據國家郵政局網站消息，國家郵政局11日發布關(guan) 於(yu) 2025年上半年郵政行業(ye) 經濟運行情況的通報，通報指出，今年以來，全行業(ye) 堅持穩中求進工作總基調，服務全方位擴大國內(nei) 需求，有效應對外部衝(chong) 擊，全麵做好行業(ye) 穩就業(ye) 、穩企業(ye) 、穩市場、穩預期各項工作，奮力加快建設交通強國郵政篇。上半年行業(ye) 運行穩中向好，為(wei) 服務經濟社會(hui) 發展提供了堅實的保障支撐。

交通強國郵政篇建設具體(ti) 工作紮實推進。完成第二批交通強國郵政專(zhuan) 項試點批複。開展行業(ye) “十五五”規劃編製與(yu) 銜接工作。印發貫徹落實全國統一大市場建設重點措施，持續推進新疆等邊遠地區電商快件實現包郵。實施降本提質增效專(zhuan) 項行動。部署落實2025年行業(ye) 大規模設備更新有關(guan) 工作。農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係建設加快推進。深入推進農(nong) 村客貨郵融合發展。深化與(yu) 交旅融合發展，建設5A景區主題郵局193家。國際標準化組織快遞服務標準委員會(hui) 申請成功，實現我國快遞業(ye) 國際標準化工作的突破，填補了ISO快遞領域標準化技術機構空白。

行業(ye) 規模保持高位運行。上半年，郵政行業(ye) 業(ye) 務收入和行業(ye) 寄遞業(ye) 務量分別完成8730.9億(yi) 元和1045.1億(yi) 件，同比分別增長8.3%和16.9%。其中，二季度同比分別增長8.9%和15.0%。快遞業(ye) 務收入和快遞業(ye) 務量分別完成7187.8億(yi) 元和956.4億(yi) 件，同比分別增長10.1%和19.3%。其中，二季度同比分別增長9.3%和17.3%。

國內(nei) 快遞業(ye) 務增長較快。上半年，同城快遞業(ye) 務收入和業(ye) 務量分別增長3.5%和6.2%。其中，二季度增速較一季度分別提升7.4個(ge) 和6.0個(ge) 百分點。異地快遞業(ye) 務收入和業(ye) 務量同比分別增長7.6%和20.6%，異地快遞業(ye) 務量占快遞總體(ti) 的比重近90%，對快遞業(ye) 務量增長貢獻率近95%。

國際快遞業(ye) 務韌性較強。上半年，國際/港澳台快遞業(ye) 務收入和業(ye) 務量分別完成683.5億(yi) 元和20.2億(yi) 件，同比分別增長2.4%和22.5%。二季度，國際業(ye) 務頂住壓力，保持較快增長，國際/港澳台快遞業(ye) 務量同比增長19.2%，5月份增速降至11.1%低點後，6月份快速回升至22.6%。

中西部地區快遞業(ye) 務表現亮眼。上半年，中西部地區快遞業(ye) 務收入和業(ye) 務量同比分別增長13.6%和25.5%，占全國的比重分別為(wei) 26.0%和28.4%，較上年同期分別提升0.8個(ge) 和1.4個(ge) 百分點。其中，山西、內(nei) 蒙古、黑龍江、安徽、河南、雲(yun) 南、陝西、青海和寧夏快遞業(ye) 務收入和業(ye) 務量增速均在15%以上。集運業(ye) 務助力偏遠地區快遞投遞量快速增長，西藏、新疆快遞投遞量同比分別增長34.1%、33.0%。

行業(ye) 發展新動能加快培育。加快科技創新和產(chan) 業(ye) 創新融合發展，印發關(guan) 於(yu) 加快行業(ye) 科技發展的意見，推進行業(ye) 科研平台建設。一批具有綜合服務功能的區域樞紐、產(chan) 業(ye) 園建設投產(chan) 。末端配送無人車加速投放。人工智能技術應用持續深化，全鏈路智能化升級變革加快推進。“快遞+空、軌、鐵、公”“冷鏈+空、鐵、無人機”等應用場景持續拓展，綜合運輸效能提升明顯。

服務質量穩步提升。上半年，重點地區72小時妥投率為(wei) 84.79%，較上年同期提升3.85個(ge) 百分點。快遞服務公眾(zhong) 滿意度為(wei) 85.0分，較上年同期提升1.3分。各級郵政管理部門和主要企業(ye) 多措並舉(ju) 及時響應和處理客戶訴求，提高客戶滿意度。

行業(ye) 監管效能持續提升。宣貫落實新修訂的《快遞暫行條例》，研究起草《郵政普遍服務》國家標準。依法嚴(yan) 厲查處違規收寄詐騙引流宣傳(chuan) 品的寄遞企業(ye) 。督促企業(ye) 規範落實農(nong) 村地區服務地域範圍信息公示(公布)管理要求。開展農(nong) 村地區領取郵件快件違規收費問題專(zhuan) 項治理和農(nong) 村郵政投遞服務質量階段性檢查。綜合整治“內(nei) 卷式”競爭(zheng) 。

上半年，郵政行業(ye) 總體(ti) 運行穩中有進、向好向新，展現出強大韌性和活力。下一階段，全係統全行業(ye) 將堅持穩中求進工作總基調，完整準確全麵貫徹新發展理念，全力做好行業(ye) 各項重點工作，有效支撐國內(nei) 大循環，更好助力經濟持續平穩健康發展。