近日，德國電商平台Zalando宣布要向奢侈品時尚和二手服飾進軍(jun) ，而且要加強其在歐洲的物流網絡建設。

Zalando表示雖然目前無法預測今年業(ye) 務受新冠肺炎疫情影響會(hui) 有多大，但目前管理層表示其已為(wei) 春夏銷售做好的庫存準備。

2019年，Zalando活躍用戶為(wei) 3100萬(wan) ，同比增加17%，訂單量1.45億(yi) ，商品交易總額（GMV）為(wei) 82億(yi) 歐元，收入同比增加了20.3%，達65億(yi) 歐元。尤其是2019年第四季度銷量暴增，GMV增長24.3%，至25億(yi) 歐元，收入增長19.5%，至20億(yi) 歐元，尤其是在網絡星期一表現最佳。今年，Zalando預計GMV增長20%~25%，收入增長15%~20%。

按照公司戰略，Zalando去年大力發展Partner Program（夥(huo) 伴計劃），到去年年底為(wei) 其時尚類業(ye) 務貢獻15%的GMV，並且推出履單解決(jue) 方案（ZFS）和營銷服務（AMS），提高服務質量。第四季度，ZFS遞送了40%的夥(huo) 伴計劃商品，預計今年增加至50%。

今年，Zalando表示將拓展會(hui) 員服務涵蓋奢侈品品牌，提高在公司會(hui) 員時尚商品中的占比。去年其會(hui) 員時尚商品的260個(ge) 品牌銷售額同比已增加35%。公司聯合首席執行官David Schneider表示，現在年輕人喜歡把高端時尚品牌與(yu) 運動品牌和設計師品牌進行混搭，這是未來的潛力所在。

此外，Zalando還將推出“Pre-Owned”項目涉足二手服裝類目，並於(yu) 今年第三季度麵世。德國的客戶可以在其平台購買(mai) 精選的二手時裝，也可以將其二手時裝出售給平台。Zalando表示，通過此服務可以與(yu) 客戶建立更多聯係，促成平台的可持續發展。

與(yu) 此同時，Zalando宣布要在西班牙建立一個(ge) 新的歐洲物流網絡，開發歐洲南部市場。路透社一名記者透露，Zalando今年計劃投入3.3億(yi) 歐元用於(yu) 物流開發，包括上述西班牙倉(cang) 儲(chu) 中心。今年1月，Zalando開始在意大利北部諾加羅勒羅卡投入使用一個(ge) 13萬(wan) 平方米的履單中心，輻射法國南部、西班牙、奧地利和瑞士的客戶。2月初在波蘭(lan) 啟用了第三個(ge) 物流中心。

目前，Zalando在歐洲6個(ge) 國家設有15個(ge) 履單中心，目前在荷蘭(lan) 鹿特丹附近的Bleiswijk投入2億(yi) 歐元建設14萬(wan) 平方米的設施，預計2021年夏天投入使用，以滿足西歐構架如荷蘭(lan) 、比利時、盧森堡以及法國、西班牙和英國的市場需要。此外，公司也像亞(ya) 馬遜的會(hui) 員服務一樣，通過Zalando Plus項目擴大寄遞服務，在指定的幾個(ge) 市場為(wei) 會(hui) 員提供免費快遞服務，及會(hui) 員當日晚間送達服務並在測試遞送至鄰居的服務。