近日，《“十四五”冷鏈物流發展規劃》（以下簡稱《規劃》）正式發布。《規劃》結合我國國情和冷鏈產(chan) 品生產(chan) 、流通、消費實際，圍繞肉類、水果、蔬菜、水產(chan) 品、乳品、速凍食品等生鮮食品，以及疫苗等醫藥產(chan) 品，聚焦製約冷鏈物流發展的突出瓶頸和痛點難點卡點問題，對“十四五”時期冷鏈物流發展作出全麵部署。值得注意的是，《規劃》中多處提及郵政快遞，為(wei) 行業(ye) 與(yu) 現代農(nong) 業(ye) 、製造業(ye) 融合發展，拓展新的市場空間，實現轉型升級指明了方向。

近年來，大型寄遞企業(ye) 積極推進冷鏈物流建設：深入田間地頭，完善農(nong) 產(chan) 品“最先一公裏”建設，助力農(nong) 民增產(chan) 增收；對接醫藥企業(ye) ，製定全流程冷鏈解決(jue) 方案，提升藥品運輸安全性。努力培育核心競爭(zheng) 力，走出同質化低價(jia) 競爭(zheng) 的困境，推動行業(ye) 實現差異化發展。

向下延伸 強化地頭服務能力

隨著農(nong) 村電商的興(xing) 起和寄遞網絡的下沉，越來越多的農(nong) 人拿起了手機銷售自家出產(chan) 的農(nong) 特產(chan) 品。而在農(nong) 產(chan) 品“最先一公裏”的處理過程中，寄遞企業(ye) 發揮了巨大作用。

2014年9月，順豐(feng) 推出冷運業(ye) 務，經過多年發展，已積累了相當的服務經驗。其2021年半年報披露，順豐(feng) 冷運產(chan) 品的設計以冷倉(cang) 為(wei) 圓心，依托快遞大網，提升冷鏈倉(cang) 網、幹線網和末端城配網服務能力，搭建冷鏈生態平台。至2021年6月，順豐(feng) 冷運擁有35個(ge) 食品冷庫（不含新夏暉的冷庫），合計20.1萬(wan) 平方米，涵蓋5個(ge) 溫區可供客戶個(ge) 性化選擇；開通159條食品運輸幹線，有超過2.3萬(wan) 輛可調配冷藏車，研發了200套定製化包裝解決(jue) 方案，服務193個(ge) 城市，覆蓋1052個(ge) 區縣。目前，順豐(feng) 已與(yu) 冰激淩、酸奶、禽肉類、冷凍麵點等行業(ye) 的頭部客戶進行全供應鏈場景的合作，製定了細分行業(ye) 的供應鏈解決(jue) 方案。今年上半年，順豐(feng) 冷運及醫藥板塊實現收入37.2億(yi) 元，同比增長14.79%。

同年，以倉(cang) 配見長的京東(dong) 物流也開始打造冷鏈服務體(ti) 係。至2020年年底，京東(dong) 物流運營了87個(ge) 溫控冷鏈倉(cang) 儲(chu) ，總麵積超過49萬(wan) 平方米；可調用約2000輛冷鏈專(zhuan) 用車，運輸網絡覆蓋全國31個(ge) 省份。為(wei) 確保冷鏈“不斷鏈”，京東(dong) 物流建立了端到端的溫控平台，實現物流全程可視化，不僅(jin) 能實時追蹤訂單運輸軌跡，還能遠程控製溫度。在分揀方麵，京東(dong) 物流的自動化冷鏈分揀中心使用了“貨到人”分揀係統，效率比傳(chuan) 統方式提升了3倍。此外，京東(dong) 物流還發起清流計劃聯盟，以減少一次性包材使用。

“通達係”也積極開拓冷鏈業(ye) 務。韻達2021年半年報披露，圍繞7個(ge) 城市集群、主要物流節點和主要區域市場，在華中、華東(dong) 、華北、東(dong) 北、西北、西南等區域布局完善的冷鏈服務網絡。目前，韻達冷鏈在全國搭建了八大核心冷倉(cang) ，合作及潛在客戶包括農(nong) 特產(chan) 地、生產(chan) 製造、進口貿易、連鎖性零售、連鎖性餐飲等，已試點運營牛羊肉、大閘蟹、青筍、臍橙等農(nong) 牧副綠色生鮮產(chan) 品。

2016年，中通推出生鮮業(ye) 務“優(you) 鮮送”；2020年7月，中通冷鏈正式啟動。至今年上半年，中通冷鏈按計劃完成了基本結構部署，30個(ge) 省管理中心基本設立完畢，服務網絡覆蓋全國60%的區縣。到年底，中通冷鏈將完成整體(ti) 網絡建設，區縣覆蓋率進一步提升至75%。

此外，申通也於(yu) 2017年建立了冷鏈公司，其在安徽省碭山縣設立的冷鏈倉(cang) 儲(chu) 已接入黃桃、香梨等多品類水果。同年，圓通也推出了冷運業(ye) 務，在四川浦江建立了冷鏈倉(cang) 儲(chu) ，助力當地柑橘銷售。

向上拓展 服務高端製藥企業(ye)

除了沾著泥土、掛著水珠的生鮮農(nong) 產(chan) 品，寄遞企業(ye) 還為(wei) 生物製藥企業(ye) 提供冷鏈運輸服務。

早在2004年，中國郵政就與(yu) 醫藥企業(ye) 建立了穩定的合作關(guan) 係。郵政醫藥物流通過覆蓋全國的自有航空、陸路運輸網絡為(wei) 客戶提供整車、零擔、快遞、冷鏈運輸等一體(ti) 化物流服務，根據客戶需求提供包裝加工、藥品退回、藥品貼簽等一係列增值服務，以及全國範圍內(nei) 配送到門、藥品上架、醫藥返單等運輸配送服務。

在江蘇省連雲(yun) 港市，高端生物製藥企業(ye) 發展迅猛，寄遞需求隨之產(chan) 生。自2009年起，恒瑞醫藥等醫藥客戶開始對其高端生物製劑逐步實施生產(chan) 、儲(chu) 存環境的全過程溫控，對運輸、配送環節按冷鏈物流的要求組織實施。連雲(yun) 港市郵政分公司獲知這一情況後，及時上門了解情況，認真研究客戶需要，多方征求客戶意見，從(cong) 冷藏包裝方案的反複試驗、全程運輸的溫度可控探索、運輸方式的組合方案等角度，一項一項地解決(jue) 項目運作難題，組織製定了多套冷鏈物流解決(jue) 方案，最終成為(wei) 客戶首選的醫藥冷鏈物流供應商。

針對醫藥客戶冷鏈運輸需求，連雲(yun) 港市寄遞事業(ye) 部始終堅持質量第一的方針，通過“整車運輸+直遞”的方式，確保全程藥品郵件溫度控製在2～8攝氏度。尤其是針對小批量冷藏藥品，定製泡沫保溫箱，加裝蓄冷緩釋劑，放置溫度計，保證內(nei) 裝藥品在36～72小時處於(yu) 低溫狀態，並通過郵政特快專(zhuan) 遞、民航空運兩(liang) 種形式發運至全國各主要城市。

除了郵政，順豐(feng) 也是服務製藥企業(ye) 的重要力量。近年來，順豐(feng) 醫藥的整體(ti) 服務能力不斷提升。截至今年上半年，順豐(feng) 醫藥網絡覆蓋240個(ge) 地級市、2068個(ge) 區縣，擁有12個(ge) 醫藥倉(cang) （11個(ge) GSP標準驗證、1個(ge) 定製倉(cang) ），總麵積超17萬(wan) 平方米，自有冷藏車292輛（GSP標準驗證），50條醫藥運輸幹線貫通全國核心城市。今年，順豐(feng) 成為(wei) 疫苗運輸保障工作組正式成員單位，上半年累計保障1.8億(yi) 劑新冠疫苗安全運輸。同時，順豐(feng) 醫藥與(yu) 國內(nei) 主要的互聯網醫院、DTP藥房合作，通過科技化解決(jue) 方案解決(jue) 患者“最後一公裏”的到家服務。

此外，京東(dong) 物流也在努力增強藥品倉(cang) 儲(chu) 能力，截至2020年年底，其在全國運營20個(ge) 專(zhuan) 為(wei) 藥品及醫療器械設計的倉(cang) 庫，總麵積超過12萬(wan) 平方米。