一、應用企業(ye) 簡況
卡行天下是一家為(wei) 中小物流企業(ye) 提供服務的交易網絡平台。在線上用信息係統連接物流需求主體(ti) ,使成員在係統內(nei) 交易、結算、監督、評價(jia) ;線下建立城市物流節點,利用社會(hui) 運力,建設全國運輸網絡,以線下網絡支持線上交易,並融合手機APP、金融扶持、保險理賠、卡車服務,培訓支持等產(chan) 品,與(yu) 物流各載體(ti) 共同構建行業(ye) 生態圈,推動中小微物流企業(ye) 發展,擔負起助力全產(chan) 業(ye) 鏈健康發展的社會(hui) 責任。
卡行平台鏈接更多物流夥(huo) 伴,共同全麵打造高效物流運輸網絡。截止2017年4月,卡行共有樞紐59個(ge) ,園區26個(ge) ,加盟成員數量10000+,網絡覆蓋21個(ge) 省,1個(ge) 自治區,4個(ge) 直轄市,280+個(ge) 地市,2300+個(ge) 縣區。
二、物流行業(ye) 現狀分析(信息化實施之前存在的問題與(yu) 解決(jue) 措施)
1)全球:
網絡覆蓋全球化,物流配送貨物種類越來越齊全,配送能力越來越強大。美國兩(liang) 大快遞業(ye) 巨頭UPS和聯邦快遞壟斷國際物流;服務創新個(ge) 性化,國際物流的新增業(ye) 務和增值服務增多,國際物流市場競爭(zheng) 加劇,西歐物流行業(ye) 整合,市場集中度增加;
2)國內(nei)
根據國家發改委和統計局聯合發布的數據,2014年中國社會(hui) 物流總費用與(yu) GDP的比率為(wei) 16.6%。雖比上年下降0.3個(ge) 百分點,但和美國等發達國家相比,中國物流費用占GDP的比重明顯偏高。
近年來,隨著資本進入,互聯網滲透,競爭(zheng) 加劇,物流業(ye) 在變革,調整中蹣跚前行。物流領域裏這種技術標準的多方麵差異和缺陷,不僅(jin) 導致物流係統作業(ye) 環節增加,物流速度降低,物流事故增加,而且製約了物流的協調運作,整個(ge) 電子化的物流網絡相互之間難以做到兼容,數據難以交換。
信息難以共享,使得商品從(cong) 生產(chan) ,流通到消費等各個(ge) 環節難以形成完整通暢的供應鏈,嚴(yan) 重影響了中國物流行業(ye) 的管理基礎信息和公共服務平台發展緩慢。
目前,我國物流基礎信息和公共服務平台的建設與(yu) 應用尚不如意。據調查,GPS、GIS技術服務在大型企業(ye) 的應用比例為(wei) 23%,在大型物流企業(ye) 的應用僅(jin) 有12.5%,在中小企業(ye) 基本上是空白"基礎研究技術服務應用比例過少,整個(ge) 行業(ye) 的整合就相對困難。
3)政策支持
物流是國家經濟運作的核心基礎。全國物流行業(ye) 整體(ti) 規模達4.5萬(wan) 億(yi) ,年增速6-8%;目前全國有物流從(cong) 業(ye) 人員7000萬(wan) ,運輸車輛3000萬(wan) ,年貨物運輸量3550億(yi) 噸,建設有1200+家、200+萬(wan) 畝(mu) 物流園區。國家在標準化、集約化與(yu) 信息化等方麵改革提速,推進物流業(ye) 進入政策紅利期。
根據物流業(ye) 的產(chan) 業(ye) 特點和物流企業(ye) 一體(ti) 化、社會(hui) 化、網絡化、規模化發展要求,統籌完善有關(guan) 稅收支持政策,切實減輕物流企業(ye) 稅收負擔。加大對物流基礎設施投資的扶持力度,對符合條件的重點物流企業(ye) 的運輸、倉(cang) 儲(chu) 、配送、信息設施和物流園區的基礎設施建設給予必要的資金扶持。積極引導銀行業(ye) 金融機構加大對物流企業(ye) 的信貸支持力度,加快推動適合物流企業(ye) 特點的金融產(chan) 品和服務方式創新,積極探索抵押或質押等多種貸款擔保方式,進一步提高對物流企業(ye) 的金融服務水平。完善融資機製,進一步拓寬融資渠道,積極支持符合條件的物流企業(ye) 上市和發行企業(ye) 債(zhai) 券。
2016年9月26日國務院辦公廳轉發了國家發展改革委《物流業(ye) 降本增效專(zhuan) 項行動方案(2016—2018年)》,部署降低企業(ye) 物流成本、提高社會(hui) 物流效率工作,大力推進物流業(ye) 轉型升級和創新發展。開展物流業(ye) 降本增效工作是推進供給側(ce) 結構性改革和降低實體(ti) 經濟企業(ye) 成本的重要內(nei) 容,對促進投資和消費,提高國民經濟運行質量和效率具有重要意義(yi) 。要以創新體(ti) 製機製為(wei) 動力,以推廣應用先進技術和管理手段為(wei) 支撐,以完善落實物流管理支持政策為(wei) 路徑,加快補齊軟硬件短板,大力發展新模式新業(ye) 態,優(you) 化物流資源配置,建立現代物流服務體(ti) 係。
4)行業(ye) 需求
根據國務院發布數據,全國每年有4.5萬(wan) 億(yi) 的公路運輸費用,這些費用主要由94%的中小生產(chan) 企業(ye) 、商貿企業(ye) 所提供,而承擔運輸的企業(ye) 又是由97%的中小物流運輸企業(ye) 所承運,像德邦物流等公路運輸巨頭所占的市場份額也沒有超過1%。中國公路運輸市場規模龐大,從(cong) 業(ye) 人員眾(zhong) 多,小微個(ge) 體(ti) 經營為(wei) 主體(ti) ,經營狀態相對落後;全國有5000萬(wan) +生產(chan) 商貿企業(ye) ,而運輸企業(ye) 僅(jin) 2000萬(wan) +;由此得出結論:運輸市場規模龐大,經營狀態相對落後。
從(cong) 全球市場趨勢來看,中國物流業(ye) 處於(yu) 集中階段的初期,歐洲美國等發達國家,已經處於(yu) 高度集中階段。與(yu) 歐美發達國家相比,中國的物流行業(ye) 提升空間巨大,集約化,聯盟化、平台化是大勢所趨。
物流需求層次不同,不同生產(chan) 商貿企業(ye) 間的物流理念以及物流需求層次差異性很大,龐大是市場需求與(yu) 中小微物流碎片化散裝經營運作形成尖銳的矛盾。
互聯網與(yu) 運輸網絡有異曲同工之處。每一家小微企業(ye) 就好像互聯網上的一個(ge) 節點,賦予小微企業(ye) 強大的物流能力。像網購一樣去采購物流服務——貨物要發往哪個(ge) 方向,什麽(me) 時候發貨,路徑怎麽(me) 走,定什麽(me) 樣的價(jia) 格,全都在線上配置完成。物流信息化是物流行業(ye) 發展最終的趨勢。
三、貨運圈產(chan) 品介紹(信息化主要效益分析與(yu) 評估)
1)產(chan) 品模式
“線上+線下”,打造網絡交易平台。卡行天下目前在國內(nei) 打造了“線上+線下”相結合的模式,在線上,通過互聯網線上交易平台連接所有物流需求的各個(ge) 主體(ti) ,幫助物流需求的各個(ge) 主體(ti) 找到適合自己的產(chan) 品,並在係統中進行線上交易、結算、監督、評價(jia) ;在線下,在各個(ge) 城市自建物流節點,組織中小物流企業(ye) ,建設全國運輸網絡;
2)交易鏈路
貨運圈用信息係統把供應鏈不同的公司整合到一個(ge) 平台內(nei) ,組建優(you) 質的運輸網絡,使之對外形成市場強有力的競爭(zheng) 力;運用互聯網技術將供應鏈執行環節上所有的節點,人員和設備進行鏈接,形成完整的數據鏈 ,使全程貨物運作的節點透明化;貨物運作的價(jia) 格信息透明化。
3)平台價(jia) 值
①統一的信息管理平台,統一結算,打通各運輸成員的信息流和資金流,提供一站式服務;
②在途可視化,操作標準化,提高用戶體(ti) 驗度;
③資源整合能力,使價(jia) 格更具優(you) 勢;
④精準獲取所需信息,減少搜尋和交易成本;
⑤信息資源交換和共享而增值,交互性;
⑥平台因其開發性,而具有持續的發展空間;
4)資金結算量
自2016年3月至2016年12月,移動端資金結算量達到572,663,287元
5)成員數介紹
截止到2016年4月
①線上交易:小微運輸企業(ye) 7000+家;運輸司機150,000+輛;發貨人500,000+人
②線下網絡:51個(ge) 節點樞紐中心,23個(ge) 節點物流園區;網絡覆蓋21個(ge) 省份,1個(ge) 自治區,4個(ge) 直轄市,280+地市,2300+縣城
③成員分布量前十的省份為(wei) :
6)社會(hui) 效益
①行業(ye) 提升
響應國家號召,整合高效專(zhuan) 線公司,保留他們(men) 的優(you) 勢,將他們(men) 編織成全國網絡,迅速提升行業(ye) 組織化程度。
②節能減排
減少無序中轉,推進直達發車,降低碳排放。
③整合運力
組織分散的中小微跨公司、跨聯盟的高標準化和信息化提升與(yu) 合作,發展共同配送。
④誠信評價(jia)
信息平台提供物流動向指標,通過小微物流企業(ye) 誠信資質和質量評價(jia) 數據,建設物流社會(hui) 化公共信用評價(jia) 體(ti) 係。
⑤增加稅收
粘附眾(zhong) 多中小物流企業(ye) 集中控稅,減少虛開代開。
⑥行業(ye) 監管
為(wei) 政府對行業(ye) 的指導、監管等需求,提供一個(ge) 良好的切入口。
四、技術產(chan) 品分析(信息化主要效益分析與(yu) 評估)
1)產(chan) 品框架
2)在途可視化
定位方式多樣化,單純的手機APP定位,無法全覆蓋卡行運力車輛,需要多種全方位的車輛定位,以此來滿足成員對車輛精準定位的需求;通過成員對車輛定位的需求,讓成員來填寫(xie) 司機的信息,運營人員根據司機的信息進行營銷活動,吸引司機加入卡行。
進而提高成員管理效率,車輛跟蹤方便成員管理和掌握車輛在途情況;提升貨主體(ti) 驗,貨主能隨時看到貨物的在途情況,時時了解貨物情況;客服工作量下降,客服工作量大幅下降,給公司節省人力成本。
2) 電子回單
為(wei) 滿足成員和樞紐在運輸過程中記錄每個(ge) 業(ye) 務節點對回單的操作從(cong) 而完成對回單的管理;替代原始普運回單,電子化回單上傳(chuan) ,節約回單時效,提高客戶滿意度。
3)線上貸款
為(wei) 廣大小微物流企業(ye) 提供了便利的在線申請方式,解決(jue) 成員企業(ye) 發展中的資金瓶頸問題。
①銀票:卡行金服推出的一款小額免息信貸產(chan) 品,期限60天,日利率0.05%,逾期日利率0.08%。每筆最低支用金額100元,不限筆數,款項放款至定期授信倉(cang) ,不可提現轉賬,僅(jin) 用於(yu) 支付結算。還款方式:到期一次性還本付息,支持提前還款。
②隨借隨還:卡行金服推出的一款無抵押信用貸款產(chan) 品,期限90天,日利率0.05%,逾期日利率0.08%。款項放款至定期授信倉(cang) ,不可提現轉賬,僅(jin) 用於(yu) 支付結算。按日計息,支持提前還款。
5)評價(jia) 可視化
平台建立起透明化、公開化的信用數據係統,不僅(jin) 促進行業(ye) 成員彼此監督形成口碑效應,還能推動行業(ye) 的誠信體(ti) 係建設,也為(wei) 銀行等金融機構帶來參考依據,達成三方共贏的局麵,為(wei) 進一步拓展平台業(ye) 務提供支撐
在貨運圈交易中的各環節,實現互評:
6)大數據卡星雲(yun) 圖
7)大數據的應用
卡行天下希望借助平台力量,進一步整合線上線下的資源,加快提升網絡運輸的質量,加強平台的保障能力,加快線上大數據與(yu) 線下快速轉運中心建設,以便形成更大的集約,更優(you) 化的路徑,更自動、標準的操作,在更完善的物流體(ti) 係中,提升平台上所有成員的競爭(zheng) 力。
大數據的應用將改變幹線運輸的路由;直營物流公司時效平均途徑6個(ge) 樞紐,需要5天才能到達,通過卡行巨大的物流鏈,結合大數據分析最佳路由,小城市到小城市,減少4個(ge) 樞紐的操作,即減少8次裝卸、4次分撥,與(yu) 直營公司相比,時效提升36-48小時。
五、信息化過程中的主要體(ti) 會(hui) 、經驗、教訓
我們(men) 在做一個(ge) 改變傳(chuan) 統物流行業(ye) 的偉(wei) 大盛事,很多事情是摸著石頭過河,前無學者,後無來者。當我們(men) 每一次新功能推出,有眾(zhong) 多響應者、擁護者時,我們(men) 感覺很欣慰。當我們(men) 出現困難,出現差錯時,用戶更多給的是包容和諒解,更加督促我們(men) 要繼續做得更好。技術團隊在整個(ge) 產(chan) 品設計、係統研發、測試、運維的過程中,表現強有力的團隊精神,是非常鼓舞人和互相促進的。在整個(ge) 項目建設的過程中幾乎沒有聽到抱怨的聲音,大家團結一致為(wei) 目標奮鬥的行動,一直深深的印在每一位卡行人的腦海中,這是我們(men) 成功的一件作品,是我們(men) 可以自豪的人生經曆!
六、項目的應用推廣意義(yi)
物流需要信息化的手段進行整合,將傳(chuan) 統的紙質單據,升級為(wei) 電子化的單據,易於(yu) 存儲(chu) 、傳(chuan) 遞,避免過去單據丟(diu) 失的問題。在大數據領域,可以將物流數據化,進行商業(ye) 分析,思考整個(ge) 行業(ye) 改進的可能。攜手中小微物流企業(ye) ,一起將物流插上互聯網的翅膀,讓物流改變世界。
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