國家郵政局監測數據顯示，2023年11月1日至11日，全國郵政快遞企業(ye) 共攬收快遞包裹52.64億(yi) 件，同比增長23.22%，日均業(ye) 務量是平日業(ye) 務量的1.4倍。其中11月11日當天，共攬收快遞包裹6.39億(yi) 件，是平日業(ye) 務量的1.87倍，同比增長15.76%。“雙11”期間快遞業(ye) 務量再次刷新紀錄，有效助力消費市場恢複擴大，充分彰顯中國經濟發展的韌性和活力。

今年的快遞業(ye) 務旺季主要呈現出兩(liang) 個(ge) 高峰更加平穩，支撐消費複蘇、經濟向好作用更加明顯，用戶體(ti) 驗更加便捷三大特點。今年的快遞業(ye) 務旺季繼續在11月1日和11月11日形成兩(liang) 波高峰，分攤了行業(ye) 在單個(ge) 高峰的壓力，運行更加平穩。郵政快遞與(yu) 電子商務、現代農(nong) 業(ye) 、現代製造業(ye) 等深度融合，“雙11”期間全網攬收量再創曆史新高，折射出我國消費市場的蓬勃活力，是經濟恢複向好的生動寫(xie) 照。郵政快遞深度融入電商產(chan) 業(ye) 鏈，大量預售商品前置存儲(chu) 至快遞雲(yun) 倉(cang) ，寄遞服務更加快速準確。

今年是郵政快遞業(ye) 自2010年以來第14次迎戰快遞業(ye) 務旺季。今年的快遞業(ye) 務旺季從(cong) 11月1日開始，到2024年春節前夕結束，時長102天。為(wei) 做好旺季服務保障工作，國家郵政局在與(yu) 各主要電商平台及寄遞企業(ye) 進行充分形勢研判和服務能力評估的基礎上，製定保障方案，全麵部署落實，協調電商平台與(yu) 寄遞企業(ye) 繼續發揮“錯峰發貨、均衡推進”的核心機製作用。同時，深入開展安全隱患排查整治，全方位確保生產(chan) 安全、寄遞安全、信息安全，防範行業(ye) 傷(shang) 亡事故發生；堅持快遞包裝標準化、循環化、減量化、無害化，鼓勵電商快件原裝直發，減少前端過度包裝。

此外，在業(ye) 務旺季和低溫雨雪天氣條件下，一線快遞員作業(ye) 時間長、負荷重、壓力大，為(wei) 此，郵政管理部門持續加強基層從(cong) 業(ye) 人員隊伍關(guan) 心關(guan) 愛工作，維護快遞員群體(ti) 合法權益，並發布消費提示，籲請廣大用戶給予快遞員群體(ti) 更多包容和理解。