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首批藥品流通行業標準出台 為企業提升物流能力樹標杆

發布時間:2012-12-10 10:00:14 中國證券報

商務部近日發布了《藥品批發企業(ye) 物流服務能力評估指標》、《零售藥店經營服務規範》、《藥品流通企業(ye) 誠信經營準則》、《藥品流通行業(ye) 職業(ye) 經理人標準》、《藥品流通企業(ye) 通用崗位設置規範》等五個(ge) 藥品流通行業(ye) 標準,於(yu) 2012年12月1日起實施。這五項標準是我國首批出台的藥品流通行業(ye) 標準。
  《藥品批發企業(ye) 物流服務能力評估指標》通過規定企業(ye) 的物流信息管理、質量監控、服務能力、軟硬件條件、業(ye) 務流程等方麵的具體(ti) 評估指標,為(wei) 企業(ye) 提升物流能力和管理水平樹立標杆,並將那些沒有實際物流能力的不法企業(ye) 分辨出來。
  《零售藥店經營服務規範》規定了零售藥店藥學技術人員數量與(yu) 素質要求、服務設施與(yu) 服務環境、職業(ye) 道德與(yu) 儀(yi) 容儀(yi) 表、售後服務等經營服務能力指標和零售藥店分級評估體(ti) 係,將為(wei) 推動藥品零售企業(ye) 分級管理提供依據。
  《藥品流通企業(ye) 誠信經營準則》規定了藥品流通企業(ye) 誠信經營、守信踐諾等基本要求,要求企業(ye) 建立誠信經營監督機製,推進全行業(ye) 信用評價(jia) 體(ti) 係建設。
  《藥品流通行業(ye) 職業(ye) 經理人標準》則對藥品流通行業(ye) 職業(ye) 經理人的職業(ye) 道德、能力要求、資質評價(jia) 辦法做出了明確規定,將有力推動職業(ye) 經理人評價(jia) 體(ti) 係和流動機製建設。
  《藥品流通行業(ye) 通用崗位設置規範》規定了崗位設定分類的原則,描述了店長、質量管理經理、處方審核員等29個(ge) 行業(ye) 通用崗位和專(zhuan) 業(ye) 崗位的崗位規範,對各個(ge) 崗位的職責、任務和任職資格提出了具體(ti) 要求。

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