一、應用企業(ye) 簡況

蘇寧1990年創立於(yu) 南京，是中國商業(ye) 領先者，中國最大的商業(ye) 零售企業(ye) 。截止目前，蘇寧連鎖網絡已覆蓋海內(nei) 外600多個(ge) 城市，銷售規模達萬(wan) 億(yi) 元，位列中國民營企業(ye) 前三強。蘇寧物流集團，作為(wei) 蘇寧控股旗下重要的業(ye) 務版塊之一，是蘇寧互聯網轉型的主要聚焦點。

蘇寧以商業(ye) 為(wei) 主業(ye) ，順勢切入綜合地產(chan) 開發，同步帶動酒店服務等行業(ye) 發展，形成了商業(ye) 零售、綜合地產(chan) 、酒店服務、投資多產(chan) 業(ye) 協同發展的格局。近3年蘇寧實施營銷變革、推進科技轉型，打造智慧服務，開創蘇寧易購新模式。蘇寧以雲(yun) 技術為(wei) 支撐，以開放平台為(wei) 架構，融合線上線下，開放前台後台，做“店商+電商+零售服務商”。

物流行業(ye) 智能化、數據化、數字化等高科技的發展，蘇寧物流也立足O2O本身在該方麵做進一步的嚐試與(yu) 應用，物流企業(ye) 每天都會(hui) 湧現出海量的數據，特別是全程物流，包括運輸、倉(cang) 儲(chu) 、搬運、配送、包裝和再加工等環節，每個(ge) 環節中的信息流量都十分巨大，使物流企業(ye) 很難對這些數據進行及時、準確的處理。隨著大數據時代的到來，大數據與(yu) 智能硬件的相結合，以數據為(wei) 核心，以智能硬件為(wei) 基礎承載，從(cong) 而為(wei) 企業(ye) 提供有益的幫助，為(wei) 企業(ye) 帶來利潤。

二、麵臨(lin) 的戰略挑戰

隨著蘇寧業(ye) 務的增長，線上線下O2O融合，顧客對商品的配送響應需求越來越高，如何提升倉(cang) 庫出庫效率,從(cong) 而促使加快整個(ge) 運輸環節的速度，提升用戶滿意度,是行業(ye) 目前存在的困難點。 

國內(nei) 物流行業(ye) 勞動密集型的現狀下，人效低下，電商物流的生產(chan) 效率和整體(ti) 產(chan) 能並沒有有效的提升手段。蘇寧易購集團是中國最大的互聯網零售企業(ye) ，也是“互聯網+”的提倡與(yu) 推動者。集團在建設互聯網零售的過程中對於(yu) 物流運營模式提出了更高的要求。集團將物流建設作為(wei) 戰略核心之一，目的是要尋求解決(jue) 當前物流產(chan) 業(ye) 勞動密集型狀態的有效途徑。以作業(ye) 效率為(wei) 把手：聚焦倉(cang) 庫內(nei) 部與(yu) 倉(cang) 庫之間的作業(ye) 能力協同、聚焦配送中心的自動化作業(ye) 能力、聚焦新技術在倉(cang) 庫作業(ye) 方麵的應用和實踐；快速實現能力的建設和拓展，為(wei) 物流集團向社會(hui) 開放服務能力打好基礎。

三、應對策略

通過融合自動化控製係統、大數據分析技術、移動機器人，突破物流行業(ye) 困境。

近10年，蘇寧一直在自動化技術、大數據分析、智能硬件融合方麵進行探索和創新，不斷的嚐試更加切實有效的自動化倉(cang) 儲(chu) 運營解決(jue) 方案。

在解決(jue) 小件倉(cang) 儲(chu) 空間利用效率方麵，積極采用高密度存儲(chu) 的方式；在提高人員揀選效率方麵，積極變革流程推行實時優(you) 化揀選路徑和訂單結構優(you) 化作業(ye) ；在倉(cang) 庫投資成本及回收效率提高方麵，積極應用先進設備設施。綜上三方麵應用及解決(jue) ，蘇寧積極基於(yu) AGV智能設備的倉(cang) 儲(chu) 應用，AGV可實現貨到人，自動化分揀等多種高效運作模式。

可調可移動可多樓層多場地的布局的貨架結構及機器部署方式，實現大型高密度型設備空間解決(jue) 方案，同時又降低倉(cang) 儲(chu) 投資成本及提高回收時效；基於(yu) 大數據和算法的支撐，AGV智能機器人能夠高效移動貨架或包裹到指定位置，取代人力搬運工作，能夠大幅提高作業(ye) 人員單位效率及節約人力成本。

結合大數據的貨品ABC計算，通過發貨和庫存量的大數據分析出商品ABC屬性，收貨時，係統自動提示商品ABC屬性，操作員根據提示在建議區域進行上架，同時基於(yu) 銷售數據的分析， AGV機器人會(hui) 對自動調節動銷品貨架位置，減少移動距離，提高揀選效率。

四、總結

國內(nei) 物流正處於(yu) 高速發展期，電商物流的發展態勢尤為(wei) 迅猛，但同時其運作模式也處於(yu) 動蕩期。各大電商都在不斷的調整自己的運作模式，試圖找到一個(ge) 平衡。蘇寧在電商物流領域集成各個(ge) 方麵的知識和技術，與(yu) 自身業(ye) 務結合，通過實踐的方式探索，找尋對行業(ye) 生產(chan) 水平起指導性作用的信息化解決(jue) 方案。電商物流與(yu) 已經發展成熟的製造業(ye) 物流有極大的差別，其綜合性更強，差異性更大。蘇寧通過自身的信息化探索，已經為(wei) 未來物流行業(ye) 的發展找到了方向，蘇寧也將堅持並持續探索，未來蘇寧將會(hui) 對社會(hui) 提供服務，助力國內(nei) 物流的升級變革。