快遞服務的本質，就是用戶花錢購買(mai) 時間，準時、高效到貨是用戶的基本要求。隻有堅持準時、高效送達，才能贏得客戶的滿意和忠誠。在快遞行業(ye) ，德邦快遞準時、高效的送貨服務一直有口皆碑。那麽(me) 德邦快遞準時、高效的秘訣又是什麽(me) 呢?這就不得不提到德邦快遞的服務體(ti) 係。
　　德邦快遞的服務體(ti) 係包括三個(ge) 方麵：團隊的時效、路網的時效以及貨物的時效。
　　首先，德邦快遞服務體(ti) 係的重要保障是德邦快遞團隊的高速時效。快遞行業(ye) 是一個(ge) 以人為(wei) 本的行業(ye) ，每個(ge) 優(you) 秀的快遞品牌背後必然有一個(ge) 優(you) 秀的團隊，德邦快遞也不例外。德邦快遞目前在全國有近5000多家直營門店，60000餘(yu) 名快遞人員，統一培訓，統一管理，素質高，更專(zhuan) 業(ye) ，避免了工作人員的良莠不齊。同時德邦快遞建立了非常嚴(yan) 格的公司管理製度，員工操作全程均有視頻監控，訓練有素的團隊大大提高了運輸流程的工作效率。
　　其次，德邦快遞服務體(ti) 係在保障路網的時效這一方麵下足了功夫。科學規劃的6000多條運輸線路，80008800多輛自有大型專(zhuan) 業(ye) 貨車，德邦在全國20多個(ge) 經濟中心城市設有大型的貨物中轉基地，全國轉運中心總麵積超過104萬(wan) 平方米，擁有現代化機械設施的外場操作櫃台，為(wei) 貨物中轉、裝卸提供可靠保障!憑借德邦物流在公路物流方麵的多年經驗和資源積累，以及不斷優(you) 化幹線運輸網絡、幹線運輸時效、末端配送等環節，使得德邦快遞準時、高效送達更有保證。
　　貨物的時效在德邦快遞服務體(ti) 係的保障之下更是無需客戶多慮的。德邦快遞擁有及時的貨物追蹤，貨物發出後，德邦快遞將及時通過手機短信向客戶傳(chuan) 遞貨物信息，通知內(nei) 容包括貨物出發、派送通知、簽收短信等信息。利用GPS全程定位，客戶可在德邦快遞官網“貨物追蹤”模塊，輸入單號查詢貨物實時狀態。這些細節既是對德邦快遞自身時效的督促，也有利於(yu) 客戶對於(yu) 收貨時間的掌控。
　　此外，德邦快遞還推出了“限時未到，運費全免”活動，在指定城市之間互發快遞，德邦快遞將在承諾時間內(nei) 送達。如果快遞未能在承諾時間內(nei) 送達，可獲賠全部運費。此次活動再一次突出體(ti) 現了德邦快遞準時、高效的服務體(ti) 係。
　　承載著客戶的信任，德邦快遞將貨物準時、高效的傳(chuan) 遞到客戶手中。德邦快遞每一次的準時送達贏得了市場的讚譽和客戶的好口碑。德邦快遞服務體(ti) 係為(wei) 全國快遞行業(ye) 樹立了標杆，也必將助力德邦快遞未來發展的更快、更強。