1、飛揚軟件公司簡介

哈爾濱飛揚軟件技術有限公司是黑龍江省雙軟認證企業(ye) ，是黑龍江省高新技術企業(ye) 。

公司從(cong) 2002年開始從(cong) 事物流管理軟件的開發和銷售，致力於(yu) 解決(jue) 我國廣大的中小型第三方物流企業(ye) 管理難題。公司開發的《飛揚第三方物流管理係統軟件》已經通過軟件產(chan) 品認證及軟件著作權認證，經過幾年的持續發展，該產(chan) 品成為(wei) 全國同類軟件裏客戶數量和應用範圍最廣的物流軟件之一。經過多年的市場推廣和幾百家客戶應用，我們(men) 將第三方物流管理軟件與(yu) 高校物流教學有機結合，讓教學軟件更貼近實際工作和應用。

公司近兩(liang) 年一直致力於(yu) 與(yu) 金融、保險企業(ye) 展開合作，為(wei) 物流企業(ye) 解決(jue) 資金、代收款、貨運保險方麵的難題。公司先後與(yu) 河北白溝工商銀行、太原民生銀行、龍江銀行合作推出飛揚公司聯名卡，並在公司設立辦事處的城市與(yu) 當地工商銀行、興(xing) 業(ye) 銀行、華夏銀行及各地的地方銀行展開深入的合作，解決(jue) 物流企業(ye) 存在的難題。公司的標準版軟件已經與(yu) 工商銀行、農(nong) 業(ye) 銀行、建設銀行、興(xing) 業(ye) 銀行、華夏銀行等多家銀行的網上銀行實現對接，並與(yu) 多家地方銀行合作開發了銀行批量轉賬的客戶端程序。

2、物流行業(ye) 背景及軟件

2．1物流行業(ye) 背景

代收貨款是目前物流行業(ye) 非常重要的一個(ge) 業(ye) 務，同時也是物流企業(ye) 對資金安全等顧慮最多的業(ye) 務。如何解決(jue) 物流企業(ye) 代收貨款的現金安全問題、如何實現便捷的收款、付款及結算，解決(jue) 企業(ye) 的麻煩，提升效率對於(yu) 有代收貨款業(ye) 務的物流企業(ye) 及社會(hui) 各相關(guan) 方意義(yi) 重大。目前,國內(nei) 物流代收貨款業(ye) 務涉及資金巨大，據不完全統計，光飛揚現有9００家物流企業(ye) 客戶，每年代收貨款的金額就有一千多億(yi) ，２０１１、2012年每年通過飛揚一卡通實現發放的代收貨款金額都超過百億(yi) ，並且增長勢頭迅猛。2013年更是增加到了近千億(yi) 。

2．2原有代收款運營模式

原有代收貨款業(ye) 務流程圖如下圖1：

物流企業(ye) 原有代收款的模式為(wei) ：發貨人來物流企業(ye) 發貨時，在開具托運的時候告知物流企業(ye) 代收貨金額，物流企業(ye) 在托運單中錄入代收貨款金額，物流企業(ye) 將貨物運到收貨人所在地時，在付貨或送貨給收貨人的同時將代收貨款收回。在物流企業(ye) 到貨公司完成一天的業(ye) 務後將所收回的所有代收貨款都匯總後，由財務人員將代收款統一匯到物流企業(ye) 發貨方。物流企業(ye) 發貨方通知或發貨人自己憑發貨時開具的代收貨款托運單到物流企業(ye) 來領取代收款，此時領取到的代收款都是以現金方式兌(dui) 現的。

 

2．3存在問題

1、在上圖中的代收貨款的代收代付過程中，完全使用現金來進行交易，物流公司不僅(jin) 要支付匯款費，還要要考慮大量現金在收取和發放過程中的安全，客戶不僅(jin) 要保管好貨運單，還需要到不同物流公司排隊進行代收貨款發放，回頭可能還要重新將錢存入銀行。此過程給物流公司、發貨人都還來很多不安全的因素。

2、物流企業(ye) 間代收貨款的數據交換依賴飛揚軟件公司搭建的代收貨款平台中的FTP服務進行交換，經常會(hui) 出現數接收不完整或提收不到的情況。

3、代收貨款相關(guan) 的服務應用在飛揚軟件自建的代收款平台上進行，平台的知名度低，推廣難度太大。同進時軟、硬件的投入、維護也是急需解決(jue) 的問題。

2．4問題解決(jue) 方式

鑒於(yu) 以上的問題，飛揚軟件經過重新規劃流程以後的代收貨款業(ye) 務流程圖如下圖2：

 

1、在這個(ge) 流程裏，客戶發貨的時候就可以把領款信息通過飛揚物流一卡通寫(xie) 入計算機軟件，並打印到貨運單上，這樣即使貨運單丟(diu) 失也不用擔心，因為(wei) 轉款賬戶和戶名已經寫(xie) 入軟件，如果要調整，需持本人身份證到物流公司調整。

2、物流公司各分公司、合作夥(huo) 伴間將代收貨款信息：發貨時的代收款額度、代收款回款信息、代收貨款增減息等通過飛揚代收款平台進行交換。物流公司可以根據自己的經營情況，規定自動到期轉款。如果發貨時沒有使用飛揚物流一卡通進行記錄賬戶和戶名，就需要客戶持貨運單到物流公司換取付款小票，進行付款操作。

3、通過互聯項目的係統改造後，物流企業(ye) 間的數據由樞紐平台通過web service服務來進行數據交換，保證數據交換的準確、穩定性。

4、物流公司將付款信息上傳(chuan) 到樞紐代收款貨平台，代收貨款平台對發貨人、收貨人提供代收款信息查詢功能。飛代收貨款平台還可以引入銀行或第三方支付係統，將平台進一步擴展為(wei) 代收款監管平台。

3、飛揚物流金融服務雲(yun) 平台——物流代收貨款中心係統簡介

3．1物流代收貨款中心係統簡介

飛揚物流代收貨款中心係統，是飛揚物流金融服務雲(yun) 平台的一部分。針對物流業(ye) 現狀，飛揚軟件公司與(yu) 交通運輸物流公共信息共享平台就代收貨款業(ye) 務服務及代收貨款相關(guan) 的標準等進行全麵合作，由飛揚軟件技術有限公司開發、完善飛揚代收貨款中心係統。利用飛揚軟件現有物流企業(ye) 信息化，通過建立和應用統一的交換標準、搭建代收貨款基礎數據交換平台、搭代收貨款前端應用平台、代收貨款後端管理平台來解決(jue) 代收貨款相關(guan) 業(ye) 務的。飛揚物流代收貨款中心係統的建設實施，有利於(yu) 優(you) 物流企業(ye) 優(you) 化代收貨款業(ye) 務流程、降低管理成本，為(wei) 物流企業(ye) 上、下遊客戶提供更快捷、周到的相關(guan) 服務。同時也降低飛揚軟件公司、物流企業(ye) 對代收貨款平台維護成本。

飛揚物流服務雲(yun) 平台包括了：用戶管理中心、公共信息中心、、物流代收款監管中心、物流保險中心、物流結算中心、信用評價(jia) 中心、數據處理中心等多個(ge) 功能中心，飛揚物流保險中心係統，是其中重要的組成部分，保險中心主要有賬戶監管、投保理賠、結算對衝(chong) 等管理功能（如圖3）

 

3．2軟件、物流代收貨款中心適用對象

3．2．1軟件適用對象

《飛揚第三方物流管理係統》突破了其他軟件的地域性限製，在全國各地區擁有不同規模的物流企業(ye) 客戶近2000家、20000多個(ge) 分支機構在使用本軟件。這些物流公司廣泛的分布26個(ge) 省，及北京、天津、上海等各省市。其中黑龍江就有260家物流企業(ye) 在使用飛揚第三方物流管理係統。規模大的物流企業(ye) 有幾十個(ge) 分支機構，每天有幾十萬(wan) 的運費收入；業(ye) 務涵蓋了倉(cang) 儲(chu) 、配送、幹線運輸、貨物代理。規模小的物流企業(ye) 隻擁有一條專(zhuan) 線兩(liang) 個(ge) 分支機構，每天隻有幾千元的運費收入；業(ye) 務僅(jin) 限於(yu) 專(zhuan) 線運輸。這些物流企業(ye) 使用軟件係統後，企業(ye) 的內(nei) 部管理、企業(ye) 的經營管理、企業(ye) 形象都有了很大程度的提高。

3．2．2飛揚物流金融服務雲(yun) 平台——物流代收貨款中心適用對象

物流企業(ye)

物流企業(ye) ：使用《飛揚第三方物流管理係統》的物流企業(ye) ，或者具有自己的物流管理係統的物流企業(ye) 。飛揚物流代收貨款中心係統依托“國家交通運輸物流公共信息共享平台”，飛揚軟件技術有限公司也成為(wei) “交通運輸物流公共信息共享平台”共建單位。並參與(yu) 了平台的各項物流標準交換代碼的製定，所有使用軟件的物流企業(ye) 都遵循物流標準代碼，物流代收貨款中心係統所用代碼也采用標準代碼，所有具有自己物流管理係統的物流企業(ye) 都可以按照標準代碼改造自己的係統，通過飛揚物流金融服務雲(yun) 平台與(yu) 飛揚物流代收貨款中心係統形成對接。

發貨人、或發貨企業(ye) 、

物流代收貨款中心係統以SAAS模式提供多種查詢方式，可以應用一卡通，通過代收款中心前端展示部分對代收貨款狀態進行查詢、統計，可以按物流企業(ye) 查詢、統計，也可以按一卡通號碼進行綜合查詢、統計，並可以打印出結果報表。使發貨人或發貨企業(ye) 真正感覺所托代收貨款的安全保障。

 

4、飛揚物流代收貨款中心流程設計及功能簡介

4．1總體(ti) 流程設計

飛揚物流代收貨款中心能夠給物流企業(ye) 及物流企業(ye) 上下遊客戶帶來管理和業(ye) 務操作中的便利，要考慮信息的采集和錄入是由低層操作人員進行，中心設計要使得操作人員使用軟件、平台以後可以方便實現業(ye) 務操作的簡化，為(wei) 他們(men) 的工作帶來便利，同時為(wei) 物流企業(ye) 監管部門提供實時準確的數據。通過流程優(you) 化，在簡便操作過程中，就可以實現物流代收貨款信息上傳(chuan) 到代收貨款中心，同時要考慮物流行業(ye) 發展和物流公司發展，我們(men) 設計的思路兼顧物流行業(ye) 中的多種類企業(ye) 和業(ye) 務模式發展的趨勢，使得軟件、代收貨款中心係統應用能夠提升物流企業(ye) 的核心競爭(zheng) 力，促進物流行業(ye) 發展。物流企業(ye) 通過交通運輸物流公共信息共享平台申請到物流交換代碼，設置到相關(guan) 的ＴＭＳ，然後由ＴＭＳ係統將要與(yu) 合作物流企業(ye) 進行交換的托運單、回款單、撥付單等上傳(chuan) 到代收貨款平台服務器端。代收貨款平台服務器端將符合標準的單據信息通過調用接口服務，存入數據庫。同時物流企業(ye) ＴＭＳ端通過物流交換代碼接收平台的托運單、回款單、撥付單，將符合標準的單據變化信息中的一卡通用戶信息通過調用接口服務，存入本地數

場景描述：貨主到物流企業(ye) 發貨公司方發貨，通過TMS係統產(chan) 生物流訂單（托運單），通過交換將物流訂單（托運單）上傳(chuan) 至物流企業(ye) 到貨方公司、代收貨款平台。

物流企業(ye) 上遊公司將貨物運輸到目的地後，通過TMS係統會(hui) 產(chan) 生回執單，物流企業(ye) 到貨方公司通過交換將回執單上傳(chuan) 至物流企業(ye) 發貨方公司、代收貨款平台。

物流企業(ye) 發貨方公司發放貨主的委托代收，通過TMS係統會(hui) 產(chan) 生撥付單，通過交換將撥付單上傳(chuan) 至代收貨款平台。

物流企業(ye) 客戶可以應用一卡通，通過樞紐平台前端展示部分對代收貨款狀態進行查詢、統計，可以按物流企業(ye) 查詢、統計，也可以按一卡通號碼進行綜合查詢、統計，並可以打印出結果報表。如圖4所示

 

4．2代收貨款數據來源

飛揚物流代收貨款中心數據的來源是使用飛揚一卡通的TMS用戶。

飛揚一卡通製卡

飛揚物流一卡通用戶是各生產(chan) 、銷售企業(ye) 及個(ge) 體(ti) 比發商戶，因其分布比較分散，飛揚一卡通製卡工作相對困難，困此一卡通製卡模塊集成到各物流公司使用的第三方物流管理軟件中。

代收貨款銀行發放：

物流公司發貨客戶在發貨時要求物流公司代收貨款，在完成物流運輸的各個(ge) 環節後，物流公司到貨方公司將代收貨款收回，物流公司客戶來領取代收貨款時，軟件中可以在如下圖（圖9）的操作界麵中操作，輸入取款人的票號，然後回車調出代收款信息，可以依次輸入多張票據，確認票據無誤後，讓客戶把一卡通放在讀卡器上，讀出卡內(nei) 的信息，再次確信無誤後，點擊確認發款按鈕，完成代收款貨款的發放。所有代收款發放完成以後，可以發放代收貨款發放的短信，TMS係統自動將數據上傳(chuan) 到飛揚物流金融服務雲(yun) 平台——物流代收貨款中心；

7、代收貨款中心的運行　　

飛揚代收款中心完成交通運輸物流公共信息平台係統接入後：代收款平台前端服務、後台管理開發完成後，將所有飛揚ＴＭＳ用戶物流企業(ye) 的代收款相關(guan) 業(ye) 務切換到改造後的代收貨款平中心。飛揚代收款中心穩定運行後，將完成交通運輸物流公共信息平台係統的對接，即為(wei) 公共信息平台增加一種公共服務，提高了公共平台的服務能力，又解決(jue) 了物流企業(ye) 、物流企業(ye) 上下遊、飛揚軟件等幾方的共同需求。飛揚物流金融雲(yun) 平台——代收貨款中心將與(yu) 飛揚軟件公司先期開發的飛揚物流金融雲(yun) 平台——物流保險中心、飛揚物流金融雲(yun) 平台——貨物跟跟蹤中心等物流信息平台一樣逐漸建設成一個(ge) 全國性的物流公共服務平台，將逐漸建設成為(wei) 物流企業(ye) 與(yu) 生產(chan) 製造、商貿流通企業(ye) 、金融、保險業(ye) 乃至個(ge) 人對接聯動的電子商務平台；生產(chan) 製造、商貿流通企業(ye) 產(chan) 品的展示交易平台和物流企業(ye) 開拓增值服務的平台；金融、保險業(ye) 提供快捷服務的平台；成為(wei) 一個(ge) 全開放性的公共物流服務平台。同時加強同國內(nei) 各大行業(ye) 平台的緊密聯係與(yu) 合作，達到資源信息共享，使飛揚物流金融雲(yun) 平台成為(wei) 各行業(ye) 電子商務物流支撐平台。

飛揚軟件還將致力於(yu) 代收貨款中心的功能完善，為(wei) 不久的將來實現代收貨款的全麵監管做好充分的準備。