近期順豐(feng) 動作頻頻,先是推出歐洲專(zhuan) 遞服務,積極布局跨境電商,再是推出了自己的“順手賺”理財產(chan) 品,後又宣稱正式開放全國上百個(ge) 倉(cang) 庫,為(wei) 電商商家提供分倉(cang) 備貨服務,並借此推出“順豐(feng) 倉(cang) 儲(chu) 融資服務”的供應鏈金融產(chan) 品。順豐(feng) 在傳(chuan) 統快遞業(ye) 務之外頻頻發力,大有“亂(luan) 花漸欲迷人眼”之勢。
縱觀近來所有的新舉(ju) 措,順豐(feng) 把重兵布在了電商業(ye) 務的發展上。
2015年初,順豐(feng) 海淘正式亮相。至此,順豐(feng) 優(you) 選、順豐(feng) 嘿客、順豐(feng) 海淘三者互為(wei) 犄角,從(cong) 線上到線下,從(cong) 國內(nei) 市場到海外市場,順豐(feng) 圍繞電商進行的部署初成格局。
業(ye) 界曾用“唇齒相依”來形容電商與(yu) 快遞的關(guan) 係。這兩(liang) 者的融合近年來正在加速,電商企業(ye) 做物流者有之,如京東(dong) 、蘇寧,所以快遞物流企業(ye) 做電商也就順理成章。有平台良好的銷售量,就有穩定增長的物流量,兩(liang) 者相互促進,這點對於(yu) 快遞運營商特別是初上路的跨境電商物流發展來說更為(wei) 重要。此外,兩(liang) 者融合還有資金方麵的衍生收益。從(cong) 商務市場起步的順豐(feng) 曾被認為(wei) 不親(qin) 近電商市場,但現在它從(cong) 差異化中,找到了自己進入這塊方興(xing) 未艾市場的切入點。
電商業(ye) 人士表示,在眾(zhong) 多實力強大綜合平台的競爭(zheng) 中,現在電商平台的創業(ye) 已非常不易,要脫穎而出,必然具備一些“法寶”:要有鮮明的特色和豐(feng) 富的產(chan) 品,還要有發達的銷售網絡和售後平台,這涉及強大的資金投入、資金鏈的管理和庫管能力。
比照這幾條標準,試對順豐(feng) 電商平台的現狀進行一下分析。順豐(feng) 優(you) 選主打的是與(yu) 其配送速度息息相關(guan) 的生鮮產(chan) 品。順豐(feng) 海淘針對當前海淘需求量最大的奶粉、母嬰用品等,且較好解決(jue) 了語言、支付關(guan) ,特色比較鮮明。順豐(feng) 嘿客可作為(wei) 自提點和退換貨的平台,為(wei) 銷售者放心網購搭建了平台。
為(wei) 了吸引電商大客戶,順豐(feng) 還推出了分倉(cang) 備貨服務,這與(yu) EMS推出的雲(yun) 倉(cang) 服務類似。分倉(cang) 備貨是指由電商商家根據銷售預測,提前備貨至順豐(feng) 各主要地倉(cang) 庫,實現就近發貨、區內(nei) 配送等服務。與(yu) 商家傳(chuan) 統的單倉(cang) 模式相比,分倉(cang) 備貨在配送靈活性與(yu) 風險掌控上均有提升。
除布局電商外,順豐(feng) 速運旗下金融平台——順銀金融,也一直很受矚目,其已獲得由央行發放的銀行卡收單牌照。此前,順銀金融已經注冊(ce) 了“順豐(feng) 銀行”、“順豐(feng) 支付”等金融類域名。
由物流到金融,在很多人眼中,這個(ge) “跨界”跨出的距離好像有點兒(er) 遠,實則不然。近年來,在互聯網經濟推動下,中國企業(ye) 的供應鏈模式正麵臨(lin) 快速轉型和創新,供應鏈金融正在成為(wei) 中國互聯網金融的新主題。現在,以物流為(wei) 載體(ti) ,提供金融服務,是物流增值服務的重要商業(ye) 模式。在流通過程中,具備金融質押價(jia) 值的商品完全可以進行物流金融。不管是物流企業(ye) 、貨主單位,還是銀行金融機構,都非常渴望擴展這個(ge) 領域。有業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家預計,中國供應鏈金融市場規模到2020年有望達到近20萬(wan) 億(yi) 元,市場空間巨大。
這樣說有些深奧,筆者試著用簡明的例子來說明:以順豐(feng) 電商平台為(wei) 例,它運作越好,就能獲得更多品牌的供給,它的銷售額也越高;它付給品牌的資金是有雙方商定周期的,在這個(ge) 周期內(nei) ,它收回的資金是可以產(chan) 生時間價(jia) 值的,即是可以運作的。規模決(jue) 定效益,如果是穩定且不斷擴大的資金流,如幾百億(yi) 或上千億(yi) 的資金,那用於(yu) 投資的回報是非常可觀的。
上述是一種方式,另一種方式,就是我們(men) 比較熟悉的質押貸款,順豐(feng) 可以從(cong) 服務中小企業(ye) (或電商企業(ye) )的庫管、出入庫,產(chan) 品質押貸款這一整套,從(cong) 現金流,信息流以及物流“三流合一”上獲得更穩定更高的收益。以上隻是舉(ju) 了兩(liang) 個(ge) 例子,實際上,供應鏈金融中衍生商機的空間還比較大。
如何吸引客戶呢?順豐(feng) 也是蠻拚的,其麵向電商商家推出“順豐(feng) 倉(cang) 儲(chu) 融資服務”的供應鏈金融產(chan) 品,針對信譽良好的電商商家,將倉(cang) 儲(chu) 商品作為(wei) 抵押,從(cong) 而使客戶獲得質押貸款。此外,順豐(feng) 還有吸引小客戶的金融手段:如一個(ge) 客戶能夠吸引新客戶注冊(ce) ,並且新客戶綁定銀行卡,就能獲得快遞費的優(you) 惠。順豐(feng) 的電子錢包“順手付”,界麵與(yu) “支付寶”相似,能在手機上完成轉賬、支付、呼叫快遞等服務,存在其中多餘(yu) 的錢還可像“餘(yu) 額寶”一樣順手生利。
順豐(feng) 的轉型結合了自身的特點和長處,不斷衍生產(chan) 品和服務,增加技術含量,增強捆綁性,從(cong) 而增強與(yu) 客戶的黏合度,值得郵政速遞物流參考借鑒。在政府支持大型快遞物流企業(ye) 做大做強的背景下,郵政速遞物流應找準自身的優(you) 勢和特點,圍繞“三流合一”的方向,善於(yu) 創新,不斷邁進,從(cong) 而打造更優(you) 的核心競爭(zheng) 力。
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