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加快數字技術與貿易發展深度融合—— 壯大外貿發展新業態新空間

發布時間:2021-08-03 09:28:13 人民日報海外版

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“十三五”時期,中國對外開放取得了舉(ju) 世矚目的成就。市場規模優(you) 勢更加明顯、對外貿易創曆史新高、利用外資實現重大突破、對外投資合作有序發展……這些,不僅(jin) 為(wei) 全麵建成小康社會(hui) 取得偉(wei) 大曆史性成就作出重要貢獻,更為(wei) “十四五”時期經濟社會(hui) 發展奠定了堅實基礎。

“十四五”時期,是中國開啟全麵建設社會(hui) 主義(yi) 現代化國家新征程的第一個(ge) 五年。前不久,《“十四五”商務發展規劃》正式印發,明確35項重點工作,為(wei) 今後五年對外開放繪製了施工圖。

今年1—6月,中國外貿進出口增長27.1%,規模創曆史新高。其中,跨境電商進出口增長28.6%,市場采購出口增長49.1%,海外倉(cang) 超1900個(ge) 。中國外貿不僅(jin) 保持了較好的恢複態勢,而且外貿新業(ye) 態加快培育、新模式層出不窮、新空間不斷壯大。

AI實時翻譯直播,機械設備遠程診斷,牛奶生產(chan) 、包裝、運輸、銷售全程可追溯……記者在采訪中發現,隨著數字技術的發展,越來越多的外貿主體(ti) 正在主動進行數字化轉型,從(cong) 全新的維度拓展貿易空間,服務海內(nei) 外客戶。業(ye) 內(nei) 人士普遍認為(wei) ,《“十四五”商務發展規劃》明確提出“加快數字技術與(yu) 貿易發展深度融合,提升發展貿易新業(ye) 態,拓展貿易發展新空間”,並給出一係列支持舉(ju) 措,將為(wei) 企業(ye) 外貿業(ye) 務的發展提供更大機遇。

外貿場景不斷拓寬

近年來,隨著數字技術快速發展,外貿領域的新業(ye) 態新模式層出不窮、不斷湧現,數字化、網絡化、智能化特征更加明顯。《“十四五”商務發展規劃》(簡稱《規劃》)提出“提升貿易數字化水平”“加快貿易全鏈條數字化賦能”“促進跨境電商健康持續創新發展”等舉(ju) 措,就是著眼於(yu) 外貿場景不斷拓寬的現實。

“現在做外貿更方便了!”幾個(ge) 月前,廣東(dong) 東(dong) 莞吉拓戶外用品公司總經理劉詩蘊收到一封海外郵件。原來,一支國外知名登山隊準備攀登喜馬拉雅山,在社交媒體(ti) 上看到吉拓帳篷產(chan) 品的介紹,非常喜歡,便前來詢問。劉詩蘊說,自家的帳篷目前每年銷售金額過億(yi) 元,不少海外客戶都是通過社交媒體(ti) 、短視頻上的智能引流進行交易。

事實上,這還隻是外貿場景拓展的簡單形式。數字技術對外貿的影響越來越深入。

“這款電動車的外形設計非常時尚,符合很多人的審美。”一位中國電動車賣家用中文對自己的產(chan) 品進行解說,千裏之外的手機屏幕上,就會(hui) 實時顯示英語、俄語、西班牙語等不同語種的實時翻譯,全球各地消費者都可以在直播間看到自己熟悉的語言。

“去年天貓‘雙11’期間,速賣通聯合阿裏巴巴達摩院推出全球首個(ge) AI(人工智能)實時翻譯直播,可同時進行多語種翻譯,讓中國商家用中文一鍵開播,可覆蓋全球逾10億(yi) 消費者。”全球速賣通總經理王明強對本報記者說,速賣通成立11年以來,持續不斷地在供給體(ti) 係、物流供應鏈和技術等方麵搭建、升級、完善基礎設施,不斷強化平台各項能力。如今,作為(wei) 一個(ge) 貨品豐(feng) 富的全品類電商平台,速賣通背靠中國規模最大、門類最齊全、裝備最完善的製造業(ye) 體(ti) 係,借助數字技術的應用,已經能夠精準匹配海外需求和國內(nei) 供應鏈,幫助商家打造有競爭(zheng) 力的外貿增長點。

商務部對外貿易司司長李興(xing) 乾表示,新的數字技術和數字工具正在推動外貿全流程各環節優(you) 化提升,同時利用數據集成,加強資源對接和信息共享。數字展會(hui) 、社交電商、產(chan) 品眾(zhong) 籌、大數據營銷等成為(wei) 重要的數字化營銷手段。有的地方搭建了線上綜合服務平台,用“一單聯通”整合海關(guan) 、運輸、轉運等環節,物流成本能夠降低30%;有的企業(ye) 通過數據分析,把全球商品和訂單進行係統化整合,能夠實現智能化的處理和分發,3個(ge) 月內(nei) 就在新市場開發中進入同業(ye) 的前三名,體(ti) 現了非常強的競爭(zheng) 力。

“一批中國企業(ye) 和中國品牌獲得了國際市場的認可,‘中國經驗’‘中國方案’已經成為(wei) 世界跨境電商發展的新樣本,為(wei) 各個(ge) 國家發展電商提供了借鑒。”李興(xing) 乾說。

企業(ye) 搶抓數字機遇

推動進出口向高端化、精細化發展,推動貿易主體(ti) 數字化轉型,深入開展市場采購貿易方式試點建設,積極發展研發、設計、維修、谘詢、檢驗檢測等領域服務外包……《規劃》對於(yu) 如何進一步促進貨物貿易與(yu) 服務貿易發展、培育貿易發展新動能作出了細致的部署。對此,不少企業(ye) 紛紛響應,主動搶抓下一個(ge) 五年數字技術發展帶來的新機遇。

有的依靠數字技術,紮實提升產(chan) 品質量。

作為(wei) 中糧集團旗下專(zhuan) 業(ye) 化乳品公司,蒙牛集團的產(chan) 品遠銷新加坡、馬來西亞(ya) 、緬甸、菲律賓、柬埔寨、澳大利亞(ya) 、加拿大等多個(ge) 國家和地區,出口產(chan) 品涵蓋常溫奶、低溫奶、冰淇淋三大品類30多個(ge) 產(chan) 品。今年4月,蒙牛的風味發酵乳在美國洛杉磯順利通關(guan) ,創造了中國國產(chan) 酸奶首次出口美國的新紀錄。

蒙牛集團總裁盧敏放告訴本報記者,數字技術對於(yu) 企業(ye) 嚴(yan) 控產(chan) 品質量起到了重要作用。“我們(men) 通過持續完善‘從(cong) 牧草到奶杯’的全產(chan) 業(ye) 鏈質量管理體(ti) 係,用數字化、智能化手段覆蓋養(yang) 殖、加工、物流等各個(ge) 環節,全封閉監控生產(chan) 、全流程動態檢驗,確保每一包牛奶質量過硬、品質上乘。”盧敏放說,2020年,蒙牛就開始推進數字化戰略項目,開展智慧供應鏈試點,通過數字技術來為(wei) 進出口貿易賦能,更好地助力中國乳業(ye) “走出去”“引進來”,提升中國乳業(ye) 的國際化形象。

有的借助數字技術,提供周到的後期服務。

“小綠小綠,機械支腿無動作,請給出診斷建議!”

“支腿無動作可能情況包括……”

不久前,中聯重科開發的基於(yu) 語音交互的“AI專(zhuan) 家診斷係統V2.0”正式發布上線。這套AI專(zhuan) 家診斷係統是行業(ye) 內(nei) 首個(ge) 結合了AI語義(yi) 理解、語音識別和專(zhuan) 家庫的產(chan) 品,它的上線,不僅(jin) 使得工程機械智能化水平上了一個(ge) 新台階,也為(wei) 遠程服務海外用戶提供了新途徑。

中聯重科海外公司常務副總經理李賓表示,中聯重科通過工業(ye) 互聯網平台的數字化應用,助力海外客戶降本、提效、創新商業(ye) 模式,實現客戶價(jia) 值最大化。例如,在印尼,客戶通過中聯重科提供的工業(ye) 互聯網平台可以實時了解到自己購買(mai) 設備的開工、定位、軌跡、工況等信息,設備如有定位、操作異常或出現故障時,平台會(hui) 及時將操作意見反饋給客戶,提升設備的工作狀態及使用效率。

“不僅(jin) 如此,借助數字技術,我們(men) 還能實現業(ye) 務操作自動化、單據無紙化、審批自動化。銷售回款業(ye) 務也全麵實現了視頻麵簽、電子合同、電子簽收、電子對賬、自助還款、掃碼支付等數字化場景的應用。”李賓對本報記者說。

政策助力外貿升級

“《規劃》研判了未來五年商務發展麵臨(lin) 的內(nei) 外部形勢,順應數字化、綠色等新發展趨勢,充分考慮前瞻性,同時精心籌劃一批切實可行的工作抓手,確保規劃可操作、能落地。”商務部綜合司負責人在解讀《規劃》時說。

事實上,各地都在積極響應數字技術的發展,主動培育外貿發展新業(ye) 態新空間。在青海,首屆中國(青海)國際生態博覽會(hui) 瞄準新業(ye) 態、新產(chan) 品、新技術多渠道開展,促外貿取得了較好效果;在浙江,杭州積極打造新一代人工智能創新發展試驗區、國家金融科技創新發展試驗區和全球一流的跨境電商示範中心……

北京師範大學“一帶一路”學院研究員萬(wan) 喆在接受本報記者采訪時表示,大數據、雲(yun) 計算、5G通信等數字技術的快速發展,深刻影響著社會(hui) 的運行模式,改變著供給端與(yu) 消費端。無論是跨境電商還是移動支付,抑或是AI直播,數字技術在重塑貿易實現形式的同時,也創造了更多合作機遇。在此背景下,《規劃》提出一係列拓展外貿新業(ye) 態新空間的具體(ti) 舉(ju) 措,展現了明確的目標、清晰的方向和實現的途徑。

“目前,我國無論是貨物貿易還是服務貿易,都有提升空間。《規劃》強調做強中國商品與(yu) 中國服務的品牌,就是為(wei) 了提升未來五年外貿發展的質量和效益。廣大企業(ye) 要用好新技術,一方麵促進綠色發展,實現更為(wei) 低碳的貿易;另一方麵要主動豐(feng) 富貿易內(nei) 涵,將單純的產(chan) 品與(yu) 服務向質量、理念、設計等深層次領域拓展。”萬(wan) 喆說。

夢餉集團跨境業(ye) 務負責人表示,《規劃》關(guan) 於(yu) 培育外貿新動能的內(nei) 容,給企業(ye) 跨境電商業(ye) 務發展帶來了新契機。目前,企業(ye) 正在積極部署“雲(yun) 倉(cang) 儲(chu) ”,與(yu) 倉(cang) 庫企業(ye) 簽訂合同,辦理賬冊(ce) 轉移鎖定庫存,從(cong) 而讓外貿商品得到更高效的物流管理。“下一步,我們(men) 將持續發力美妝、個(ge) 護、保健、食品、母嬰、電器等品類,覆蓋全國保稅倉(cang) ,在幫助新品牌進入中國市場的同時,幫助成熟品牌進一步擴大銷售,更好地服務供需兩(liang) 端。”該負責人說。

王明強表示,《規劃》提出“鼓勵引導多元主體(ti) 建設海外倉(cang) ,培育一批在信息化建設、智能化發展、多元化服務、本地化經營方麵特色鮮明的代表性海外倉(cang) ”,顯然有助於(yu) 企業(ye) 相關(guan) 業(ye) 務的持續發展。

“目前,我們(men) 在11個(ge) 國家有超過30個(ge) 海外倉(cang) ,麵積100萬(wan) 平方米,海外倉(cang) 商品數達到20萬(wan) 。通過海外倉(cang) ,速賣通已經可以實現在重點市場西班牙和法國本地3日達、歐洲其他地區7日達,極大地縮短了物流時間。接下來,速賣通將以《規劃》為(wei) 指引,繼續深耕海外倉(cang) 的規模化升級,進行更深入的布局。”王明強說。


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