學術研究

您當前的位置: 首頁 > 學術研究 > 企業(ye) 案例 > 正文

看順豐的轉型動作

發布時間:2015-04-22 11:07:44 中國郵政報

近期順豐(feng) 動作頻頻,先是推出歐洲專(zhuan) 遞服務,積極布局跨境電商,再是推出了自己的“順手賺”理財產(chan) 品,後又宣稱正式開放全國上百個(ge) 倉(cang) 庫,為(wei) 電商商家提供分倉(cang) 備貨服務,並借此推出“順豐(feng) 倉(cang) 儲(chu) 融資服務”的供應鏈金融產(chan) 品。順豐(feng) 在傳(chuan) 統快遞業(ye) 務之外頻頻發力,大有“亂(luan) 花漸欲迷人眼”之勢。
  縱觀近來所有的新舉(ju) 措,順豐(feng) 把重兵布在了電商業(ye) 務的發展上。
  2015年初,順豐(feng) 海淘正式亮相。至此,順豐(feng) 優(you) 選、順豐(feng) 嘿客、順豐(feng) 海淘三者互為(wei) 犄角,從(cong) 線上到線下,從(cong) 國內(nei) 市場到海外市場,順豐(feng) 圍繞電商進行的部署初成格局。
  業(ye) 界曾用“唇齒相依”來形容電商與(yu) 快遞的關(guan) 係。這兩(liang) 者的融合近年來正在加速,電商企業(ye) 做物流者有之,如京東(dong) 、蘇寧,所以快遞物流企業(ye) 做電商也就順理成章。有平台良好的銷售量,就有穩定增長的物流量,兩(liang) 者相互促進,這點對於(yu) 快遞運營商特別是初上路的跨境電商物流發展來說更為(wei) 重要。此外,兩(liang) 者融合還有資金方麵的衍生收益。從(cong) 商務市場起步的順豐(feng) 曾被認為(wei) 不親(qin) 近電商市場,但現在它從(cong) 差異化中,找到了自己進入這塊方興(xing) 未艾市場的切入點。
  電商業(ye) 人士表示,在眾(zhong) 多實力強大綜合平台的競爭(zheng) 中,現在電商平台的創業(ye) 已非常不易,要脫穎而出,必然具備一些“法寶”:要有鮮明的特色和豐(feng) 富的產(chan) 品,還要有發達的銷售網絡和售後平台,這涉及強大的資金投入、資金鏈的管理和庫管能力。
  比照這幾條標準,試對順豐(feng) 電商平台的現狀進行一下分析。順豐(feng) 優(you) 選主打的是與(yu) 其配送速度息息相關(guan) 的生鮮產(chan) 品。順豐(feng) 海淘針對當前海淘需求量最大的奶粉、母嬰用品等,且較好解決(jue) 了語言、支付關(guan) ,特色比較鮮明。順豐(feng) 嘿客可作為(wei) 自提點和退換貨的平台,為(wei) 銷售者放心網購搭建了平台。
  為(wei) 了吸引電商大客戶,順豐(feng) 還推出了分倉(cang) 備貨服務,這與(yu) EMS推出的雲(yun) 倉(cang) 服務類似。分倉(cang) 備貨是指由電商商家根據銷售預測,提前備貨至順豐(feng) 各主要地倉(cang) 庫,實現就近發貨、區內(nei) 配送等服務。與(yu) 商家傳(chuan) 統的單倉(cang) 模式相比,分倉(cang) 備貨在配送靈活性與(yu) 風險掌控上均有提升。
  除布局電商外,順豐(feng) 速運旗下金融平台——順銀金融,也一直很受矚目,其已獲得由央行發放的銀行卡收單牌照。此前,順銀金融已經注冊(ce) 了“順豐(feng) 銀行”、“順豐(feng) 支付”等金融類域名。
  由物流到金融,在很多人眼中,這個(ge) “跨界”跨出的距離好像有點兒(er) 遠,實則不然。近年來,在互聯網經濟推動下,中國企業(ye) 的供應鏈模式正麵臨(lin) 快速轉型和創新,供應鏈金融正在成為(wei) 中國互聯網金融的新主題。現在,以物流為(wei) 載體(ti) ,提供金融服務,是物流增值服務的重要商業(ye) 模式。在流通過程中,具備金融質押價(jia) 值的商品完全可以進行物流金融。不管是物流企業(ye) 、貨主單位,還是銀行金融機構,都非常渴望擴展這個(ge) 領域。有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家預計,中國供應鏈金融市場規模到2020年有望達到近20萬(wan) 億(yi) 元,市場空間巨大。
  這樣說有些深奧,筆者試著用簡明的例子來說明:以順豐(feng) 電商平台為(wei) 例,它運作越好,就能獲得更多品牌的供給,它的銷售額也越高;它付給品牌的資金是有雙方商定周期的,在這個(ge) 周期內(nei) ,它收回的資金是可以產(chan) 生時間價(jia) 值的,即是可以運作的。規模決(jue) 定效益,如果是穩定且不斷擴大的資金流,如幾百億(yi) 或上千億(yi) 的資金,那用於(yu) 投資的回報是非常可觀的。
  上述是一種方式,另一種方式,就是我們(men) 比較熟悉的質押貸款,順豐(feng) 可以從(cong) 服務中小企業(ye) (或電商企業(ye) )的庫管、出入庫,產(chan) 品質押貸款這一整套,從(cong) 現金流,信息流以及物流“三流合一”上獲得更穩定更高的收益。以上隻是舉(ju) 了兩(liang) 個(ge) 例子,實際上,供應鏈金融中衍生商機的空間還比較大。
  如何吸引客戶呢?順豐(feng) 也是蠻拚的,其麵向電商商家推出“順豐(feng) 倉(cang) 儲(chu) 融資服務”的供應鏈金融產(chan) 品,針對信譽良好的電商商家,將倉(cang) 儲(chu) 商品作為(wei) 抵押,從(cong) 而使客戶獲得質押貸款。此外,順豐(feng) 還有吸引小客戶的金融手段:如一個(ge) 客戶能夠吸引新客戶注冊(ce) ,並且新客戶綁定銀行卡,就能獲得快遞費的優(you) 惠。順豐(feng) 的電子錢包“順手付”,界麵與(yu) “支付寶”相似,能在手機上完成轉賬、支付、呼叫快遞等服務,存在其中多餘(yu) 的錢還可像“餘(yu) 額寶”一樣順手生利。
  順豐(feng) 的轉型結合了自身的特點和長處,不斷衍生產(chan) 品和服務,增加技術含量,增強捆綁性,從(cong) 而增強與(yu) 客戶的黏合度,值得郵政速遞物流參考借鑒。在政府支持大型快遞物流企業(ye) 做大做強的背景下,郵政速遞物流應找準自身的優(you) 勢和特點,圍繞“三流合一”的方向,善於(yu) 創新,不斷邁進,從(cong) 而打造更優(you) 的核心競爭(zheng) 力。

首頁