足不出戶購遍全球，漸漸成為(wei) 越來越多重慶人的現實生活場景。數據顯示，今年上半年，50多家跨境電商在重慶注冊(ce) ，重慶跨境電商已逾100家。跨境電商成交額超過2億(yi) 元，同比增長約50倍。
　　跨境電商迅猛發展，其倉(cang) 儲(chu) 業(ye) 務蛋糕很大。目前，重慶僅(jin) 五六家企業(ye) 從(cong) 事跨境電商倉(cang) 儲(chu) 業(ye) 務。於(yu) 是，不少電商瞄上跨境電商倉(cang) 庫這個(ge) “香餑餑”。這不，火蟻供應鏈管理有限公司就在寸灘保稅港區拿下1500平方米物業(ye) ，計劃打造專(zhuan) 門的“海淘倉(cang) ”。
　　然而，跨境電商倉(cang) 儲(chu) 如何設計管控流程、提高打包準確率和出區效率，還有很多功課要做足。昨日，重慶商報邀請到三名專(zhuan) 家一起探討，如何提高跨境電商倉(cang) 儲(chu) 效率，分到一塊蛋糕。
　　做供應鏈嚐甜頭欲建專(zhuan) 門“海淘倉(cang) ”
　　跨境電商迅猛增長，供應鏈業(ye) 務進入部分人眼中。經營跨境電商的火蟻科技創始人程然，就盯上了供應鏈這塊蛋糕。去年9月，程然與(yu) 張健合夥(huo) 創辦“火蟻供應鏈”，並在日本、新西蘭(lan) 等地建立了倉(cang) 庫，專(zhuan) 門為(wei) 跨境電商提供貨源采購、國內(nei) 外整段物流、倉(cang) 儲(chu) 打包分揀服務，並搭建一體(ti) 化服務平台。
　　“通過我們(men) 將海關(guan) 和跨境企業(ye) ‘無縫連接’，‘洋商品’漂洋過海到消費者手中，隻需5~7天，價(jia) 格也便宜2~5成。”張健說，不到一年時間，供應鏈平台就吸引了大量跨境電商、海外代購商家入駐，實現了盈利。
　　嚐到甜頭的程然與(yu) 張健，想迅速擴大戰果。今年，他們(men) 在寸灘保稅港拿下1500平方米物業(ye) ，計劃投入70萬(wan) ~100萬(wan) 元，打造專(zhuan) 門的“海淘倉(cang) ”。張健認為(wei) ，作為(wei) 初創跨境電商，與(yu) 海關(guan) 技術人員、物流企業(ye) 對接及建立倉(cang) 儲(chu) 管理專(zhuan) 業(ye) 團隊，恰是“短板”。
　　供應鏈考驗效率蛋糕大怎麽(me) 切很迷茫
　　“跨境電商物流供應鏈中，倉(cang) 庫扮演了‘中轉地’的角色，打包、發貨，任一環節扯了拐，就會(hui) 影響整個(ge) 供應鏈，導致囤貨積壓。”張健說，海關(guan) 每日運能有限，無論是人為(wei) 打包失誤、還是管理係統出錯，都將降低跨境商品的出區效率，甚至導致進出口商品無法順利出區，增加倉(cang) 儲(chu) 成本。同時，保稅區跨境電商倉(cang) 庫存貨能力也有限，這有可能直接導致“爆倉(cang) ”。更嚴(yan) 重的是，跨境電商的商品，如果運輸時間長於(yu) “海淘”、海外代購，將導致客戶流失。
　　跨境電商要建立自己的專(zhuan) 業(ye) 團隊和係統，需要投入大量資金，初創企業(ye) 很難承擔得起。例如，招聘一個(ge) 有經驗的跨境電商倉(cang) 儲(chu) 管理人才，月薪基本在1萬(wan) ~2萬(wan) 元。
　　目前，張健和程然麵臨(lin) 一個(ge) 問題——倉(cang) 儲(chu) 管理經驗不足、倉(cang) 儲(chu) 管理人才也缺乏，如何破題？張健他們(men) 感到很迷茫。
　　實戰
　　蜜芽寶貝保稅區業(ye) 務總經理劉榮慶：
　　貨物按批次擺放方便查驗
　　目前，蜜芽寶貝在西永的跨境電商倉(cang) 庫每天能接1萬(wan) ~1.5萬(wan) 訂單，然後從(cong) 重慶發向全國。
　　首先，在我們(men) 的跨境電商倉(cang) 庫中，所有貨物都按批次擺放，即按照每一批次的報檢號碼安置貨物。因為(wei) 海關(guan) 和國檢將不定時根據報檢號對貨物抽查，這種擺放方式方便查驗。而不少倉(cang) 庫一般按商品的條碼識別碼來擺放。
　　其次，我們(men) 把倉(cang) 庫區分成幾個(ge) 區段，再對每個(ge) 區段編號，這可降低打包錯誤率。區段式編號適用於(yu) 倉(cang) 庫庫位簡單、沒有貨架的情況，可將存儲(chu) 區域劃分為(wei) A1、A2、A3……若幹個(ge) 區段。
　　第三，用戶在我們(men) 的電商平台下好訂單，係統會(hui) 直接推單到後台，倉(cang) 儲(chu) 拿到訂單信息，就從(cong) 倉(cang) 庫中根據需求揀貨，揀貨發送至打包平台，根據訂單貼上信息條，再進行出區掃描，最後對接物流企業(ye) 統一發貨。
　　建議
　　重慶保稅港區進出口商品貿易有限公司電商運營部副部長莊挺：
　　倉(cang) 儲(chu) 係統建容錯機製出錯自動修改
　　跨境電商倉(cang) 儲(chu) 與(yu) 傳(chuan) 統倉(cang) 儲(chu) 相比，最大難點在於(yu) 海關(guan) 監管。比如，傳(chuan) 統倉(cang) 儲(chu) 沒有查驗區，而跨境電商倉(cang) 儲(chu) 必須有查驗區。跨境電商倉(cang) 儲(chu) 需要將商品信息及商品交由海關(guan) 查驗，查驗後才能交給物流公司。要提高效率，則要提升操作係統，除了讓WMS（倉(cang) 儲(chu) 管理係統）和OMS（訂單管理係統）符合跨境電商需求外，必須讓操作係統的內(nei) 容符合海關(guan) 監管要求，包括賬單、訂單等商品詳細信息，從(cong) 而提高申報信息的一次通過率。
　　同時，倉(cang) 儲(chu) 係統需要設立容錯機製，傳(chuan) 統倉(cang) 儲(chu) 如果出現錯誤，可與(yu) 各方溝通解決(jue) 問題。而跨境電商倉(cang) 儲(chu) 由於(yu) 多了海關(guan) 監管環節，出現錯誤將影響商品清關(guan) 、銷售。而容錯機製能及時發現、篩查信息，數據有誤可自動修改。
　　重慶大學教授廖成林：
　　做好倉(cang) 庫信息平台信息可實時共享
　　創業(ye) 型企業(ye) 要想更好地高效管理跨境電商倉(cang) 庫，需要做到三點。第一，建立符合標準的倉(cang) 庫體(ti) 係。目前，跨境電商對倉(cang) 庫的要求其實非常高，比如快進快出的物流要求、自動化的貨物鎖定等。
　　第二，要做好信息平台，這是最重要的。跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為(wei) 獲取訂單、訂單分配、打單配貨、庫存維護。建議將這些信息打通，把流程上形成的閉合循環放在信息平台上。這個(ge) 信息平台應實現供貨商、保稅港相關(guan) 部門、客戶（包括供貨商）三方聯動協作，讓存儲(chu) 情況、貨物流動、物流運行等消息都能在平台上實時共享。一方麵保證送貨的及時性、訂單的準確性，另一方麵也能提升客戶的用戶體(ti) 驗，避免了信息孤島。
　　第三，一定要培養(yang) 跨境電商倉(cang) 儲(chu) 管理核心團隊。隻有這樣才能將倉(cang) 儲(chu) 變化的情況時刻掌握在自己手中。
　　當然，企業(ye) 應注意倉(cang) 庫的貨架位信息，庫存商品存放場所應按位置排列，采用統一標識標上順序號碼。科學合理的貨架位信息，有利於(yu) 對庫存商品的養(yang) 護保管，在商品出入庫過程中，根據貨架位信息可快速、準確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。