7月9日，中通快遞集團宣布出資1億(yi) 元設立“快遞小哥關(guan) 愛基金”，對中通全網因疾病、意外傷(shang) 害等原因導致生活困難的快遞員及其家庭提供資助。這是快遞行業(ye) 首個(ge) 針對快遞小哥的關(guan) 愛基金。這既是中通對增強快遞小哥群體(ti) 獲得感、幸福感、安全感的創新探索，也是快遞行業(ye) 對於(yu) 七部門聯合發布的《關(guan) 於(yu) 做好快遞員群體(ti) 合法權益保障工作的意見》的積極響應。

近一年來，中通快遞推出“四個(ge) 一”係列舉(ju) 措，在關(guan) 愛快遞小哥、加強小哥權益保障方麵加大投入不斷創新：“四個(ge) 一”是指建一個(ge) 部門——“藍蜂”項目部；送一份保險——小哥寶；設一個(ge) 基金——快遞小哥關(guan) 愛基金；建一個(ge) 機製——派費直鏈。

本月初，中通成立了專(zhuan) 項為(wei) 快遞員服務賦能的“藍蜂”項目部，從(cong) 快遞小哥的勞動就業(ye) 、社會(hui) 保險、醫療衛生、職業(ye) 培訓等多方麵加大投入，構建關(guan) 愛快遞小哥的綜合保障體(ti) 係。目前已建立統一的業(ye) 務員職業(ye) 能力評價(jia) 標準，並通過與(yu) 業(ye) 務掛鉤，對業(ye) 務員進行激勵，聚焦於(yu) 業(ye) 務員的職業(ye) 發展、專(zhuan) 業(ye) 素質培養(yang) 。

中通快遞攜手保險公司，共同推出“小哥寶-團意險”普惠型團體(ti) 人身意外傷(shang) 害保險保障方案，讓全體(ti) 中通快遞小哥零成本零免賠獲得全場景中的意外保障，可獲賠最高10萬(wan) 元經濟補償(chang) 。推行3個(ge) 多月來，已有17名快遞員獲得理賠，讓小哥在遭遇交通事故、意外傷(shang) 害時多了一份保障。

2020年6月起，中通在行業(ye) 內(nei) 率先試行快遞員派費直鏈，由總部通過快遞員工作app直接結算派費，提升派費結算時效，實現收派費用標準化，賬單透明化，切實穩定和增加快遞員收入，目前已經有超過60%的快遞員實現了派費直鏈，並且比例還在持續提升中。

中通快遞集團董事長賴梅鬆表示，“中國快遞今天的成績和每一步成長，離不開幾百萬(wan) 奔忙的快遞小哥，是他們(men) 用辛勤與(yu) 汗水，鑄就了中國快遞今天的豐(feng) 碑。一直以來，中通堅持‘用我們(men) 的產(chan) 品造就更多人的幸福’的企業(ye) 使命，建立和創新了各類員工保障和關(guan) 愛機製，讓更多快遞小哥融入中通大家庭。未來，中通會(hui) 貫徹落實總書(shu) 記的重要指示精神，按照七部門《關(guan) 於(yu) 做好快遞員群體(ti) 合法權益保障的意見》的要求，紮實推進快遞小哥權益保障工作，提高他們(men) 的獲得感和歸屬感，讓他們(men) 從(cong) 加入到信任到熱愛。”