2018年的阿裏1688,將整合所有合作夥(huo) 伴和跨境資源,創造了最好的跨境營商環境。4月12日、13日分別在杭州、廣州的兩(liang) 場跨境電商出口的大會(hui) ,吸引了行業(ye) 幾乎所有的頭部從(cong) 業(ye) 者來到到場。活躍在圈子裏的鷹熊匯(任曼寧)、小馬哥(徐鼎鑫)、馬幫幫主(張潔)等幾個(ge) “社交網紅”,也都前來捧場。
雖然跨境電商出口行業(ye) 每天大會(hui) 小會(hui) 不斷,但像這樣全的聚會(hui) ,也很久沒有出現過了。
他們(men) 來趕場的,是阿裏巴巴2018跨境峰會(hui) 暨選品對接會(hui) 。也是阿裏1688跨境專(zhuan) 供市場平台上線一周年,首次對外披露成績單的大會(hui) 。
截至3月底,近50萬(wan) 中小企業(ye) ,通過1688跨境平台,為(wei) 阿裏速賣通、亞(ya) 馬遜、Wish、eBay、Lazada等跨境出口平台提供進貨及相關(guan) 服務,遍布全球220個(ge) 國家和地區。一年時間內(nei) ,跨境專(zhuan) 供市場的交易規模和買(mai) 家增長超過了4倍。
可以說,1688跨境專(zhuan) 供市場平台,已經成為(wei) “一帶一路”沿線國家和地區,跨境電商重要的貨源采購平台。正是這個(ge) 平台的成立,讓長期困擾國內(nei) 外各平台的跨境賣家供應鏈路、商品采購等問題,得到了一站式貨源和服務的解決(jue) 。
到了2018年,1688在跨境貿易方麵,還將帶來整合各方資源的一次大升級。
上1688進貨,數字化引領跨境貿易
最近,兩(liang) 個(ge) 女性的新聞,觸動了大眾(zhong) 對阿裏在跨境業(ye) 務上的關(guan) 注。
一個(ge) 是阿裏B2B事業(ye) 群總裁戴珊,直接負責旗下跨境出口平台速賣通業(ye) 務。另一個(ge) 新聞,則是有著“阿裏一姐”稱呼的彭蕾,卸任螞蟻金服董事長職位,遠赴東(dong) 南亞(ya) 負責阿裏巴巴投資的東(dong) 南亞(ya) 跨境電商公司Lazada。
兩(liang) 位阿裏“十八羅漢”級別的重將,親(qin) 率阿裏旗下跨境出口業(ye) 務。顯示出阿裏對於(yu) 中國“一帶一路”出海業(ye) 務的重視,也反映出中國跨境出口市場的增長,還處在一個(ge) 巨大增長的長期趨勢中。
“今天太熱鬧了,反映整個(ge) 跨境B2C、跨境貿易現在的火熱程度,也反映了跨境市場是真正的藍海。”阿裏巴巴副總裁、中國內(nei) 貿事業(ye) 部聯席總經理汪海(花名七公)分析市場的長期趨勢:“2020年,整個(ge) 跨境B2C出口交易,會(hui) 超過大概2萬(wan) 億(yi) 規模。屆時跨境B2C的規模,會(hui) 占到總的進出口貿易的40%以上份額。跨境的B2C貿易,會(hui) 成為(wei) 整個(ge) 未來進出口貿易的主流形態。”
2017年4月上線的1688跨境專(zhuan) 供市場平台,在一年時間裏,也借助火熱的跨境市場成長了4倍,其背後的力量是整個(ge) 數字化浪潮,正在從(cong) 零售快速向批發和流通、貿易、製造領域的推進。
淘寶、天貓已經很好的解決(jue) 了全社會(hui) 消費零售的數字化升級。那麽(me) 在整個(ge) 生產(chan) 流通製造和貿易這一端,不可避免也會(hui) 被數字化浪潮所改變。也就是說,整個(ge) 商業(ye) 鏈路,會(hui) 從(cong) 目前零售端的數字化,到批發、製造、原材料的,一整條商業(ye) 鏈路的完全數字化。
2017年12月,1688確定了創立以來的第三次業(ye) 務升級,從(cong) 在線交易平台轉型營銷平台。要在未來3年幫助國內(nei) 眾(zhong) 多貿易、製造類的中小企業(ye) ,能夠通過數字化營銷方式獲得客戶。
數字化,意味著在1688平台的每一件商品,以及每個(ge) 賣家的製造能力、貿易能力、服務能力,都得到數字化的提升。同時,因為(wei) 數字化,也讓全世界的顧客在1688上找到合適的商品。並用數據化指導選品運營、庫存周轉、營銷廣告、物流解決(jue) 等。淘汰過去粗暴鋪貨的方式,用數據重塑跨境貿易規則。
一般人可能不知道,其實很多東(dong) 南亞(ya) 的電商賣家,已經長時間習(xi) 慣在1688上進貨。即便在1688這個(ge) 完全中文的網站上,海外國家的商家,還是會(hui) 首選1688,這個(ge) 代表著全球最優(you) 質供應鏈,最強供貨商,最全貨源的全球貿易平台。
1688跨境專(zhuan) 供市場平台,就是讓這些已經在1688上進貨的商家,不因為(wei) 訂單小、品類雜而總不能獲得最匹配的服務。比如有些跨境賣家,為(wei) 了測試海外不同國家市場的熱銷品類,會(hui) 在前期上線幾千甚至上萬(wan) 個(ge) SKU。經過一段時間測試,再從(cong) 中找到最適合的品類,也建立自己店鋪的品類優(you) 勢。
但從(cong) 供應鏈角度來說,這並不是能以最佳效率,得到最佳供應鏈保障的運營方式。很多在1688平台上的工廠型製造商、貿易商,也不太能按照這種方式為(wei) 這些跨境賣家提供穩定實惠的貨源。
然而,這也是跨境出口市場實際狀況。在全球幾個(ge) 主要的跨境平台,比如阿裏速賣通、亞(ya) 馬遜、eBay、Wish,絕大多數活躍的賣家,其實都來自中國。來自廣東(dong) 、福建、浙江、河南等幾個(ge) 主要跨境出口地區。
同時,幾個(ge) 主要跨境平台,目標市場國家也有一定區別。阿裏速賣通在“一帶一路”國家,俄羅斯和南美地區,有非常好的市場占有率。eBay在英聯邦國家,亞(ya) 馬遜在北美及歐盟國家,都有強勢的市場基礎。
不同國家的貿易監管政策;不同人群的品類需求,購物特性,甚至溝通方式,都是非常不一樣的。
找到好的貨源,並在不同平台規則下,適配最佳運營方式,直到今天,依然是跨境出口賣家麵臨(lin) 的主要問題。尤其是今天的跨境賣家,已經從(cong) 原來做賬號、做品類,發展到現在精細化店鋪運營,乃至需要開始做口碑,做成熟的店鋪品牌。
而且,整個(ge) 跨境出口市場還在快速爆發式增長。就像早期淘品牌在淘寶平台,逐步孵化成長為(wei) 天貓品牌商家的過程。既要找到好的商品和貨源,還要將其做成爆款,做出長尾效應,成為(wei) 跨境賣家當下急需解決(jue) 的痛點。
這時候,1688在一年前推出跨境專(zhuan) 供市場平台,就顯得尤其重要。1688對接著海量的工廠、品牌商、產(chan) 業(ye) 鏈源頭。
到了2018年,1688在去年基礎上,再次提出升級版方案。提出“優(you) 質工廠在線化、在線工廠服務化、服務能力數據化”的發展策略。同時,對跨境電商供應鏈進行全麵賦能,通過提供跨境專(zhuan) 供超級買(mai) 家服務,提供企業(ye) 超級賬號、API係統對接、金融解決(jue) 方案等方式,幫助買(mai) 家實現智能飛躍。
1688還將整個(ge) 阿裏係的資源進行了整合。除了聯合螞蟻金服整合金融支持方案,還要聯合菜鳥網絡整合跨境物流解決(jue) 方案,加速實現全球72小時達。等於(yu) 由1688牽頭來整合所有優(you) 秀的合作夥(huo) 伴和跨境資源,為(wei) 中小企業(ye) 和跨境賣家,創造了最好的跨境營商環境。
貨通全球,幫助商家揚帆出海
購物,是個(ge) 特別簡單的事,顧客一手交錢,商家一手交貨。但是,讓遠在天邊,遍布全球的一個(ge) 個(ge) 具體(ti) 的顧客,在中國一個(ge) 個(ge) 不同的店鋪,發現、確認一個(ge) 個(ge) 屬於(yu) 自己的商品,這事的難度,就特別講究智慧和智能了。
把這條有智慧挑戰度的事,再往前推進一步去看,讓一個(ge) 個(ge) 不同的店鋪,以最快,最準確,最合理的價(jia) 格,建立穩固和高效的供應鏈,也是一件價(jia) 值等同的事。跨境電商是一個(ge) 非常自發崛起的市場,很多業(ye) 務的需求和發展,往往最早來自賣家的自發行為(wei) 。這是一個(ge) 典型先有需求變化,再有相應服務推出的行業(ye) 。
從(cong) 整個(ge) 跨境業(ye) 務鏈路來做大顆粒的切分,整個(ge) 鏈路大概分為(wei) 五個(ge) 模塊:1688貨源-賣家-各跨境交易平台-全球物流(清關(guan) 、海外倉(cang) )-海外終端買(mai) 家。1688是整個(ge) 業(ye) 務鏈路中的起點,直接服務著全球跨境賣家。1688跨境專(zhuan) 供市場平台,就是要為(wei) 跨境上架搭建一站式選品服務。
1688的方法,是搭建一個(ge) 大的跨境市場。將人、貨、場在線下重構。把線下貿易場景向線上進行映射,1688平台從(cong) 信息平台、交易平台走到營銷平台。將原來在線上更多還是賣貨的B類生意,升級為(wei) 一個(ge) 完整的供應鏈。從(cong) 采購、設計、製造、營銷、銷售、服務,都是一個(ge) 完整的體(ti) 係。在跨境專(zhuan) 供市場的供應鏈環節中,1688提供完整的服務,是實現買(mai) 家、賣家的一站式采購。
為(wei) 此,1688今年提出的新戰略重點,就是把中國最好的貨源、最好的製造商、最好的貿易商,以最好的產(chan) 品能力和服務能力對接出去。借助阿裏巴巴揚帆海外市場,與(yu) 全球消費者連接一起。
1688一路走在非常不易。據阿裏巴巴中國內(nei) 貿事業(ye) 部聯席總經理楊猛介紹,作為(wei) 阿裏最早的一個(ge) 業(ye) 務板塊。1688當年參加廣交會(hui) 時,隻能在琶洲場外的搭建一個(ge) 極小攤位,靠在出租車上貼廣告打出影響力。
一方麵是整個(ge) 跨境貿易的藍海市場,吸引了越來越多商家的參與(yu) 。另一方麵,1688麵對的跨境市場,是一個(ge) 講究嚴(yan) 肅性、時效性、專(zhuan) 業(ye) 性、確定性的B類市場。1688在線上選品、對接商機,線下建立更好客戶對客戶的真實認知連接,以及數據上反饋線上B類達成貿易後,如何在線下完成見麵、驗場、驗貨等一係列履約達成,1688的B類服務,完全是線上線下一體(ti) 化的。
18年來,1688在線上服務經驗上,已經開始向線下更深的供應鏈服務中滲透下沉。
從(cong) 2017年到現在,1688整體(ti) 業(ye) 務成長速度已經非常快。今年3月28日商人節的最後一天,實現單日在線支付交易超過百億(yi) 。與(yu) 2017年3月同期對比,成長速度超過12倍。
而1688平台的跨境板塊,也是1688平台發展最快的一個(ge) 業(ye) 務單元之一。這與(yu) 現在全球化貿易趨勢息息相關(guan) 。全球因為(wei) 互聯網變得越來越透明、開放。全球的融合越來越緊密,各國經濟也正變成全球化經濟。
在這其中,中國的各種產(chan) 業(ye) 也通過1688的貨源市場,輸送到全球各地賣家。又通過這些賣家,把中國商品賣到了全世界。
廣州、東(dong) 莞的女裝暢銷全球;佛山的童裝在東(dong) 南亞(ya) 、歐美熱賣;中山的燈具照亮了歐美日、中東(dong) 、非洲、東(dong) 南亞(ya) 等地;浦江寵物食品在日本熱賣;汕頭的玩具在歐美圈粉無數;深圳的書(shu) 嘛全世界人都愛。還有義(yi) 務的小飾品、石獅的男裝、湖州童裝、永康百貨、高碑店箱包,都在全球各地占領者當地的電商市場。
全球買(mai) ,全球賣,全球付,全球運、全球遊,是阿裏巴巴未來全球化的總戰略。阿裏已經擁有速賣通和Lazada兩(liang) 個(ge) 跨境平台,並由兩(liang) 個(ge) 十八羅漢級的女合夥(huo) 人親(qin) 自掛帥。在跨境電商這個(ge) 藍海市場,將中國的好商品、好服務、好商家帶到全世界任何一個(ge) 角落。
為(wei) 馬雲(yun) 提出的“阿裏希望為(wei) 全世界解決(jue) 1億(yi) 就業(ye) 機會(hui) ,服務20億(yi) 消費者,為(wei) 1000萬(wan) 家中小企業(ye) 創造盈利”的全球化目標,不斷向前推進。
並讓全世界的買(mai) 家,在1688提供的貨源和服務上,收獲就像淘寶購物一樣快速、“萬(wan) 能”的體(ti) 驗。
最新論文