對於(yu) 傳(chuan) 統的企業(ye) 來說，消費者購買(mai) 產(chan) 品，意味著一筆生意的結束，而對於(yu) 移動互聯的企業(ye) 來說，購買(mai) 隻意味著消費者使用產(chan) 品的開始，移動互聯企業(ye) 更關(guan) 注消費者消費產(chan) 品的全過程，而不是如何讓消費者掏錢。重構消費者的消費價(jia) 值鏈，是傳(chuan) 統企業(ye) 轉型移動互聯的重要路徑。
　　重構消費者價(jia) 值鏈，就是從(cong) 最終的消費者有消費意願、找到供應商、選擇產(chan) 品、下單購買(mai) 、使用消費品、直到產(chan) 品最終報廢的全過程出發，找到消費者的痛點、減少消費者的時間、成本、精力支出，從(cong) 而實現轉型。大多數這種類型轉型需要基於(yu) 移動互聯網技術獲取消費者的信息去實現價(jia) 值鏈重構，從(cong) 而開創出新的商業(ye) 模式。
　　電子商務就是相對傳(chuan) 統線下零售業(ye) 務的消費價(jia) 值鏈重構，主要重構的是購買(mai) 到產(chan) 品之前的部分，它使得消費者尋找產(chan) 品、選擇產(chan) 品變得比線下大為(wei) 簡單，加之競爭(zheng) 充分，價(jia) 格實惠，從(cong) 而具有巨大競爭(zheng) 優(you) 勢。
　　還有很多移動互聯項目是以重構消費價(jia) 值鏈為(wei) 核心的：比如手機洗車應用；車主想要洗車，隻需要在手機上確定停車位置，並向洗車公司發出洗車訂單，洗車公司上門清洗之後拍照並通知車主。對於(yu) 車主來說，與(yu) 傳(chuan) 統洗車方法相比，車主不用開車去洗車店，不用再洗車店排隊等候，價(jia) 格還比線下洗車更優(you) 惠，隻需要動動手指就可以完成洗車。這是真正讓車主尖叫的服務，有了這個(ge) 服務，傳(chuan) 統的線下洗車店的好日子估計要到頭了，需要直麵被顛覆的命運。
　　還有洗衣服務與(yu) 上述類似：用戶需要洗衣，隻需要在手機APP中下單，洗衣公司即會(hui) 上門收件，與(yu) 在家郵寄快件類似。洗衣公司洗好之後，會(hui) 送上門來。這使得洗衣公司不用在線下開門店，隻需要專(zhuan) 注做好洗衣工廠，配備收衣送衣的物流能力即可。這是對傳(chuan) 統線下開店的洗衣業(ye) 務的一種顛覆。
　　三隻鬆鼠是另一個(ge) 重構消費價(jia) 值鏈的成功案例：他賣的產(chan) 品與(yu) 傳(chuan) 統企業(ye) 的並無差別，但是基於(yu) 對消費者尊崇的理念，很注重消費者在消費產(chan) 品過程中各個(ge) 環節的感受，讓消費者獲得了最大滿足感，從(cong) 而創造了奇跡。三隻鬆鼠讓消費者在消費的過程中沒有任何不愉快：買(mai) 著太累、幹果壞的很多、包裝不好、外殼太硬、吃完了手髒、果殼沒處扔，三隻鬆鼠都替顧客想到了，顧客沒有理由不消費三隻鬆鼠的產(chan) 品，三隻鬆鼠創造了幹果行業(ye) 的奇跡。
　　由於(yu) 移動互聯網以及地理信息的應用，企業(ye) 可以獲取每一個(ge) 客戶的位置以及具體(ti) 需求，從(cong) 而可以改變傳(chuan) 統的消費價(jia) 值鏈，由客戶上門購買(mai) ，轉為(wei) 上客戶家服務，並且為(wei) 客戶提供個(ge) 性化定製化的服務。由於(yu) 減少了門店，從(cong) 而減少了成本，可以為(wei) 客戶提供更實惠的服務。重構消費價(jia) 值鏈往往會(hui) 帶來巨大競爭(zheng) 優(you) 勢，對傳(chuan) 統的行業(ye) 形成顛覆之勢。
　　企業(ye) 做互聯網轉型，可以分析一下自己產(chan) 品的被消費全過程，然後想辦法優(you) 化產(chan) 品消費過程，降低消費者的成本時間和精力，讓消費者愉快消費，就可以抓住消費者，創造生意的新藍海。