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分析:馬雲的菜鳥網絡,可能犯了幾個關鍵戰略性錯誤

發布時間:2015-04-01 11:39:42 鈦媒體(ti)

自建倉(cang) 儲(chu) 讓菜鳥失去了統一倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 規則的契機,京東(dong) 在拿地,蘇寧在拿地,順豐(feng) 德邦在拿地,中遠深國際在拿地,菜鳥的幾萬(wan) 畝(mu) 和全國其它的總和相比,隻是小巫見大巫。低價(jia) 拿地和其它物流企業(ye) 在倉(cang) 儲(chu) 方麵形成競爭(zheng) 關(guan) 係,從(cong) 而喪(sang) 失建立全國倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 遊戲規則的契機,這是菜鳥的一個(ge) 重大戰略錯誤。
  近日,菜鳥網絡副總裁萬(wan) 霖在北京詳細解讀了菜鳥戰略,通過近兩(liang) 年的努力,菜鳥網絡已經基本建成了覆蓋全國的物流網絡。這個(ge) 貌似阿裏物流事業(ye) 部的一個(ge) 客服總結,卻宣布了一個(ge) 馬雲(yun) 說要用十年時間去完成的偉(wei) 大理想,用不到兩(liang) 年已經基本建成了。那麽(me) 我們(men) 看看這兩(liang) 年菜鳥做了什麽(me) ?究竟是如何“基本建成”這一偉(wei) 大理想的呢?
  近日,菜鳥網絡副總裁萬(wan) 霖在北京詳細解讀了菜鳥戰略,其中人網是首次公布,萬(wan) 霖解釋,目前菜鳥驛站已經發展了2萬(wan) 個(ge) 網點。菜鳥並公布數據,淘寶、天貓、聚劃算等主要網購平台,快遞單量占全國總量的65%以上,約23%的訂單可以在48小時內(nei) 送達,農(nong) 村包裹1/8可次日達。
  萬(wan) 霖表示,通過近兩(liang) 年的努力,菜鳥網絡已經基本建成了覆蓋全國的物流網絡。這個(ge) 貌似阿裏物流事業(ye) 部的一個(ge) 客服總結,卻宣布了一個(ge) 馬雲(yun) 說要用十年時間去完成的偉(wei) 大理想,用不到兩(liang) 年已經基本建成了。讓我們(men) 回顧一下馬雲(yun) 當時的說法,看看究竟發生了什麽(me) ?馬雲(yun) 說,
  “我們(men) 有一個(ge) 大膽設想是建設中國智能骨幹網,這是一個(ge) 理想主義(yi) 項目,讓全中國2000個(ge) 城市在任何一個(ge) 地方能夠24小時,隻要你上網購物,24小時貨一定送到你們(men) 家,這是一個(ge) 偉(wei) 大的理想,我們(men) 覺得這是一個(ge) 國家項目。”
  設想一下馬雲(yun) 描繪的未來場景,阿裏係電商掌握了大部分的用戶行為(wei) 數據,但是非阿裏係的用戶數據阿裏並不掌握,通過一個(ge) 被所有電商廣泛使用的開放式物流公共平台,阿裏可以對所有的用戶數據進行分析,可以預先知道各個(ge) 區域不同商品的供需情況,預先安排物流公司將商品放置在買(mai) 家附近的倉(cang) 庫,下單後直接從(cong) 你家附近的中轉庫中發運。從(cong) 而完成馬雲(yun) “隻要你上網購物,24小時貨一定送到你們(men) 家”的偉(wei) 大理想。
  如此菜鳥將成為(wei) 中國所有物流公司的大腦中樞,這是馬雲(yun) 所說的美國,日本都沒有的偉(wei) 大理想,既提高了全社會(hui) 效率,菜鳥又控製了下一代電商的命脈。
  自建倉(cang) 儲(chu) ,失去了統一倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 規則的契機
  那麽(me) 我們(men) 看看這兩(liang) 年菜鳥做了什麽(me) ?究竟是如何“基本建成”這一偉(wei) 大理想的呢?
  第一,菜鳥在全國範圍內(nei) 低價(jia) 拿了很多很多土地自建倉(cang) 儲(chu) 中心,分為(wei) “八大軍(jun) 區”,據說有好幾萬(wan) 畝(mu) ,大部分都處於(yu) 征地拆遷規劃階段。此舉(ju) 引起了相關(guan) 企業(ye) 包括電商,物流,大型國企的搶地熱潮。倉(cang) 儲(chu) 是物流的核心環節之一,做物流的誰都不願意這個(ge) 環節用的是別人的,自己買(mai) 得起房子誰還會(hui) 帶著孩子長期寄住在別人家裏?
  最關(guan) 鍵的一點,自建倉(cang) 儲(chu) 讓菜鳥失去了統一倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 規則的契機,京東(dong) 在拿地,蘇寧在拿地,順豐(feng) 德邦在拿地,中遠深國際在拿地,菜鳥的幾萬(wan) 畝(mu) 和全國其它的總和相比,隻是小巫見大巫。低價(jia) 拿地和其它物流企業(ye) 在倉(cang) 儲(chu) 方麵形成競爭(zheng) 關(guan) 係,從(cong) 而喪(sang) 失建立全國倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 遊戲規則的契機,這是菜鳥的一個(ge) 重大戰略錯誤。
  正確的做法是合作和改造倉(cang) 儲(chu) 中心,而不是買(mai) 地自建。
  馬雲(yun) 作為(wei) 淘寶天貓商業(ye) 帝國的皇帝,登高振臂都不要,隻要輕輕說一聲,“我要租用你的倉(cang) 儲(chu) 中心,你按照我的遊戲規則行事,電子係統交易規則都必須使用我的統一標準”。如此利用阿裏係電商的流量統一了大部分的倉(cang) 儲(chu) 行業(ye) 規則以後,其他的倉(cang) 儲(chu) 為(wei) 了鏈接扭轉必然會(hui) 遵從(cong) 阿裏的規則。建立物流倉(cang) 儲(chu) 環節的統一規則從(cong) 而擴大到其它運輸環節。就好比我不開一個(ge) 超市賣東(dong) 西,但是每個(ge) 商品的條形碼都是我提供的,你不用我的條形碼,再好的商品無法進超市銷售。
  說好的不做物流卻在大肆買(mai) 地自建倉(cang) 儲(chu) ,難倒倉(cang) 儲(chu) 不是物流的一部分嗎?我們(men) 無法判斷菜鳥是因為(wei) 經不起誘惑低價(jia) 拿地還是在設計之初就因為(wei) 害怕失敗而安排了B方案,即使偉(wei) 大理想做不成,也有很多土地做成一個(ge) 好的阿裏物流。
  天下的商業(ye) 模式分為(wei) 兩(liang) 大類,一類是在別人的規則下低買(mai) 高賣,是老百姓的規則;另外一種是建立規則保護別人賺錢,然後收保護費,國王皇帝是後者,黑社會(hui) 老大是後者,想做互聯網生態鏈的也是後者。
  淘寶就是後者一個(ge) 最好的典範的,所以馬雲(yun) 是商業(ye) 帝國當之無愧的皇帝。凡想做後者的人都需要有一種勇往直前,殺身成仁的勇氣,自古以來成為(wei) 皇帝的造反者,沒有一個(ge) 不是提著腦袋去幹的,誰想著邊造邊留後路誰死的最早。
  躲在淘寶天貓的羽翼下,不敢出深海
  菜鳥所犯的第二個(ge) 錯誤在於(yu) 執行團隊的性格軟弱和沒有與(yu) 偉(wei) 大理想相配的強大信念。性格軟弱表現在躲在淘寶天貓的羽翼下不敢出深海。沒有強大信念表現在麵對商務部官員的批判,麵對網民的指責時,忘記理想一味迎合,結果把偉(wei) 大皇帝想用十年實現的偉(wei) 大理想用不到兩(liang) 年就“基本建成”了。反正大部分的皇帝都是隻在宮中看奏折。
  中國的物流市場有三萬(wan) 億(yi) 的市場規模,包括70萬(wan) 家物流公司,散亂(luan) 紛雜,整合難度巨大。而快遞領域的規模隻有一千五百億(yi) ,各個(ge) 層麵的快遞企業(ye) 發展成熟,且多受淘寶天貓約束。
  菜鳥團隊在物流長途幹線領域匆匆投資卡行天下公司,發現此處水深不可測,從(cong) 此不見聲響。即使是在“基本建成”的裏麵也閉口不提卡行公司。我們(men) 無法推斷菜鳥投資卡行公司的邏輯,因為(wei) 卡行本身還處於(yu) 探索階段,對整個(ge) 幹線大物流市場影響甚微。
  排名第一的德邦隻占了1%的市場份額,零擔十強也隻占了不到2%,對複雜市場的整合依賴投資卡行公司,本身就是一個(ge) 逃避軟弱的體(ti) 現。
  就像大清後期的北洋水師在大渤海灣內(nei) 馳騁曉勇一樣,菜鳥一切都圍繞在淘寶天貓的勢力範圍內(nei) 運作,在農(nong) 村大家電配送參股了日日順配送淘寶天貓的家電,把原來的天貓服務站改名叫菜鳥驛站,建個(ge) 大屏幕小屏幕把淘寶天貓的快遞數據展示出來,因為(wei) 偉(wei) 大皇帝說了菜鳥是大數據公司。
  菜鳥公布的占全國65%的快遞業(ye) 務是因為(wei) 淘寶天貓的業(ye) 務占了65%,23%的次日達是因為(wei) 順豐(feng) 的全貨機和德邦的卡車航班,這都是別人努力的結果。菜鳥就建個(ge) 大屏幕宣布一下,好像是菜鳥並入了阿裏物流事業(ye) 部。
  日日順的家電配送京東(dong) 蘇寧不會(hui) 用,換了個(ge) 名字的天貓服務站其他的電商也不會(hui) 用,本來應該用十年建設的偉(wei) 大理想兩(liang) 年不到就基本建成了一個(ge) 圍繞著淘寶天貓配套的物流網絡,這和馬雲(yun) 心中的開放,共享的社會(hui) 化公共物流平台的國家項目偉(wei) 大理想漸行漸遠……
  到了今天,菜鳥團隊一邊說基本建成了物流網絡,一邊說不做快遞不買(mai) 卡車不招聘一個(ge) 快遞員,難道你們(men) 想象中的承擔GDP18%的幾千萬(wan) 中國物流人,隻是管卡車管送電瓶車的?菜鳥做智慧物流,其它人開卡車送快遞?也太菜鳥了吧!
  偉(wei) 大領袖的確是具有不同常人的偉(wei) 大遠見,現在可以真正明白為(wei) 什麽(me) 馬雲(yun) 在項目之初,就親(qin) 自命名為(wei) “菜鳥”。
  其實也不能責怪團隊,這是一種宿命,就像微軟的團隊做不出FACEBOOK;就像馬雲(yun) 說當時如果500強的公司招了他,可能就不會(hui) 有今天的淘寶;就像蘋果聯合創始人史蒂夫說的,年輕時候的他和喬(qiao) 布斯是不會(hui) 被今天的蘋果聘用的。
  在今天的阿裏這樣的大體(ti) 係內(nei) ,會(hui) 再出一個(ge) 馬雲(yun) 嗎?沒有馬雲(yun) ,哪會(hui) 有菜鳥!

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