11月5日,京東(dong) 生鮮冷鏈物流解決(jue) 方案發布會(hui) 在北京召開,京東(dong) 物流正式對外推出了生鮮冷鏈物流解決(jue) 方案,麵向商家全麵開放,標誌著京東(dong) 物流全麵進入國內(nei) 生鮮冷鏈物流配送領域。會(hui) 上,京東(dong) 與(yu) 美國食品行業(ye) 巨頭瑪氏正式簽署冷鏈物流戰略合作協議。
領先技術確保配送品質
從(cong) 倉(cang) 儲(chu) 、分揀、運輸到終端配送,京東(dong) 物流建立了一套完善、成熟、技術領先的生鮮全冷鏈物流體(ti) 係,真正實現了生鮮商品的極速送達服務,充分保證生鮮商品的安全、鮮度和健康。依托於(yu) 京東(dong) 自建物流係統的全國7大物流中心,166個(ge) 大型倉(cang) 庫、4142個(ge) 自提點和配送站,京東(dong) 生鮮冷鏈配送覆蓋城市已達35個(ge) ,其中7個(ge) 城市實現了當日達服務,覆蓋範圍還將進一步擴大。
此次京東(dong) 物流推出的生鮮冷鏈解決(jue) 方案,是針對批量寄遞生鮮快件的商家推出的專(zhuan) 屬服務,通過對倉(cang) 儲(chu) 、分揀、運輸、配送等各環節的優(you) 先配載和配送,以及定製化的溫控設備和器材保鮮,充分保障了生鮮快件的配送時效和商品品質。
與(yu) 國內(nei) 多數采用“冰塊+泡沫箱”的冷藏形式不同,京東(dong) 物流投入了專(zhuan) 業(ye) 的冷藏車、配送人員及精細化的運營管理係統,在生鮮的“冷”處理上,使用了專(zhuan) 業(ye) 研發的溫控技術、材料和設備,其保溫材料經過了半年以上的測試和迭代升級,與(yu) 廣泛應用於(yu) 疫苗等醫療藥品保存、運輸的材料一致,同時實時保持對商品、冷媒溫度的監測,實現了真正的全程“冷鏈”物流。
與(yu) 瑪氏簽訂冷鏈物流戰略合作協議
會(hui) 上,京東(dong) 物流與(yu) 美國食品行業(ye) 巨頭瑪氏簽訂了冷鏈物流戰略合作協議,雙方將就供應鏈、冷鏈運輸配送進一步實現雙方的優(you) 勢互補,為(wei) 消費者帶來更豐(feng) 富的產(chan) 品選擇和優(you) 質的消費體(ti) 驗。瑪氏創立於(yu) 1911年,旗下擁有德芙、士力架、M&M’s、脆香米等知名品牌。瑪氏中國物流總監董玲玲表示:對巧克力品類來說,冷鏈配送,方便快捷,又能保證商品品質,京東(dong) 物流在冷鏈配送最後一公裏上,擁有獨特的優(you) 勢,尤其是其在冷鏈倉(cang) 儲(chu) 、溫控箱等技術方麵也處於(yu) 領先地位。瑪氏與(yu) 京東(dong) 冷鏈合作,將在技術、配送等環節,發揮各自優(you) 勢,讓中國消費者享受到更好的食品購買(mai) 體(ti) 驗。
根據協議,合作雙方將基於(yu) 京東(dong) 自建冷鏈倉(cang) 配係統,統一協作,同時借助瑪氏幹線冷鏈優(you) 勢,建立巧克力全季節供應鏈體(ti) 係,為(wei) 消費者帶來專(zhuan) 業(ye) 化及高品質的全季節優(you) 質體(ti) 驗服務。
整合的供應鏈服務提升用戶體(ti) 驗
相對隻能提供配送服務的物流平台,京東(dong) 作為(wei) 中國領先的自營式電商企業(ye) ,既能提供極速的物流配送服務,更能提供整合性的供應鏈服務,最大程度的保證了用戶從(cong) 下訂單到拿到商品全流程的服務體(ti) 驗。隨著雲(yun) 計算、大數據及物聯網技術的成熟,京東(dong) 冷鏈物流將依托於(yu) 京東(dong) 強大的平台和大數據處理分析能力,通過數據交互,提高對物流資源的管控和使用效率,提升精細化協作水平。未來,京東(dong) 冷鏈物流可以根據不同的商家信息特征匹配不同的解決(jue) 方案,滿足大部分生鮮品類的全冷鏈運輸和配送服務。
今年6月份,京東(dong) 在北京、上海、天津等六地銷售青島、三得利原漿啤酒,全程采用京東(dong) 冷鏈配送。原漿啤酒對運輸、包裝、儲(chu) 存條件要求高、保質期短,長時間以來,主要在產(chan) 地就近銷售,很難在零售渠道普及。針對這一現狀,京東(dong) 物流配置了專(zhuan) 屬冷鏈係統,令原漿啤酒的技術指標、生化指標始終保持在極佳範圍內(nei) ,保證品質和飲用口感,打破了原漿啤酒隻能原產(chan) 地消費的傳(chuan) 統模式,得到了消費者的廣泛認可;今年9月,京東(dong) 再次獲得陽澄湖大閘蟹“第一撈”,京東(dong) 冷鏈物流以完善、標準化的配送流程,實現了陽澄湖大閘蟹在產(chan) 地運輸、幹線運輸、倉(cang) 儲(chu) 、終端配送四大環節的全程冷鏈無縫銜接,將新鮮的陽澄湖大閘蟹配送至北京、上海、廣州、天津、江蘇省、浙江省等地消費者的餐桌;同月,京東(dong) 推出冷鏈物流配送茶葉服務,盧正浩、八馬、藝福堂、茶人嶺、傳(chuan) 奇會(hui) 等五個(ge) 茶葉品牌選擇該項服務,涵蓋西湖龍井、鐵觀音、紅茶、花草茶等中高端茶品類,進一步擴大了京東(dong) 冷鏈物流配送產(chan) 品的品類範圍;在近日舉(ju) 行的京東(dong) 加拿大海鮮節上,京東(dong) 冷鏈物流再次發揮重要作用,保障產(chan) 地直采的加拿大北極蝦、龍蝦,新鮮送達消費者。
推動生鮮電商快速發展
生鮮被認為(wei) 是電商最後一片藍海,但冷鏈物流是限製其發展的最大阻力,高昂的冷鏈成本,讓不少生鮮電商望而卻步。市場上也尚未出現占有率絕對領先的企業(ye) ,原因就在於(yu) 生鮮商品的質量監控、冷鏈存儲(chu) 、宅配服務等物流體(ti) 係、購買(mai) 體(ti) 驗及配送服務不盡完美。京東(dong) 物流相關(guan) 負責人表示,麵向商家全麵開放冷鏈物流服務僅(jin) 是個(ge) 開始,未來京東(dong) 物流將繼續在關(guan) 鍵性的溫控技術、大數據監測和跟蹤等方麵深入研究,優(you) 化配送工具,深入網點建設,幫助更多的商家解決(jue) 生鮮電商冷鏈運輸、宅配的問題。
農(nong) 村電商是為(wei) 京東(dong) 發展戰略的重要組成部分,冷鏈物流體(ti) 係的成熟,將為(wei) 農(nong) 產(chan) 品進城保駕護航。京東(dong) 覆蓋全國、紮根縣鄉(xiang) 村級的眾(zhong) 多服務中心和京東(dong) 幫服務店,以及10萬(wan) 名鄉(xiang) 村推廣員為(wei) 農(nong) 產(chan) 品進城提供了網絡保障,強大的生鮮物流配送體(ti) 係與(yu) 平台資源,將真正有效幫助農(nong) 村優(you) 質的產(chan) 品走出去,完成農(nong) 產(chan) 品上行,為(wei) 農(nong) 產(chan) 品電商發展提供有力支持。今年5月份,京東(dong) 將“中國枇杷之鄉(xiang) ”仁壽縣21萬(wan) 畝(mu) 綠色枇杷種植園的枇杷搬到了網上,借助與(yu) 京東(dong) 強大的冷鏈倉(cang) 儲(chu) 、配送體(ti) 係,將新鮮采摘的枇杷銷往全國31個(ge) 省區,實現了36-48小時直達的生鮮電商服務。
隨著京東(dong) 冷鏈物流解決(jue) 方案的發布,京東(dong) 將進一步擴大冷鏈物流覆蓋範圍,推動國內(nei) 生鮮電商的快速、健康發展。
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