發布時間:2025-02-20 11:10:15 中國新聞網

據國家市場監管總局網站消息,日前,市場監管總局等五部門印發《優(you) 化消費環境三年行動方案(2025—2027年)》(以下簡稱《行動方案》)。《行動方案》要求,實施消費供給提質行動。
提升實物消費質量。深入實施消費品工業(ye) “增品種”、“提品質”、“創品牌”行動,推進質量基礎設施建設,助力產(chan) 業(ye) 鏈供應鏈質量聯動提升,加強汽車、家電、家居、電子產(chan) 品、紡織服裝、食品等領域質量、標準和品牌建設。實施製造業(ye) 卓越質量工程,開展企業(ye) 質量管理能力評價(jia) ,提升“中國製造”整體(ti) 形象。深入開展標準國際化躍升工程,推進內(nei) 外貿產(chan) 品同線同標同質。支持老字號創新發展,加快推進服裝服飾、珠寶首飾、皮革製品、化妝品等精品化國潮化時尚化。支持汽車產(chan) 品、電子產(chan) 品、家居產(chan) 品等消費升級,促進汽車換“能”、家電換“智”、家裝廚衛“煥新”。完善再生資源回收體(ti) 係,暢通消費循環。
改善服務消費品質。健全服務消費標準體(ti) 係,持續開展企業(ye) 標準“領跑者”活動。深入開展消費領域“信用+”工程,健全養(yang) 老、家政、旅遊、購物等民生領域消費信用體(ti) 係。完善重點領域服務消費標準和合同示範文本,提升公用事業(ye) 、文化和旅遊、康複、養(yang) 老、托育、金融等領域服務品質。深化服務認證試點,建立優(you) 質服務認證製度。推行服務質量監測評價(jia) 製度,加強服務質量監測評價(jia) 能力建設。鼓勵家政服務、美容美發、電子產(chan) 品維修、機動車維修等群眾(zhong) 關(guan) 心領域第三方平台完善消費者評價(jia) 機製。健全現代商貿流通體(ti) 係,加快農(nong) 村寄遞物流體(ti) 係建設。
創造更多消費場景。因地製宜推進首發經濟,推動消費地標建設,聚焦數字消費、綠色消費、健康消費等打造新型消費場景。建設一批商旅文體(ti) 健深度融合的品質消費集聚區,積極發展“一刻鍾”便民生活圈,深入實施縣域商業(ye) 建設行動。係統構建數字化消費生態體(ti) 係,大力促進消費線上線下融合,打造沉浸式、體(ti) 驗式消費場景。深入推進數字家庭建設,構築美好數字生活新圖景。鼓勵建設和升級信息消費體(ti) 驗中心,進一步提升移動互聯網應用服務能力。完善新能源汽車充換電服務體(ti) 係,支持新能源汽車消費場景拓展延伸。
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