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從“雙11”看中國消費新活力

發布時間:2021-11-12 09:26:34 新華社

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一年一度的“雙11”電商購物節,再次激起大家的消費熱情。

從(cong) 最初“剁手”“薅羊毛”式的購物狂歡,到如今理性消費、品質消費漸成主流,“雙11”見證了中國百姓消費升級、中國產(chan) 業(ye) 邁向高質量發展的變遷,成為(wei) 觀察中國消費新動向的重要窗口。

國貨“出圈”,自主品牌影響力上升

“今年‘雙11’買(mai) 了一套國產(chan) 品牌的鍋具,質量不輸國外大牌,性價(jia) 比非常高。”北京市民李女士告訴記者,如今質優(you) 價(jia) 美的國貨已經成為(wei) 日常購物的首選。

片仔癀珍珠膏、方回春堂黑芝麻丸、回力鞋……這個(ge) “雙11”,國貨品牌表現亮眼。淘寶直播數據顯示,“雙11”期間超180家老字號開啟直播,菜百首飾、三槍內(nei) 衣、胡慶餘(yu) 堂等多個(ge) 老字號直播間成交額突破百萬(wan) 元。

近年來,隨著國貨品牌不斷創新,不少品牌迎來爆發式增長,一批老字號跨界“出圈”,滿足了年輕人多層次、個(ge) 性化消費需求,“國風”“國潮”成為(wei) 消費者的新寵。

國際谘詢公司麥肯錫2020年發布的消費者調查報告顯示,當前,中國企業(ye) 正努力升級產(chan) 品的品質、性能和價(jia) 值,近1/3的消費者在高端產(chan) 品上都會(hui) 選擇中國品牌。

專(zhuan) 家表示,國貨強勢“逆襲”,背後是國產(chan) 品牌質量不斷提升,是當代消費者文化自信的體(ti) 現。未來,通過產(chan) 品創新不斷滿足新的消費需求,既是中國品牌強勢“圈粉”的重要一環,也是國貨實現長遠發展的關(guan) 鍵一步。

節能減碳,綠色消費引領新風尚

“雙碳”目標下,今年“雙11”,“低碳”“減排”成為(wei) 熱詞,線上線下刮起一股綠色消費風潮。

“以前逛街總是弄丟(diu) 購物小票,現在有了電子小票,不僅(jin) 更加方便、環保,還能在App上兌(dui) 換綠色能量。”杭州市民陳女士說。

銀泰百貨相關(guan) 負責人介紹,今年“雙11”期間,銀泰百貨推出首個(ge) 綠色消費節,通過化妝品空瓶回收、自帶購物袋替代一次性包裝袋、線下購物使用電子小票等方式,號召市民低碳環保、綠色消費。

綠色作為(wei) 高質量發展的底色,正在驅動改變生產(chan) 和消費行為(wei) 。

蘇寧易購大數據顯示,“雙11”期間,全渠道以舊換新人數增長74%,新一級能效空調銷售額增長69%;京東(dong) 在全國30多個(ge) 城市投入使用循環包裝“青流箱”,無需膠帶封包,可循環使用數十次……

國務院發展研究中心副主任隆國強認為(wei) ,消費的綠色轉型是收入水平提高後人們(men) 對更好環境需要的體(ti) 現,這一趨勢將給全球經濟社會(hui) 發展帶來全麵而深刻的變化。

賽道“上新”,服務消費空間廣闊

“雙11”開場僅(jin) 4小時,京東(dong) 生活繳費訂單量同比增長8.8倍,代理代辦訂單量同比增長120%,9價(jia) HPV疫苗預約服務成交額同比增長超10倍。此外,寵物健康管理、家居收納整理等新型服務受到消費者歡迎。

隨著國內(nei) 消費升級步伐加快,服務消費增長迅猛。疫情期間,服務消費線上化勢頭更明顯,互聯網醫療、在線娛樂(le) 視聽等一係列“無接觸”服務呈爆發式增長。

“今年‘雙11’,全國門店的汽車保養(yang) 等服務訂單量同比增長了近40%。”途虎養(yang) 車負責人介紹,“雙11”期間,消費者線上預定購買(mai) ,即可在線下門店享受汽車保養(yang) 、機油換新、汽車美容等服務。

中國(海南)改革發展研究院院長遲福林認為(wei) ,中國正處在消費結構升級的關(guan) 鍵階段,未來十年、二十年,中國老百姓在醫療、健康、旅遊、職業(ye) 教育、文化信息產(chan) 業(ye) 等服務領域的消費需求將繼續擴大。

數智賦能,產(chan) 業(ye) 邏輯深度變革

“通過大數據洞察,提前預測流行的麵料、顏色和款式,進行精準定製,產(chan) 品還沒上生產(chan) 線就已經知道要賣給誰、賣到哪裏。”服裝品牌FANO創始人項如意說。

“Z世代”“小鎮青年”“新銳白領”……新興(xing) 消費群體(ti) 帶來更加多元化、個(ge) 性化的細分需求。通過導入消費數據捕捉潛在需求,針對性地進行設計與(yu) 研發,成為(wei) 越來越多品牌的選擇。數智賦能下,研發、生產(chan) 、銷售、服務不再是孤立的環節,而是相互滲透,形成完整的產(chan) 業(ye) 生態。

數字化帶來的變革不僅(jin) 於(yu) 此。這個(ge) “雙11”,依托電商直營模式,一批產(chan) 業(ye) 帶工廠從(cong) “幕後”走到“台前”;跨境電商等新業(ye) 態快速發展,中國的消費需求拉動全球供應鏈“動起來”;從(cong) “村播”“廠播”到“倉(cang) 播”,直播帶貨等新模式帶動農(nong) 產(chan) 品銷售、助力鄉(xiang) 村振興(xing) ……

“要進一步促進消費產(chan) 業(ye) 結構轉型升級,促進商品和服務供給從(cong) 中低端邁向中高端,並以5G、物聯網、雲(yun) 平台等新基建為(wei) 依托,加快構建‘智能+’消費生態體(ti) 係,為(wei) 新消費潛力釋放提供堅實支撐。”國務院發展研究中心市場經濟研究所所長王微說。


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