1．應用企業(ye) 簡況

許昌市第三家電責任有限公司是一家以“三產(chan) ”服務業(ye) 為(wei) 主的綜合性企業(ye) 集團，有員工近兩(liang) 千名，總資產(chan) 18億(yi) 元。 隸屬於(yu) 許昌三鼎集團。目前公司擁有五家家電賣場：南關(guan) 店、建設店、長葛店、襄城店、建安店，全品類經營，營業(ye) 麵積1萬(wan) 餘(yu) 平米，是許昌最大的本土家電零售企業(ye) 。

圖1 關(guan) 於(yu) 我們(men)

2．企業(ye) 通過信息化技術要解決(jue) 的業(ye) 務流程、經營管理等方麵的突出問題或者行業(ye) 內(nei) 存在的影響物流效率的突出問題；

許昌市第三家電責任有限公司物流配送中心，在沒有使用公車管理平台之前，使用傳(chuan) 統手段管理用車，紙質派車單、人工統計油耗、未使用車輛行車軌跡等，針對用車存在不規範及不健全的管理。

3．信息化進程，實施中遇到的主要困難、問題與(yu) 解決(jue) 措施，企業(ye) 信息化是如何推進、組織，一步一步深入的？

在對許昌市第三家電責任有限公司物流中心營銷中，針對客戶使用傳(chuan) 統的車輛管理，多次去營銷，客戶思維固話，仍然停留在傳(chuan) 統的模式中，初期對我們(men) 推薦的智能化公車管理平台不易於(yu) 接受，認為(wei) 這個(ge) 業(ye) 務是可用可不用的業(ye) 務，我們(men) 在營銷中抓住油耗控製及車輛監控方麵，不厭其煩多次去找客戶匯報溝通，引起關(guan) 鍵領導關(guan) 注，一方麵可以從(cong) 技術上杜絕公車私用現象，另一方麵，對於(yu) 公務車輛運行費用的控製及統籌調度的有效性有明顯興(xing) 趣，我們(men) 推薦並給客戶試運行使用，在試用中客戶反饋車輛現在開出去了還是在單位，走了哪些路線，相比以前的人工監管，他們(men) 現在更清楚。 並反饋電子圍欄這個(ge) 功能很好，一旦該單位的公車在非工作時間出入車庫，係統便會(hui) 報警，非工作期間停放製度可以得到嚴(yan) 格執行，通過對多領導及主管的講解、認可、試用、正式使用，成功簽訂了公車管理平台業(ye) 務。

2017年四季度建安區移動分公司和許昌市第三家電責任有限公司簽訂公車管理平台協議，單位58台貨車及12台轎車均安裝中國移動R621-1（HD）裝置，該單位物流管理員能夠實時在電腦上了解用車人、出發時間，返回時間，行車路線，行車裏程及油耗等信息，並加強智能化管理。

圖2 係統運行效果圖

4．信息化主要效益分析與(yu) 評估，主要有：

（1）信息化實施前後的效益指標對比、分析；

公車管理平台使用半年，對照同比行車裏程數明顯下降三分之一。

（2）信息化實施對企業(ye) 業(ye) 務流程改造與(yu) 創新模式的影響；

通過智能化管理平台，信息采集和分析，集團預算成本將會(hui) 大大降低。

（3）信息化實施對提高企業(ye) 競爭(zheng) 力的作用。

在使用該業(ye) 務的同時，獲得集團關(guan) 鍵領導認可，不僅(jin) 僅(jin) 在三家電物流科普及使用，下一步在其三鼎集團公司全集團推廣使用。

5．信息化實施過程中的主要體(ti) 會(hui) 、經驗與(yu) 教訓，有何推廣意義(yi) ；

未來,隨著大數據、雲(yun) 計算、人工智能時代的到來,公車管理業(ye) 務不僅(jin) 僅(jin) 在私企推廣營銷, 國有資產(chan) 、公務用車、節能機構等機關(guan) 事務上的監管成本高、效率低、不透明、難共享等問題的，我們(men) 要加大對政府公車改革等重要集團業(ye) 務普及推廣。同時，針對本地大型商超的物流車隊、本地快遞公司等進行重點項目複製。

6．本係統下一步的改進方案、設想，以及對物流信息化的建議等。

增加公車管理客戶端APP，方便人員隨時查詢車輛信息。物流信息化就是對人、車、貨物的管理，隨著城市道路上車輛的增加，能否實現與(yu) 實時地圖的結合，根據送貨目的地，可以自動規劃最近路線和防擁堵路線，能提高送貨的效率。