物流企業(ye) 特別是電商物流企業(ye) 要高度關(guan) 注大數據時代的機遇。”
通過互聯網技術和商業(ye) 模式的改變,可以實現從(cong) 生產(chan) 者直接到顧客的供應渠道的改變。這樣的改變,從(cong) 時間和空間兩(liang) 個(ge) 維度都為(wei) 物流業(ye) 創造新價(jia) 值奠定了很好的基礎。“可以看到,通過互聯網技術的變化,可以讓全國物流業(ye) 的布局相應地發生一係列調整。從(cong) 過去生產(chan) 者全國配送中心,逐步演化成為(wei) 個(ge) 性化訂單,從(cong) 顧客的需求向上推移,促使整個(ge) 配送模式的改變。過去是供給決(jue) 定需求,今後越來越多地從(cong) 需求開始倒推,按照需求的模式重新設計相應的供給點的安排。”曲建指出,這些都是因為(wei) 大數據時代到來所產(chan) 生的變革。
而未來,電商物流企業(ye) 在大數據時代如何更好地發展?曲建強調,要特別值得關(guan) 注兩(liang) 個(ge) 方麵的建設,一個(ge) 是物流倉(cang) 儲(chu) 平台建設,它對物流成本的影響至關(guan) 重要。在今後全國產(chan) 業(ye) 布局調整完以後,物流倉(cang) 儲(chu) 平台在全國如何布局是很關(guan) 鍵的問題。
另一個(ge) 是物流信息平台建設。今後的物流信息平台,將是基於(yu) 大數據的中轉中心或調度中心、結算中心。物流信息平台會(hui) 根據以往的快遞公司的表現、各個(ge) 分段的報價(jia) 、即時運力資源情況、該流向的即時件量等信息,進行相關(guan) 的“大數據”分析。得到優(you) 化線路選項,並對第三方物流公司進行優(you) 化組合配置,係統會(hui) 將訂單數據發送到各個(ge) 環節,由相應的物流公司完成。
通過運用大數據,電商物流中心將得到大幅優(you) 化。倉(cang) 儲(chu) 運輸的空間將被係統化布置。將在物流節點公司上進行整合,對過去單一物流企業(ye) ,搭建起橋梁。物流車輛行車路徑也將被最短化、最暢化定製。此外,企業(ye) 信息係統將全麵整合與(yu) 優(you) 化。
曲建最後建議,要發展大數據時代的電商物流,首先可以借鑒新加坡貿易網經驗,高效率的信息管理,搭建網絡平台簡化所有單證手續,節省時間和成本,提高效率。其次,引進電子數據交換係統,實現無紙化。建立交易商、貨運代理商、政府機構之間貿易文件、航空運單、托運單等的電子化鏈接。第三,發布物流係統電子數據交換標準,規範輔助各方麵的電子聯係,如有必要,給予企業(ye) 資助以實現電子交換係統可獲得性。第四,為(wei) 倉(cang) 庫和配送中心配套自動存儲(chu) 和回複係統,倉(cang) 儲(chu) 管理係統,來提升運營。
加速公路運輸整合
作為(wei) 物流業(ye) 的重要組成部分,對於(yu) 公路運輸市場來說,大數據又意味著什麽(me) ?對此,香港物流運輸過程透明管理研究院院長南興(xing) 軍(jun) 表示,大數據時代要求傳(chuan) 統物流產(chan) 業(ye) 發生變革,在運力整合方麵未來也將會(hui) 發生諸多變化。
物流運輸企業(ye) 的運力基本上都是由三個(ge) 部分組成:自有車輛、簽約承運商、業(ye) 務量大時臨(lin) 時租車。南興(xing) 軍(jun) 認為(wei) ,過去我們(men) 是以合約的模式,內(nei) 部管理或考核在線下組織車輛和運力來完成我們(men) 的業(ye) 務;未來在大數據時代,將走向平台,走向社會(hui) ,麵向社會(hui) 整合運力,而整合的內(nei) 容主要包括時間、空間、管理和服務。
“大數據時代的運力生態圈將是一個(ge) 平台,但又不隻是一個(ge) 平台,而是由很多個(ge) 平台組成的一個(ge) 係統、一個(ge) 生態體(ti) 係。而處於(yu) 生態圈中心的是社會(hui) 運力池。”南興(xing) 軍(jun) 說,比如現在車輛都要裝GPS,GPS運營商自然會(hui) 有幾萬(wan) 甚至幾十萬(wan) 的運力客戶,這麽(me) 多的車輛在一起就會(hui) 形成一個(ge) 社會(hui) 運力池。這個(ge) 運力池存在大量的、功能型號用途各異的車輛,車輛的數據也在這裏麵,通過大數據進行拆分整合、分析,就可以知道這些車的優(you) 點缺點、線路時效等。
他進一步解釋,在運力池周圍的是“貨主圈”,有很多類似中外運這樣的大中型物流企業(ye) 私有平台,企業(ye) 利用自己所掌握的貨源控製了大量的運力,並利用私有平台對這些運力進行整合。如果把這些私有平台與(yu) 運力池進行對接,就會(hui) 產(chan) 生一種新的平台--運力整合平台。
“我們(men) 知道,公共信息平台的特點是提供標準產(chan) 品和信息服務,而私有平台更多的是個(ge) 性化、專(zhuan) 業(ye) 化的流程、服務和產(chan) 品。通過運力池的大數據分析,公共運力的標準化和專(zhuan) 業(ye) 運力的個(ge) 性化需求之間就會(hui) 產(chan) 生良好的匹配。這解決(jue) 了公共信息平台上沒有貨源或貨源信息虛假的問題。”南興(xing) 軍(jun) 強調。
與(yu) 此同時,私有平台與(yu) 公共平台對接之後,還實現了運力的充分利用。當企業(ye) 私有平台運力資源飽合時,就會(hui) 有一部分的運力要流向社會(hui) 的運力池中去。這樣既解決(jue) 了車源的真實性問題又解決(jue) 了貨源的可靠性問題。此外,有很多企業(ye) 是無車承運人,也不想成立運輸公司,就可以到公共平台上用業(ye) 務去控製車輛來為(wei) 其服務。
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