一季度，全國快遞服務企業(ye) 業(ye) 務量累計完成125.3億(yi) 件，同比增長3.2%；業(ye) 務收入累計完成1534億(yi) 元，同比下降0.6%。而浙江金華全市快遞業(ye) 務量一路上漲，首次超過廣州躍居全國第一，業(ye) 務量累計完成11.65億(yi) 件，業(ye) 務收入達44.87億(yi) 元，量收同比增長分別為(wei) 32.1%和24.0%，一市快遞業(ye) 務量就占了全國近十分之一。

這是一組令人驚喜的數據。

其實，2月還沒未結束時，金華市郵政快遞業(ye) 務量就已經超過去年同月業(ye) 務量，並超過浙江全省總量一半以上，而那時，當地郵政快遞業(ye) 複工還不足20天。1月—2月，金華市郵政快遞業(ye) 務量收也穩居全省第一，是唯一量收正增長的地市。

新冠肺炎疫情發生以來，郵政快遞業(ye) 肩負打通“大動脈”暢通、“微循環”的重任。麵臨(lin) 疫情防控和複工複產(chan) 的雙重壓力，全行業(ye) 義(yi) 無反顧扛起社會(hui) 責任，全力保障緊急防疫物資、人民生活用品寄遞和經濟恢複運行。麵對雙重壓力，金華郵政快遞行業(ye) 務量何以領漲？

優(you) 化管理機製 一企一台賬

疫情防控期間，金華市郵政管理局優(you) 化管理機製，在堅持疫情防控的基礎上，全力保障社會(hui) 服務。春節期間，要求中國郵政、順豐(feng) 等4家企業(ye) 保持網絡暢通，保障應急防控物資和百姓生活必需品的運輸。

從(cong) 大年初五開始，金華市郵政管理局就開始著手複工複產(chan) 工作，製定企業(ye) 複工複產(chan) 指導意見，簡化審批流程加快複工複產(chan) 進度。金華市郵政管理局局長古月兵表示，這次疫情是對全行業(ye) 的巨大挑戰，也是對郵政管理局全體(ti) 工作人員的一次大考。為(wei) 此，金華市郵政管理局成立幫扶領導小組，探索出“一企一指導、一企一預案、一企一台賬”模式，所有問題均實行台賬式管理，逐一解決(jue) 、逐一銷號，落實管控製度，同時加快推動複工複產(chan) 。

疫情防控方麵，金華市郵政管理局嚴(yan) 格落實企業(ye) 主體(ti) 責任，建立了針對性風險分級管控機製，建起了責任清單，要求複工企業(ye) 一律簽訂複工承諾書(shu) ，上崗員工建立“一人一檔”，實行溯源管理。措施細化到駕駛員管控、員工就餐、快件配送等防控各個(ge) 環節，以此保證人員、車輛、經營場所的安全。在這樣嚴(yan) 格的防控措施下，金華市郵政快遞企業(ye) 至今無一人感染新冠病毒。

2月10日開始，金華市郵政快遞行業(ye) 就陸續複工複產(chan) 。僅(jin) 僅(jin) 一周後，該市郵政快遞企業(ye) 及轉運中心的複工複產(chan) 率已達93%，門店網點複工複產(chan) 率為(wei) 86%。

立下軍(jun) 令狀 當好複工複產(chan) 指導員服務員

疫情防控期間，快件運輸遇到了不少難題。在防控指令最嚴(yan) 的階段，市外的車輛無法進入，而市內(nei) 車輛也沒法出去，防疫物資和百姓生活必需品出現“運輸難”。為(wei) 此，金華市郵政管理局主要領導跟全市九個(ge) 縣（市、區）相關(guan) 領導逐個(ge) 進行協調溝通，在全省通行證尚未下發的時候，立下“後果自負”的軍(jun) 令狀，提出了所有卡點憑郵管局發放的通行證即可通行的需求，基本解決(jue) 了市域通行問題。在浙江省公安廳下發首批5000張通行證時，金華市郵政管理局為(wei) 各快遞企業(ye) 積極爭(zheng) 取到2000多張通行證，並及時發放到各企業(ye) 手中，保障郵政快遞運輸綠色通道暢行無阻。“特殊時期，郵政快遞企業(ye) 全力為(wei) 人民服務，非常不容易。我們(men) 就要做複工複產(chan) 的‘指導員’‘服務員’，著力解決(jue) 企業(ye) 人員到崗難、卡點車輛通行難、末端快件派送難等突出問題。”古月兵說。

盡管複工率在全國已屬前列，但巨大的投遞量還是讓快遞企業(ye) 捉襟見肘。為(wei) 解決(jue) 企業(ye) 用工問題，金華郵政管理局鼓勵、引導企業(ye) 多招本地及疫情較輕地區的員工。並建議各企業(ye) 實行獎勵製，讓老員工帶新員工回企工作。針對員工住宿難題，該局出麵為(wei) 複崗員工安排住宿，解決(jue) 基本生活問題。經過多方努力，快遞企業(ye) 員工緊缺問題得到緩解。

3月16日，圓通快遞上海總部董事長喻渭蛟給古月兵寄來一封感謝信；順豐(feng) 、丹鳥等企業(ye) 則上門送來錦旗，感謝金華郵政管理局為(wei) 企業(ye) 複工複產(chan) 所做的服務。

義(yi) 烏(wu) 業(ye) 務量占金華七成以上

金華快遞業(ye) 務量首次超過廣州位居全國第一，這與(yu) 義(yi) 烏(wu) 的業(ye) 務量增長是分不開的。

據悉，我國快遞當下的份額已經占全球總量的1/2，而整個(ge) 浙江的快遞占了中國快遞的1/5。義(yi) 烏(wu) 是知名的小商品批發集散中心，義(yi) 烏(wu) 快遞占浙江的三成、占金華的七成以上。據統計，2019年，義(yi) 烏(wu) 快遞業(ye) 務量47.3億(yi) 件，僅(jin) 排在廣州市63.5億(yi) 件之後。今年一季度，義(yi) 烏(wu) 快遞呈現價(jia) 格窪地，吸引了眾(zhong) 多電商在義(yi) 烏(wu) 建倉(cang) 發貨，義(yi) 烏(wu) 物流業(ye) 複工率排在全省首位，於(yu) 2月中旬全部複工複產(chan) 。另外，今年3月份，很多網絡電商企業(ye) 借“3·8”等節日，推出了快遞補貼等活動，促使消費者形成購物熱潮。不少消費者宅在家，網上購物成了一種消費新趨向。

同時，為(wei) 保證市民正常生活，金華市郵政管理局在疫情防控期間積極引導快遞企業(ye) 與(yu) 農(nong) 業(ye) 農(nong) 村、教育、醫療等部門合作，推出“快遞+菜籃子”“快遞+教材”“快遞+藥材”“快遞+口罩”等舉(ju) 措，促進資源共享，平台共用，讓“快遞+”新業(ye) 態展示出應有的責任擔當。該局還引導各郵政快遞企業(ye) 打通“海外倉(cang) ”物流通道，助力外貿企業(ye) 郵寄海外“健康包”，有力保障防疫物資“出海”。