一、應用企業(ye) 簡況
中國移動通信集團公司作為(wei) 全球網絡規模最大、客戶數量最多、市場價(jia) 值領先的電信運營企業(ye) ,資產(chan) 規模近1.77萬(wan) 億(yi) 人民幣,2021年8月,《財富》世界500強排行榜列56位,中國500強排名第9位 。2020年4月,入選國務院國資委“科改示範企業(ye) ”名單。連續16年在國資委的考核中獲A級,2021年營運收入8483億(yi) 元人民幣,EBITDA達3110億(yi) 元人民幣。
中國移動通信集團四川有限公司(以下簡稱四川移動)是中國移動通信集團公司的全資子公司之一,已發展成為(wei) 中西部網絡規模最大、服務客戶最多的通信運營商,有力促進了地方經濟發展。四川移動響應集團“力量大廈”戰略,實施精細化管理體(ti) 係,以“創新驅動、融合發展,市場主導、重點突破,開放共享、安全規範”為(wei) 發展原則,以“數字產(chan) 業(ye) 化、產(chan) 業(ye) 數字化、數字化治理”為(wei) 發展主線,借助先進的大數據技術,以數據為(wei) 關(guan) 鍵要素,加快推進數字經濟發展。
中國移動通信集團終端有限公司(以下簡稱“中國移動終端公司”)成立於(yu) 2011年10月,是中國移動通信集團公司第一批成立的專(zhuan) 業(ye) 化子公司,致力於(yu) 為(wei) 客戶提供高性價(jia) 比的中國移動自有品牌、聯合品牌終端產(chan) 品及配件。中國移動終端公司注冊(ce) 資本62億(yi) 元,總部設在北京。中國移動通信集團終端有限公司四川分公司(簡稱“終端四川分公司”)隸屬於(yu) 中國移動終端公司,業(ye) 務覆蓋測試、分銷、零售、售後、貨運代理及倉(cang) 儲(chu) 服務等終端產(chan) 業(ye) 鏈各環節。終端四川分公司下設綜合部、財務部、市場銷售部、支撐服務部,在全省設置13個(ge) 市州營銷中心。終端公司四川分公司將堅持走“市場化、專(zhuan) 業(ye) 化、規模化”的道路,以服務和支撐四川移動大市場為(wei) 目標,努力在終端采購、代理、銷售、倉(cang) 儲(chu) 物流服務上發揮自有渠道和合作渠道的積極性,實現四川22個(ge) 市州移動終端營銷的大力發展!
二、應用項目實施背景
(一) 積極響應國家“十四五”規劃和2035年遠景目標
規劃中提出開啟全麵建設社會(hui) 主義(yi) 現代化國家新征程,堅持創新驅動發展,加快數字化發展,建設數字化中國,麵對新時代的創新要求,與(yu) 時代同步,中國移動集團供應鏈管理既是先行者又是踐行者!作為(wei) 供應鏈管理的關(guan) 鍵一環,倉(cang) 儲(chu) 管理升級勢在必行。
(二) 國有企業(ye) 深化改革落實降本增效
我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,國資委也對央企提出精益管理控成本、效益為(wei) 先配資源、盤活存量提效能等要求。中國移動集團深入實施“大連接”和“四輪驅動”戰略,深耕結構升級,強化精細管理,大力促進降本增效,全麵深化改革,進一步增強體(ti) 製機製活力。在供應鏈管理方麵,中國移動集團推動集團各公司開展信息化、自動化升級,提升供應鏈管理水平。為(wei) 滿足供應鏈管理的升級要求,物流倉(cang) 儲(chu) 環節需要進行相應提升。
三、RDC倉(cang) 儲(chu) 物資庫存管理現狀
目前終端公司四川分公司是四川移動綿陽RDC項目倉(cang) 庫的倉(cang) 儲(chu) 運營管理合同方,RDC倉(cang) 主要承擔移動工程物資、家寬物資、泛智能等物資倉(cang) 儲(chu) 管理、運輸與(yu) 配送等相關(guan) 物流業(ye) 務。在實際工作中,因基礎設施不完善或信息化水平不足,反映出如下問題:
(一) 物資庫存品類管理:難於(yu) 物資相互調撥共享,易於(yu) 形成物資呆滯積壓庫存;難於(yu) 掌握需求並實現采購與(yu) 庫存“動態”調控等。
(二) 物資庫存庫齡管理:難於(yu) 及時掌控物資庫齡信息,難於(yu) 對長庫齡(呆滯)物資及時處置,難於(yu) 對超庫齡進行預警並持續跟進等。
(三) 物資庫存盤點管理:信息化水平不足,主要采用傳(chuan) 統式手工盤點,準確性較差、工作效率較低,資料信息安全性較低。
四、RDC倉(cang) 儲(chu) 物資庫存精細化與(yu) 信息化管理
中國移動終端公司總部在了解到四川移動綿陽RDC倉(cang) 儲(chu) 物資庫存管理中反映出來的問題,為(wei) 了更好的服務於(yu) 移動供應鏈物資管理,在四川供應鏈管理係統上,結合終端公司總部的中移物流信息管理係統(以下簡稱LIS),對RDC倉(cang) 儲(chu) 物資管理形成互補。針對庫存管理中反映出來的問題製定了精細化管理方案與(yu) 信息化管理,進一步滿足了倉(cang) 儲(chu) 庫存物資管理的需求。
(一)物資庫存品類精細化管理
(1)物資品類精細劃分
在物資通用產(chan) 品庫、項目產(chan) 品庫,以及產(chan) 品相關(guan) 性品類劃分的基礎上,再從(cong) 需求量及計劃性兩(liang) 個(ge) 維度對產(chan) 品進行二次劃分,將物資分為(wei) 重難點、熱點、特殊需求、普通物資四大類。
(2)建立補貨策略
一類重難點物資:特點是需求量大,計劃性弱;針對這類物資建立“通用產(chan) 品庫+專(zhuan) 線物資庫”的庫存策略,同時采用集中調度,均衡供應的保障策略,補貨策略以“人工幹預為(wei) 主+係統控製為(wei) 輔”;
二類熱點物資:特點是需求量大,計劃性強;這類物資統一存儲(chu) 在標準化通用產(chan) 品庫,采用集中下單,按需保障的保障策略,補貨策略以“係統控製+人工幹預”;
三類特殊需求物資:特點是需求量低,計劃性弱;針對這類物資建立“RDC+分屯庫庫存”的庫存策略,由RDC統籌保障區域需求,同時由人工操作進行補貨。
四類普通需求物資:特點是需求量低,計劃性強;針對這類物資建立“RDC+分屯庫庫存”的庫存策略,由分公司自行下單保障,係統控製補貨。
(3)建立主動式庫存控製模型
①運用大數據分析技術並結合精細化管理思想,通過ABC分類法篩選重點物資,“抓大放小、重點物資重點關(guan) 注”,同品類產(chan) 品補貨策略需滿足內(nei) 在需求關(guan) 係,避免產(chan) 品間庫存不均衡產(chan) 生的呆滯庫存。
以“小區寬帶”項目需求產(chan) 品為(wei) 例,通過ABC分類法篩選出光交箱為(wei) 該品類重點物資,我們(men) 隻需圍繞光交箱建立庫存及智能補貨策略,其關(guan) 聯性產(chan) 品則按比例“采、供”。
②在供應鏈係統中建立安全庫存預警,實現智能補貨,產(chan) 品備貨更精準;
③ 強化評估,循環提升,依托係統數據,實施周報、月報製度,及時掌握RDC的運營狀況及各項運營指標,主動調整庫存策略, 每周統計分析庫存總體(ti) 情況、周收發情況、重點物資庫存與(yu) 保障情況、 寬帶建設重點物資倉(cang) 儲(chu) 情況等。每月統計分析RDC的主要運營指標、物資出入庫情況、物資庫存情況、TOP50物資、重點物資庫存、超齡物資庫存情況等信息。
建立定量與(yu) 定性的多元評估機製,定期開展品類回顧管理,通過定量評估和定性評估評估品類管理效果,強化對周轉率、呆滯率和物流服務水平等關(guan) 鍵指標的考核,形成閉環反饋機製,持續優(you) 化品類管理策略;根據評估結果更新產(chan) 品品類劃分、修正策略、優(you) 化管理,持續提升保障能力提高物流服務水平;持續優(you) 化管理策略提高管理的規範化、標準化,從(cong) 而提升供應鏈柔性。
(二)、物資庫存庫齡信息化管理
(1)係統設置庫存物資庫齡,三個(ge) 月以內(nei) 庫齡為(wei) 增量庫存、三個(ge) 月至六個(ge) 月庫齡為(wei) 存量庫存,六個(ge) 月以上庫齡為(wei) 長齡或呆滯庫存;
(2)係統設置庫存物資庫齡預警,建立庫齡三色管理機製,庫齡三個(ge) 月以內(nei) 係統推送三級綠色預警,庫齡三個(ge) 月至六個(ge) 月,係統推送二級黃色預警,庫齡六個(ge) 月以上,係統推送一級紅色預警;同時向相關(guan) 業(ye) 務項目經理、物資主管及庫房管理人員的移動終端(手機)推送預警信息。特別是紅色一級預警物資,持續關(guan) 注這類物資,作為(wei) 調撥消化的重點管控對象;
(3)結合LIS,係統設置有庫存物資庫齡查詢功能,可根據物料編號庫齡查詢,可根據物資型號查詢,可查詢到該物資庫存量及庫齡分布,可時刻關(guan) 注到物資庫存及庫齡變化,作為(wei) RDC倉(cang) 儲(chu) 管理,定期向采購需求部門匯報庫存庫齡。
(4)結合LIS,係統設置有庫存報表分析可視化功能,可時刻可視化關(guan) 注TOP10庫存物資在庫數量,可時刻可視化關(guan) 注TOP10長庫齡(呆滯)物資,可時刻可視化關(guan) 注昨日庫存物資出庫數量變化等;作為(wei) RDC倉(cang) 儲(chu) ,重點關(guan) 注、重點跟進、重點匯報TOP庫存量大、庫齡長、周轉底的庫存物資,及時調整采購需求策略。
(5)結合LIS長庫齡(呆滯)物資,RDC線下實體(ti) 庫對應係統,實行標簽顯性化展示,庫齡3個(ge) 月以內(nei) 物資內(nei) 張貼增量綠色標簽,庫齡3月-6月內(nei) 張貼黃色滯庫物資標簽,庫齡6個(ge) 月以上張貼紅色長齡(呆滯)物資標簽,達到係統預警與(yu) 庫房實物預警相對應。庫齡物資標簽顯性化對物資“先進先出”“優(you) 化庫存”“降低庫齡”“降低呆滯”起到了很大的幫助作用。
(6)呆滯物資消化是采購需求部門特備關(guan) 注對象,嚴(yan) 格落實三級會(hui) 簽製度,並要求項目經理對項目剩餘(yu) 物資進行利舊與(yu) 處置後方可進行項目終驗,對於(yu) 項目無法利用的,去掉項目屬性轉變為(wei) 通用物資後,通過RDC間調撥消化。
(6)每個(ge) 月根據各分公司的庫存周準率和增量/存量庫存關(guan) 係進行KPI考核,監督庫存及庫齡變化情況,及時進行庫存係統及短信預警,製定消化措施,保障各分公司的庫存維持在合理健康水平並逐步下降。考核方法主要有以下三種:
① 增量庫存折半後與(yu) 存量庫存的總額小於(yu) 目標值:50%增量庫存+存量庫存≤考核目標值;
② 分公司庫存周轉率不小於(yu) 考核目標值:庫存周轉率≥考核目標值;
③ 存量庫存占總庫存量的百分比須小於(yu) 目標值:存量庫存/總庫存量≤考核目標值(25%)。
(三)、物資庫存信息化盤點
(1)結合LIS,對倉(cang) 庫托盤庫位“網格化”信息化管理:實行庫位規則編碼,編碼關(guan) 聯二維碼,二維碼關(guan) 聯托盤物資,PDA掃碼二維碼,查詢物資庫存數量、批次、庫齡等相關(guan) 信息。庫位編碼規則。
(2)結合LIS信息化盤點管理功能:由係統創建盤點憑證、生成盤點任務、分配盤點用戶、激活盤點憑證;PDA手持終端盤點操作,點擊盤點、盤點任務、盤點單號、盤點倉(cang) (庫)位、掃描盤點倉(cang) (庫)位,輸入盤點數量,完成盤點憑證下所有盤點任務後結束盤點,係統生成盤庫報表(支持查看、導出)。係統管理盤點憑證,盤點憑證盤點數據安全可靠,庫存數據調取查閱非常方便。
(3)結合LIS庫存盤點結果查詢功能:查詢盤點結果,係統可查詢到三色顯示:未盤點“無色顯示”,已盤點無差異“綠色顯示”,已盤點有差異“紅色顯示”,紅色差異的盤點,係統支持重(複)盤;
(4)結合LIS查詢庫存盤點準確率功能:係統可查詢到盤點準確率、差異任務數,從(cong) 而降低盤庫出錯幾率(可重盤),以及排查查詢庫存差異原因,提升盤庫的準確率。
五、RDC物資庫存管理效益分析
RDC庫存物資依托“供應鏈+LIS”雙係統管理,以及線下實物精細化管理,把係統管理與(yu) 實物管理深度融合統一,進一步提高了庫存信息化精準管理,強力支撐了“需求、采購、庫存”動態製約關(guan) 係,優(you) 化了庫存結構,降低了庫存量,盤活了呆滯庫存,節約了采購物流成本、人工成本、管理成本等,效益顯著提高。
自22年1月至4月中旬截稿,僅(jin) 綿陽RDC通過品類精細化及庫齡信息化管理,盤活利舊長齡(呆滯)物資庫存67萬(wan) 元;通過盤點信息化管理,節省人工成本、耗材成本、時間成本、管理成本3.5萬(wan) 餘(yu) 元。
六、RDC物資庫存精細化管理與(yu) 信息化管理推廣意義(yi)
傳(chuan) 統“經驗式”人工庫存管理已不能滿足高效RDC運營需求,RDC承載著非常重要的庫存管理角色,其準確性、及時性等高標準要求需要信息化來管理支撐。在供應鏈管理的基礎之上,終端公司總部LIS係統工程物資庫存管理、盤點管理與(yu) 四川供應鏈管理形成優(you) 勢互補。通過實物庫存信息化管理,庫存物資信息化盤點、庫齡及庫齡預警、庫齡結構優(you) 化、庫存分析、周轉分析等全方位多維度庫存管理,精準的支撐供應與(yu) 采購,服務一線工程建設需求;
因此,在供應鏈與(yu) 中移物流LIS係統雙係統的庫存管理下,基本上滿足於(yu) 現代RDC高質量運營需求,解決(jue) 了長期以來庫存積壓,物資使用率低下的難點痛點,依托信息化提高了庫存管理效率和管理水平。同時LIS係統具有便捷、可兼容性、可定製化開發等優(you) 勢,可針對不同倉(cang) 庫的不同特點進行專(zhuan) 項部署開發,從(cong) 而滿足倉(cang) 庫的不同管理訴求。
七、LIS庫存管理信息化改進及推廣計劃
(一)庫存信息化改進,自RDC LIS上線以來,經過3個(ge) 多月庫存物資精細化、信息化管理的應用,將持續從(cong) 多場景,精準、便捷、高效信息化角度關(guan) 注優(you) 化與(yu) 改進。
(二)庫存信息化建設推廣,RDC上線LIS庫存管理、盤點管理,由傳(chuan) 統管理轉化信息化管理,使用上更加便捷,管理上更加智能,盤活利舊庫存,精準采供銷一體(ti) 化,降本增效,效果明顯,具有很強的推廣價(jia) 值效應,推廣到全國其他省市,更好的服務於(yu) 移動RDC工程物資倉(cang) 儲(chu) 管理!
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