上海“人人快遞”被地方郵政管理部門依法叫停,一種互聯網的P2P思維模式應用到物流領域的商業(ye) 案例徹底被擱淺。而“人人快遞”到現在還自認為(wei) 是一家互聯網公司,而非快遞企業(ye) 。實際上從(cong) 物流角度看,他啟動的第一天,就能預測到現在的結果,所以在多次媒體(ti) 記者采訪我的觀點的時候,我一直不表達,同時在過去的幾個(ge) 月裏我的微博(@黃剛-物流與(yu) 供應鏈)裏隻字未提此案例。一句話:模式很新穎,但落地方式一看就是外行的思維。
誠然,2014年移動互聯網催生了各種新興(xing) 的商業(ye) 機會(hui) ,特別是在傳(chuan) 統領域,越傳(chuan) 統的領域越有商機。物流當然也不例外,我曾經在2月份分析“嘀嘀打車”模式應用到物流領域的商業(ye) 價(jia) 值,結果在3月份就有多家企業(ye) 嚐試滲入抓住此商機,結果呢?幾個(ge) 月下來,很少有人成功,問題在哪裏?物流水很深,下水需謹慎,僅(jin) 看到行業(ye) 皮毛就下水者,遲早會(hui) 嗆水!
下麵我從(cong) 如下幾個(ge) 角度去分析“人人快遞”被斃的各種因素。這絕對不是馬後炮,以前我是懶得一說,也免得給他做廣告,事到今天有必要站在行業(ye) 角度給大家拋磚分析分析,希望對當今物流行業(ye) 的創業(ye) 者有所啟發。
一、不懂快遞監管規則,被掐死穴
民營快遞企業(ye) ,在中國都是偷偷摸摸發展的,包括順豐(feng) 、三通一達在內(nei) 的快遞在剛剛起步時期,都是打著各種政策的擦邊球,偷偷摸摸發展的。剛起步階段,多數企業(ye) 的運營管理根本不符合國家郵政局監管規則。曾經快遞的管理規則與(yu) 郵局信函規則同樣監管的,隨著電子商務的發展,才有今天快遞與(yu) 信函的差異。“人人快遞”打造的是的P2P商業(ye) 模式,依托互聯網搭建中間商業(ye) 平台,在監管上存在多種漏洞。一旦涉及非法快遞的商品,根本無法監管。所以說著是其發展的重要死穴。
點評:在中國創業(ye) ,一定要讀懂政策,少看成功案例,多看失敗的案例,並分析其內(nei) 因。否則政策很可能掐住你的軟肋!
二、名字,致命的傷(shang)
“人人快遞”這個(ge) 名字,在其定位上是能夠精準表達商業(ye) 模式的。另外一個(ge) 角度看,其成與(yu) 敗,都與(yu) 這個(ge) 名字密切相關(guan) 。如果名字中不帶“快遞”兩(liang) 個(ge) 字,或許在啟動初期會(hui) 能逃避監管,比如叫“人人捎帶”、“順手捎帶”,這樣或許能夠打這擦邊球孵化出這個(ge) 平台,同時搶注“人人快遞”的品牌,孵化城市,風險可控之後在升級成“人人快遞”。
點評:風險控製,是每一個(ge) 創業(ye) 者必須思考的問題,有時候一招敗筆會(hui) 讓你全盤皆輸,創業(ye) 者要多借用外腦來幫助自己分析判斷。
三、推動方式失誤
在今年3月,第一次看到媒體(ti) 報道“人人快遞”事件。追溯其新聞源頭,結果最先報道的媒體(ti) 是《每日經濟新聞》。由於(yu) 我本身和媒體(ti) 接觸甚多,經常接受各大媒體(ti) 的采訪,因此每一家媒體(ti) 的運營風格都略知一二。當我看到“每經”的報道時候,一眼就看出,“人人快遞”的這次報道是經過有計劃的策劃的,太熟悉“每經”的風格了。這個(ge) 跟物流密切相關(guan) 的商業(ye) 模式,在媒體(ti) 報道過後,我一沒有發微博傳(chuan) 播;二沒有分析點評;三記者采訪我隻提大觀點不細評,而且要求記者不要帶我任何名字點評。
因為(wei) 一旦點評與(yu) 分析,就會(hui) 給他帶來很大的推廣和營銷價(jia) 值,而從(cong) 行業(ye) 角度看出此風險,引出或左或右的點評都不妥。
恰恰“人人快遞”利用這的媒體(ti) 的爆料,目的很明顯:
1、市場推廣,讓更多的人加入這個(ge) 平台;
2、吸引投資,這是其中要戰略。
所以,一旦你跟風,你就上當了。
“人人快遞”作為(wei) 移動互聯變革傳(chuan) 統物流服務變革的試水者,特別是在物流行業(ye) 監管不成熟的今天,選擇這樣營銷方式,過度在社會(hui) 層麵曝光,是直接讓其斃命重要因素。點評:營銷思路錯誤、求快,是人人快遞被滅的重要原因;太渴望資本,往往會(hui) 讓創業(ye) 者扭曲了發展步伐,摔跤是必然。
四、商業(ye) 模式的風險
在“人人快遞”在北京啟動的時候,有媒體(ti) 記者專(zhuan) 門體(ti) 現了這樣的服務,然後和我探討模式價(jia) 值和其風險。當記者下單後,接單的社會(hui) 收件員和記者商量,能否送到地鐵口,而且收件者根本沒有什麽(me) 身份證明和認證的證件。這樣的收派件是具備重大風險的。同時收件員建議發件記者取消發件計劃,私下接單配送。
從(cong) 此就看出這樣的商業(ye) 模式,存在多種漏洞,核心競爭(zheng) 力弱,可複製性強。不管你後台如何認證和監管,各種風險巨大。
點評:商業(ye) 模式太理論化,試點的時候就應該全麵預測各種風險,可以看出創業(ye) 心態太冒進了。
五、步子邁大了容易扯著蛋
短短的幾個(ge) 月時間,鋪開全國核心,一方麵可能看出對資本需求的急迫,另一方麵可以看出創業(ye) 者的浮躁。物流這個(ge) 領域,一旦浮躁,就成不了事。
點評:聰明的做法是在一個(ge) 城市做出好成熟的商業(ye) 模式,在低調布局,穩紮穩打步步為(wei) 贏。互聯網時代,太冒進了往往會(hui) 摔跤。
六、創業(ye) 者基因決(jue) 定了這個(ge) 平台的結果
“人人快遞”的創始人是做物流谘詢出生的謝勤,在物流的運營上應該有所研究。全民互聯網化的今天,跨界思維推動行業(ye) 創新是可以的,方向值得探索,但創業(ye) 者的基因會(hui) 成為(wei) 項目發展的重要壁壘。
點評:創業(ye) 者的基因決(jue) 定了這個(ge) 平台的成敗。
【綜述】
2014年,移動互聯網發展迅猛,新的商業(ye) 模式層出不窮,物流行業(ye) 也迎來變革之年。“人人快遞”遭遇困局,本質上是槍打出頭鳥,吃了政策的閉門羹。互聯網時代,傳(chuan) 統領域的政策是嚴(yan) 重滯後的,根本不能支持到每一個(ge) 新業(ye) 態、新模式,因此每一個(ge) 創新者都應該全麵思考政策的風險,有效的規避風險,方能穩步前行。“人人快遞”被斃,對於(yu) 行業(ye) 來說,是好事也是壞事。好事是也許能夠推動行業(ye) 政策的變革,壞事是有可能打擊不少物流領域的創業(ye) 者。不管情況如何,社會(hui) 的發展是向前的,隻有擁抱變化,才能贏在未來。特別提醒物流行業(ye) 的創業(ye) 者:理性創新、穩健創新,千萬(wan) 別步子邁大了,會(hui) 扯著蛋的!
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