5月27日，菜鳥發布《2020企業(ye) 社會(hui) 責任報告》(下稱《報告》)，在全力抗擊疫情、助力鄉(xiang) 村振興(xing) 、穩就業(ye) 促增收、綠色可持續發展等方麵，呈現菜鳥踐行企業(ye) 社會(hui) 責任的進展。

《報告》指出，過去一年，菜鳥搭建救援“綠色通道”，疫情下包機馳援全球150多個(ge) 國家和地區；助力鄉(xiang) 村振興(xing) ，在1000多個(ge) 縣設立鄉(xiang) 村共同配送中心，方便農(nong) 產(chan) 品進城“最先一公裏”和消費品進村“最後一公裏”；穩就業(ye) 促增收，直接帶動40多萬(wan) 人就業(ye) ；同時，菜鳥綠色物流實現年碳減排60萬(wan) 噸，積極助力碳達峰、碳中和。

國內(nei) 疫情發生後，菜鳥和物流合作夥(huo) 伴一起為(wei) 武漢運送來自39個(ge) 國家與(yu) 地區的6900萬(wan) 噸醫療援助物資；國內(nei) 疫情得到控製後，菜鳥重點轉向海外，及時彌補因航司停運造成的運力缺口，為(wei) 全球150多個(ge) 國家和地區運送醫療物資超2.5億(yi) 件。

圍繞農(nong) 產(chan) 品進城“最先一公裏”和消費品進村“最後一公裏”，菜鳥對農(nong) 產(chan) 品物流中心、共同配送點進行全方位數字化升級，用物流盤活鄉(xiang) 村經濟。《報告》顯示，目前菜鳥已在全國1000多個(ge) 縣設立鄉(xiang) 村快遞共同配送中心，為(wei) 3萬(wan) 個(ge) 村設立了鄉(xiang) 村快遞共同配送站，平均成本降低30%；通過菜鳥鄉(xiang) 村產(chan) 地倉(cang) 發送的農(nong) 產(chan) 品，平均流通成本可以降低0.5元，運輸時效提升50%。

促進就業(ye) 方麵，《報告》顯示，包括菜鳥驛站在內(nei) ，2020年菜鳥直接帶動就業(ye) 近40萬(wan) 人。其中，菜鳥裹裹日常活躍快遞員超過17萬(wan) ，菜鳥驛站、菜鳥鄉(xiang) 村方便數萬(wan) 家庭家門口就業(ye) 。

其中，菜鳥裹裹方便寄快遞的同時，讓快遞員月均增收可達3000元。以申通為(wei) 例，超過3.9萬(wan) 名申通快遞員接入了菜鳥裹裹服務，月收入平均增加超過3000元，部分快遞員甚至固定增收五六千元。

《報告》顯示，僅(jin) 菜鳥電子麵單一項，一年即可減少45萬(wan) 噸碳排放；截至目前，菜鳥地網屋頂光伏電站累計裝機總量約100兆瓦，每年可減碳11萬(wan) 噸。菜鳥地網正持續打造綠色物流園群，減少能源消耗，積極實現碳減排，助力碳達峰、碳中和。

過去一年，菜鳥在末端站點新增約2萬(wan) 個(ge) 綠色回收箱，已覆蓋全國31個(ge) 省區市315個(ge) 城市，在全國高校，近7成大學生在菜鳥驛站取快遞後會(hui) 把紙箱留下，每年預計可循環再利用快遞紙箱上億(yi) 個(ge) 。

《報告》還顯示，菜鳥還向5000萬(wan) 用戶推出了“菜鳥海洋”全民活動，鼓勵消費者參與(yu) 物流綠色行動，助力海洋淨化，近期在全國3000多所高校開展進校園活動，吸引近50萬(wan) 大學生參與(yu) 。