伴隨著國家關(guan) 於(yu) 跨境電商的政策出台，“海淘”從(cong) 起步到騰飛隻用了數年時間。國內(nei) 互聯網行業(ye) 跟進，微博、微信、手機客戶端、瀏覽器插件、論壇、導購網站紛紛湧入。一夜梨花開，各種有關(guan) 海淘的互聯網運營產(chan) 品全麵導入市場。其中有一家獨樹一幟企業(ye) ，沒有加入紛紛擾擾的海淘B2C電商大軍(jun) ，而是做起了中國首家海淘供應鏈服務商，吸引了廣泛關(guan) 注。這就是深圳市海豚物流有限責任公司旗下的海豚供應鏈，掌門人為(wei) 青龍和麒麟。
    人和篇：患難知真交 青龍麒麟合璧謀大業(ye)
海豚供應鏈創始人青龍和麒麟
海豚供應鏈創始人青龍和麒麟
    青龍和麒麟，兩(liang) 個(ge) 頗具大佬氣質的花名，讓人畏而生敬。青龍以前做物流出身，花名自然要有幫會(hui) 的感覺，而青龍正好將這種感覺詮釋的恰如其分，麒麟覺得自己向來就像個(ge) 吉祥物，麒麟現世，是祥瑞之兆。
青龍和麒麟之間可謂是肝膽相照、惺惺相惜。起初青龍和麒麟都各自在自己的領域發展，一次意外的係統崩潰，把兩(liang) 隻惺惺相惜的“神獸(shou) ”吸引到了一起。
    多年前的某天，青龍急匆匆地帶著自己的運營總監找麒麟幫忙。原來，青龍公司的IT係統壞掉了。眾(zhong) 所周知，IT係統崩潰不是小事，麒麟為(wei) 此拿出了自己的家底 -- 整個(ge) IT團隊。結果兩(liang) 個(ge) 團隊一起工作，久而久之就“結姻”合並成一家企業(ye) 。
    合璧之後的青龍和麒麟對群雄逐鹿的海淘行業(ye) 所見略同，打算在為(wei) 海淘行業(ye) 裏的淘金者們(men) 提供一整套的供應鏈服務的同時，也給自己的企業(ye) 一次機會(hui) 抓住機遇、乘勢而起的機會(hui) ，就是打造“海豚供應鏈”。
    青龍表示，“海豚供應鏈要做的事情，就是幫助類似淘寶、京東(dong) 等平台上做海淘的企業(ye) 和店主做好整個(ge) 後端的供應鏈，包括采購、從(cong) 國外到國內(nei) 的整個(ge) 物流、倉(cang) 儲(chu) 的打包分揀服務，還包括一係列的退換貨服務。這樣一來，海淘銷售從(cong) 業(ye) 者就沒了後顧之憂，隻管安心做好銷售。”
    “我們(men) 在歐洲、美國、澳大利亞(ya) 、新西蘭(lan) 等等國家有專(zhuan) 門的采購公司，集中采購海外的熱銷商品，采購之後運到保稅區囤貨。消費者在國內(nei) 的電商那下單采購後，我們(men) 就幫商家把保稅區囤貨的這些商品，直接寄給最終端的消費者。簡單來說，就是通過“代發貨”模式來服務海淘中小賣家的。”麒麟補充道。
    天時篇：B2C風浪大 海豚深耕供應鏈辟蹊徑
    台上一分鍾，台下十年功，海淘行業(ye) 也經曆了這樣的一個(ge) 過程。起初國內(nei) 消費者想買(mai) 國外的優(you) 品，大多是拜托親(qin) 朋好友帶回來。之後這類需求膨脹，國外出現了職業(ye) 買(mai) 手群體(ti) ，通過郵政將物品寄到國內(nei) 。接著專(zhuan) 業(ye) 的轉運公司也應運而生。
    前年開始，一些做海淘的公司涉水B2C，誕生了一批如蜜芽寶貝、洋碼頭、蜜淘這樣的公司，他們(men) 自己做獨立網站和app，自己囤貨。今天海淘行業(ye) 的市場格局是，淘寶占到70%左右，剩下的30%被京東(dong) 、唯品會(hui) 等還有一部分基於(yu) 線下的平台瓜分。
    熱錢總是流向有金子的地方，海淘熱帶來了投資熱，大量的風投砸進海淘獨立網站，讓每個(ge) 網站都看到了借助資本力量問鼎海淘行業(ye) 的希望，造就了海淘行業(ye) 群雄逐鹿的局麵。然而這頭打得火熱，業(ye) 界的一些大佬卻愈發冷靜。麒麟認為(wei) ，目前互聯網海淘行業(ye) 和當年的百團大戰如出一轍，大浪淘沙之後剩下來的必然是鳳毛麟角。
    “一個(ge) 垂直的、B2C的網站從(cong) 頭做起是很不易的。現階段，海淘行業(ye) 離散型的產(chan) 品鏈大部分仍舊是在阿裏體(ti) 係裏麵，而阿裏體(ti) 係內(nei) 部都還有淘寶體(ti) 係、天貓體(ti) 係，比如說天貓體(ti) 係中的天貓國際等等。另外，像京東(dong) 、蘇寧易購、唯品會(hui) 之類的海淘頻道也占據一定的市場份額。其他的雖然有幾十家都拿到了風投，有的甚至高達6-7千萬(wan) 美元，但我覺得就跟當年的團購大戰一樣，很危險。”
    前事不忘後事之師，做產(chan) 品鏈上遇到的瓶頸促使先知先覺的大佬們(men) 另辟蹊徑，試圖在供應鏈方麵尋求突破口。供應鏈處於(yu) 海淘行業(ye) 後端，能夠有效避免各路神仙為(wei) 了融資、上市而進行的白刃戰。“我們(men) 是一個(ge) 務實的企業(ye) ，不希望企業(ye) 運營有過多的風險存在。我們(men) 最擅長的就是做物流，做供應鏈，極致優(you) 化。”青龍如是說。
    在青龍看來，今後相當長的一個(ge) 時間裏，離散化的銷售模式將繼續占據海淘行業(ye) 的主流。而海淘的小店主的痛點，就是在供應鏈方麵太弱了。海豚供應鏈就是要打造一個(ge) 能幫他們(men) 拿到第一手的，不受假貨、殘次品幹擾的貨源，讓他們(men) 獲得更快的分揀、發貨、打包執行，從(cong) 而更快地發貨。
    一個(ge) 做海淘小店主表達了自己對海豚供應鏈的渴望，“海豚供應鏈如果做起來，會(hui) 給我解放很多壓力，一鍵下單什麽(me) 都解決(jue) 了，什麽(me) 都不需要解釋，老公也不會(hui) 嫌我忙得不顧家了。”
    青龍看到的另外一個(ge) 商機是，近期一些獨立網站融到了很多錢，而據業(ye) 內(nei) 人士統計，90%以上的網站都將資金砸到了市場中，造成供應鏈是相對來說非常弱的買(mai) 手模式，這種模式是不足以支撐他們(men) 供應的。海豚供應鏈第二點就是希望直接與(yu) 做這些B2C網站的人進行合作，“這樣不僅(jin) 避免了大量的競爭(zheng) 對手，而且把他們(men) 變成了商業(ye) 夥(huo) 伴。”
    由於(yu) 供應鏈是一個(ge) 相對“又髒又累”的活，目前國內(nei) 還沒有人下真功夫去做供應鏈。海豚由此成了第一個(ge) “吃螃蟹”的供應鏈，吃得苦中苦，必然能夠成就海豚供應鏈的一番事業(ye) 。
    地利篇：IT實力強 蒞臨(lin) 香港、坐標深圳勁頭足
    人人聚財CEO許建文曾說過：“深圳互聯網實力甩出上海十條街，勢頭直逼北京互聯網圈。”深圳目前正在製定“互聯網”的行動計劃，全麵推動信息化，推動互聯網和各行業(ye) 深度融合。“互聯網 ”行動計劃將給深圳帶來巨大機會(hui) 。
    誠然，深圳創業(ye) 氛圍好，政府對IT產(chan) 業(ye) 的支持，產(chan) 業(ye) 鏈完善，創業(ye) 者的務實作風都為(wei) 深圳互聯網行業(ye) 的異軍(jun) 突起推波助瀾。此外，不少科技行業(ye) 人士離開北京、上海到深圳打拚，越來越多的人才正在聚集深圳。隨著跨境進出口行業(ye) 和互聯網深入結合，以及大量互聯網、科技人才的湧出，過去深圳具有傳(chuan) 統優(you) 勢的跨境進出口行業(ye) ，實現了大數據與(yu) 雲(yun) 計算在跨境電商的領先運用。深圳正在變成跨境電商最好創業(ye) 基地之一。
    青龍和麒麟無疑就是深圳這個(ge) 中國最好創業(ye) 基地中的佼佼者。海豚供應鏈在IT人才的儲(chu) 備上獨有優(you) 勢，開發了一係列先進的IT係統，對外實時監控各大平台的熱銷品，對內(nei) 依托先進的雲(yun) 計算ERP係統，不斷抓住先機，超越同行競爭(zheng) 對手。他們(men) 勇會(hui) 各路英雄，手握海豚供應鏈的利劍，借著深圳互聯網產(chan) 業(ye) 騰飛的東(dong) 風，勢必大有一番作為(wei) 。
    自助篇：真、速、廉、優(you)   打造國際標準倉(cang) 儲(chu) 及物流
    自助者天助，青龍和麒麟的海豚供應鏈占盡天時地利人和，但想要在海淘行業(ye) 中脫穎而出，靠的還是自身。
    海淘行業(ye) 最重要的就是貨源真實可靠，貨源的純正性直接決(jue) 定著供應鏈的存亡。為(wei) 此，海豚供應鏈特意邀請法國波爾頓商學院的John Paul 樸炯（PhD，MBA，MSc，BEng）教授做軍(jun) 師，設計了被稱作“SCOR模型”的物貿一體(ti) 化物流管控體(ti) 係，保證物流全鏈條的封閉性，沒有任何可能有不幹淨或不安全的貨源流入到整個(ge) 供應鏈體(ti) 係。
    什麽(me) 是“SCOR模型”呢？舉(ju) 例來說，就是海豚供應鏈通過在海外的貿易商，與(yu) 農(nong) 場或者牧場進行合作，合作自然就會(hui) 有合同和裝箱單，通過標準的合同和標準的裝箱單，進行一對一的匹配。同時，把此筆貿易的裝箱單上的嘜頭的條碼，以及箱子裏麵產(chan) 品的條碼進行匹配，然後這些產(chan) 品通過物流公司的時候，又將每一個(ge) 大的箱子跟物流公司的合同和分單號碼進行匹配。當運到香港的倉(cang) 庫或者保稅區的倉(cang) 庫時，將箱子解鎖，記錄每一個(ge) 產(chan) 品的批次號，並上架。發貨的時候又將按照批次號綁定下一步要做的物流公司的產(chan) 品號碼。
    鏈條上隻要有一個(ge) 環節出現問題，係統就會(hui) 自動測算出來並報警，自動攔截這款產(chan) 品，並去追查這款產(chan) 品是不是有問題。“SCOR模型”確保了海豚供應鏈絕無假貨。青龍位於(yu) 海外的貿易公司存在很多年了，在跟工廠和農(nong) 場合作的時候，取得的產(chan) 品原場地證、貿易合同和授權書(shu) 都是齊全的。平台上的任何一個(ge) 客戶都可以輕鬆地可以查到產(chan) 品的來源地、貿易合同、物流。
    多年跨境電商的沉澱和積累，也使海豚供應鏈在海內(nei) 外倉(cang) 儲(chu) 上有深厚的積澱。多年前，青龍就在海外設立了多個(ge) 倉(cang) 儲(chu) 基地，如今核心倉(cang) 儲(chu) 中心遍及美國、英國、德國、澳大利亞(ya) 、日本、香港、深圳、前海，並率先建成跨境雙向包機的低成本高速度幹線物流，獲得了快速的發展。
    從(cong) 2014年開始，海豚供應鏈又投資了1.7億(yi) 人民幣全線升級倉(cang) 儲(chu) 物流信息係統，以及“SCOR模型”所有的識別軟件、射頻芯片等等。逐步建成了真正的海豚供應鏈的體(ti) 係。麒麟表示，“當我們(men) 這些基礎設施全都具備的時候，我們(men) 就具備了比其他海淘行業(ye) 的從(cong) 業(ye) 者更多的一些優(you) 勢。比如說，我們(men) 可以杜絕假貨，全鏈條是封閉性的，全鏈條的證據鏈可追溯，可視化。”
    有句話叫做兵貴神速，這對於(yu) 電商的物流配送上同樣適用，因此，海豚供應鏈對物流的標準也極為(wei) 苛刻。像航空會(hui) 選用漢莎，船運都會(hui) 選用馬士基，快遞會(hui) 選聯邦快遞、UPS等國際一線的物流公司，達成最快速最高效的運轉。
    海豚供應鏈的網站不僅(jin) 商品琳琅滿目，價(jia) 格也讓人欲罷不能，比國內(nei) 各種渠道都低。海豚供應鏈走的是薄利多銷的模式，通過讓利實現共贏。當然，這也離不開海豚成熟的供應鏈高效率運作。
    亮劍篇：天下英雄誰敵手 做供應鏈當如海豚
    提到今年1月，“順豐(feng) 海淘”，圓通“一城一品”，韻達U-DA（“優(you) 遞愛”）先後上線，麒麟的第一反映是“壓力不大”。“在海淘供應鏈方麵，目前我們(men) 還沒有看到競爭(zheng) 對手。”麒麟自信地說。而順豐(feng) 本質是物流公司，優(you) 勢在於(yu) 國內(nei) 的快遞業(ye) 務，在國際上需要把服務外包給其它公司，性質和海豚供應鏈並無差別。
    例如，順豐(feng) 在美國直郵須借助美國的USPS，到國內(nei) 才能用自己的順豐(feng) 。而海豚供應鏈在國外也可以用USPS，到國內(nei) 也可以用順豐(feng) ，這樣二者就打平了。但在集成和運營上的效率上，海豚供應鏈則處於(yu) 優(you) 勢，其在跨境物流方麵比順豐(feng) 多了六七年以上的經驗，積澱的競爭(zheng) 優(you) 勢完勝順豐(feng) 。